浅淡工会对职工人文关怀上的加强

董牵鹏

摘 要：工会在企业职工人文关怀中发挥着重要作用，有助于在企业内部管理中构建良好的环境，最终推动企业发展。在本次研究中，本文重点分析了工会对职工人员关怀的相关问题，先阐述了工会对职工人文关怀的重要意义，包括有助于促进职工发展、有助于化解劳动争议等；之后，详细研究了工会对职工人文关怀加强的基本路径，希望能对相关工作有所帮助。

关键词：工会；职工；人文关怀

工会一直是企业管理的重要组成部分，对企业内部管理工作的实施产生深远影响，不仅有助于维护企业的正常运行，也能保障职工的合法权益不受侵害。因此在当前工作中，如何让工会在企业管理中发挥更大的作用已经成为相关人员关注的重点内容。

一、工会对职工人文关怀的重要意义

（一）有助于促进职工与企业的发展

在我国市场经济快速发展的大环境下，职工所表现出的业务水平也在不断提升，并且也让职工在当前企业工作环境下产生了更多、更具针对性的诉求。尤其是自十九大召开以来，我国社会进入到了发展的新阶段，社会各阶层都在实现“中国梦”的伟大进程中不断努力，而相应的，职工的思想觉悟与素质也会相应的提高。但是文献[1]在研究中明确指出，当前社会生活节奏明显加快，导致部分职工出现不同程度的心理问题，若这种问题得不到解决，将会成为制约企业进一步发展的重要因素。在这种情况下，工会对职工进行人文关怀，有助于帮助职工解决当前心理上存在的问题，让职工能以积极的心态对待生活与工作，这对于促进职工与企业的发展具有重要意义。

（二）有助于化解劳动争议，维护社会的稳定

劳动关系已经成为影响社会稳定的重要因素，就目前情况而言，现阶段我国的劳动关系呈现出明显的多元化特征，企业与劳动者分别作为独立体活跃在社会上，两者能够根据彼此的需求签订劳动合同。但是在实际上，这种多元化的劳动关系会导致职工与企业的利益诉求发生变化，在一定程度上增加了出现劳动争议的概率。在这种情况下，通过对职工进行人文关怀教育有助于转变职工对劳动争议问题的认识，实现“将矛盾化解在基层”，有助于控制劳动关系中的各种不稳定因素，最终维护了企业的稳定。

（三）有助于激发职工生产积极性

从本质上来看，人文关怀是一种激发人工作积极性的手段，具有启发性、服务性与融合性的特征，已经成为企业现阶段最重要的基础性工作之一。同时，工会是企业职工自己的组织，与企业职工之间存在着千丝万缕的联系。所以在当前工作中通过积极发挥工会的人文关怀，有助于充分发挥工会所具有的组织教育职能，通过情景结合、寓教于乐等多种现代化教育手段，实现了人文关怀思想的渗透，因此有助于激发职工的工作积极性。

二、工会对职工人文关怀的策略研究

（一）转变工作模式，明确职工人文关怀的重要性

在以人为本的思想影响，维护职工的合法权利已经成为工会工作的主要内容，这一点在今年发布的全总《基层工会经费收支管理办法》以及《湖北省基层工会经费收支管理实施细则》中也得到了体现，例如：1、职工集体福利范围的扩大、慰问标准的提高。增加了职工婚丧嫁娶、退休离岗的慰问支出、提高了住院慰问的标准等。2、职工教育支出明细化。现授课人员酬金标准可参照国家有关规定执行。3、文体活动支出范围的扩大，除可以组织会员观看电影、文艺演出、体育比赛、开展春游秋游等，现在还可以为会员购买当地公园年票等。4、其他活动支出中增加了劳动模范和先进职工疗休养补贴等。5、维权支出明确了可用工会经费为女职工购买一份女性重大疾病“安康保险”等。

由此可见，当前全社会已经普遍关注到了工会在渗透以人为本思想中的重要性。在这种大背景下，工会为了能够在未来工作中更好的开展人文关怀工作，首先就应该做到转变工作模式，在充分了解人文关怀重要性的基础上，对传统的工作模式进行转变，最终为更好的服务于社会奠定基础[2]。

为了实现上述目标，工会在工作中首先就应该着眼于解决职工所普遍关注的现实利益问题，通过自己的作用来减少职工的后顾之忧，并尽可能的消除职工心理失衡的不良现象，这就是工会人文关怀的最核心的表达。除此之外，工会为了能够深化人文关怀的思想，还应该关注职工的理想与信念，能够立足于十九大胜利召开的大背景下，为职工提供一个展示自我才能的空间，实现职工短期利益与长期利益的协调，让职工的个人利益能够与企业利益有机的结合在一起，促使职工能够在企业生产中发挥更多的作用。

（二）强化对职工的人文关怀与心理疏导

心理障碍已经成为影响职工工作能力的重要因素，也是引发人为因素风险的重要危险因素。在长期心理障碍的影响下，职工在工作中无法保证工作的积极性，甚至演变成为心理危机。所以在未来工作中，工会必须要深入了解职工人文关怀的重要性，通过发挥工会自身的作用来疏导职工的心理状态，转变职工的工作模式。

首先，工会要在企业内部倡导良好的工作思维模式，通过进行企业文化建设，努力在企业内部构建一个理想的工作环境，鼓励职工在企业生产过程中，能够以积极的态度对待工作，能以和谐的思维方式来认识问题、处理问题，养成豁达、乐观主义精神，以积极的姿态来看待工作与生活中的一切事情，最终逐渐转变自我的心理状态。其次，在人际关系处理中，工会也需要发挥自身的作用，在企业内部构建良好的工作模式，引导职工之间能够树立竞争、合作的工作理念模式，以共同发展、团队协作等先进的思维理念来丰富职工的精神世界，让职工的生活能够变得饱满；鼓励职工多参加工会团体活动，依靠工会丰富的活动来丰富职工的用业余生活，尽可能的消除职工不良情绪。最后，要进一步强化企业思想文化内涵在人文关怀中的重要作用，通过开展积极向上的企业文化建设，进一步宣传十九大与“中国梦”的思想内涵，并将“中国梦”具体成“企业梦”，在深化职工对“中国梦”思想认识的同时，还能激发职工的工作使命感，让职工能够以高昂的精神状态投入到工作中，达到人文关怀的目的。

（三）完善企业的人文关怀机制

在企业发展过程中，完善人文关怀机制有助于提高工会的人文关怀工作水平，具有深远影响。所以对工作人员而言，必须要持续完善企业的人文关怀机制情况，让工会真正的成为一个为民解忧的机构，促使各种人文关怀思想都能得到顺利落实。

例如，工会相关人员可以立足于职工的心理和谐开展人文关怀，在工作中，工作人员通过加强对职工心理状态的疏导，渗透积极的思想观念，鼓励存在人文关怀诉求的职工能够以积极的姿态对待困难与荣誉。在人文关怀过程中，工会通过价值观渗透的方法，努力在职工心中确定一个正确的价值观方向，关注职工的心理健康情况，积极满足职工的各种个性化需求，对于不同层次的职工，采用针对性的人文关怀机制，确保工会的人文关怀能够覆盖到每一个人，并且对每一个人都有效，最终让工会的人文关怀达到预期效果。

三、结论

工会的人文关怀对于职工的未来发展产生重要影响，因此对工作人员而言，未来工作中需要了解人文关怀工作的工作特点，并根据本企业的实际情况，确定人文关怀的实施路径，努力转变传统的工作模式，让工会组织能够更好的发挥人文关怀的作用，在解决职工人文关怀诉求的同时，实现先进思想文化的传播，最终为促进社会发展奠定基础。

参考文献

[1]洪剑涛.工会政工工作中人文关怀与心理疏导方法研究[J].科技经济市场，2016（03）：88.

[2]方道宽.人文关怀在医院工会思想政治工作中應用分析[J].东方企业文化，2014（23）：382.