新时代村级妇联干部应具备的四种能力

王爽

摘 要：习近平总书记要求“妇联干部要对广大妇女充满感情，真诚倾听她们的呼声，真实反映她们意愿，真心实意为广大妇女办事，在广大妇女中产生强大感召力” [1]。本文从多年基层工作实际出发，结合习近平新时代中国特色社会主义思想，提出村级妇联干部要想做好工作应具备的四种能力。

关键词：新时代 村级 妇联干部 能力

新时代，作为党联系群众的重要桥梁和纽带，妇联组织肩负着新的历史使命。传统的妇联工作思路和方式，已满足不了广大妇女日益增长的美好生活需求，如何在新时期做好相关工作，应该是每个村级妇联干部应该思考的问题，笔者认为应该从四个方面提升自己的能力。

一、塑造自身职业形象的能力

电影《男妇女主任》中，对上世纪基层妇联干部的形象和工作环境给予了最真实的刻画。在很多地区已经开始注重培养基层妇联干部塑造自身职业形象的能力，因为掌握好这项能力，在一些工作中会起到积极的作用。笔者认为，村级妇联干部在塑造自身职业形象时应注意以下几点：

一是掌握好面容精致与服饰鲜洁的尺度。我们可以延用《女诫》中对妇女应有形象的最佳注释来要求村级妇联干部，那就是“盥浣尘秽，服饰鲜洁，沐浴以时，身不垢辱，是谓妇容。”浓妆艳抹有其惊艳之美，但与妇联干部的职业形象却不符合，在平日工作中，村级妇联干部必须掌握好这个尺度，无论是仪容仪表还是待人接物，都要以最符合自己职业需要的形象出现在服务对象的面前。

二是言为心声提高沟通中的亲和力。耐心倾听、择言而说，不火上浇油、不挑拨是非是沟通中解决问题的最佳方式，这不仅是自身修养的提高，也是在尊重对方的基础上拉近干群关系的重要途径。同时，沟通中的亲和力还体现在积极乐观、自信向上的心态上，农村妇女在认识问题和处理问题上存在一定的局限性，特别是心里波动起伏较大，因此村级妇联干部在沟通中必须学会正面引导与劝说。

三是吾日三省做有担当之人。与上级机关的工作相比，村级妇联工作更具体、更琐碎、更接地气。作为村级妇联干部在处理问题时如何拿捏轻重，确保事情处理的最合情合理要不断积累工作经验，而这经验就来源于平日的自省。自省也是一种职业能力，发现问题后敢于承认、善于总结就是有担当的表现。因此，养成时刻反省自己的好习惯是十分必要的。

二、培养与时俱进的自学能力

在如今飞速发展的时代，每一秒的刷新都会给我们带来最新的知识点。新问题、新情况、新政策需要及时了解，这就给我们村级妇联干部带来了极大的挑战，因此必须要培养与时俱进的自学能力，不断更新自身知识储备结构。

一是学习最先进的思想和理论成果。从马克思主义到习近平新时代中国特色社会主义思想，这些一脉相承又各具特色的理论成果无疑是村级妇联干部加强自身政治涵养、提高思想站位、做好广大妇女群众思想工作的最好读本。此外，习近平总书记关于妇女工作的系列重要讲话也应该是学习重点。例如，2015年习近平总书记在全球妇女峰会上的讲话中指出“在中国人民追求美好生活的过程中，每一位妇女都有人生出彩和梦想成真的机会。” [2]这体现了我们国家对妇女事业发展的重视，村级妇联干部有责任将这样最尊重现实、又极具正义的先进思想传播给基层的妇女群众，使我国亿万妇女拧成一股劲，共同肩负起时代发展的历史重任。

二是学习最新的法律、心理等专业知识。一般来说，农村妇女对国家最新出台的法律法规了解的相对较少，甚至不知道自己所享有的各種全权利。例如，《婚姻法》和《妇女权益保障法》的最新更新，以及像农村妇女在外出打工时如何自我维权、在受到家庭暴力时应采取哪些救助措施等。此外，村级妇联干部在心理学科、农业科学、文学艺术等方面知识都应有所涉猎，因为专业的态度可以更快的拉近与服务对象的距离，从而达到事半功倍的效果。

三是学习运用新媒体技术。不得不说新媒体的快速发展丰富了我们的生活，作为村级妇联干部应尽可能多的掌握现代科技，并将其充分融入到实际工作中。例如：充分发挥“互联网+”作用，学会为本级妇联组织创建微信或微博账号，将日常工作动态、法律常识及一些便民的特色服务及时刊登在上面，以生动活泼的形式扩大妇联工作的宣传面，进而为更广大的妇女提供有效的服务。

三、加强处理问题的沟通化解能力

如今许多新的矛盾点不断出现，再加上近几年突发事件频发，广大基层妇女的诉求也不断升级。村级妇联干部如果延用以往简单的说教劝服方式来做工作，显然已起不到什么效果，必须转变固有的交谈思维模式，提高说话的艺术水平。

一是变“滔滔不绝”为“先同情后达理”。注重倾听，给对方充分的话语权，建立起初步的平等交流环境是村级妇联干部首先应该转变的工作态度。以往工作中，工作人员的滔滔不绝、出口成章确实是一种能力，但对于正处在痛苦中的诉求人来说，希望倾听者能感同身受比为其出谋划策更迫切。因此，拉近与诉求者距离的第一步就是情感上的认同。

二是变“忠言逆耳”为“良言暖语”。俗话说“忠言逆耳利于行”，但作为村级妇联干部，绝不能仅凭主观动机是善意的，就不注意语言上的运用。尤其是在矛盾爆发的那一刻，在对方情绪最为激动的情况下，说出口的话必须让对方感觉到是“娘家人”在替她着想，并愿意接受你的建议，改变之前的所做的决定。

四、组织开展“社会主义核心价值观”活动的推动能力

培育和践行社会主义核心价值观是当今妇联组织开展活动的主旋律，村级妇联干部应抓住村级妇女工作的特点，充分发挥家庭优势创新活动形式、丰富活动内容，从而为广大妇女提供丰富的精神食粮是关键。

一是不断创新工作思路，用新方法解决新问题。由于村级妇联干部可以接触到最基层的妇女群众，因此可以及时了解她们的所需所盼。针对不同需求，结合各类主题转变宣传引导方式。例如，以注重“家风家教”、培养“低碳环保”等活动为切入点，将社会主义核心价值观融入到广大妇女的日常生活中，从而培养妇女们良好的生活风貌和生活习惯。

二是充分利用活动载体，积极调动妇女群众积极性。村级妇联干部在开展活动时应多设计一些好的载体，提高广大妇女的参与度，从而努力把“社会主义核心价值观变成看得见、行得通、能感知的具体实践，坚持不懈地深入下去、普及下去、拓展下去，使之常态化、制度化。”[3]例如，近几年各级妇联组织开展了“巾帼英雄”、“平安家庭”、“女性幸福课堂”等活动，这些好的活动载体，促使了广大基层妇女群众在活动中学知识、在活动中受教育、在活动中提升自己。

三是有效整合各方资源，构建大群团工作新格局。妇联工作虽有其针对性，但很多问题都与妇女权益、青少年教育等问题交织在一起，这就要求村级妇联干部在工作中要积极调动工会及共青团组织的力量，遵循“工青妇协同创新发展”的时代要求，建立相关制度体系，加强合作联系，以便在遇到实际问题时能够形成合力，使大群团工作取得扎扎实实的成效。

参考文献

[1]坚持男女平等基本国策 发挥我国妇女伟大作用.习近平；-《妇女研究论丛》-2014-01-15

[2]欢呼吧女性！习主席在联合国为你们撑腰_重要新闻_新闻频道_新文化网-《网络（http：//news.xwh.cn/2）》

[3]在培育和践行社会主义核心价值观中发挥好妇联作用的几点思考.江措拉姆；-《中国妇运》-2016-05-15