高职院校图书馆基于微信公众平台的分类阅读推广服务探讨

崔晓婷

摘要：文章首先分析了高职院校图书馆利用微信公众平台进行阅读推广的时代背景和政策导向，其次从宣传成本、使用频率和自身功能优势等三个方面对高职院校图书馆开展微信公众平台阅读推广服务作出可行性分析，从而提出了教师和学生用户的分类信息推广的设想，指出高职院校图书馆需要依托校园文化，拓展微信公众号的关注用户数量，并能借鉴经验，形成特色专栏，更好地推进阅读推广服务工作。

关键词：高职院校，图书馆，微信，阅读推广

1.引言

2017年政府工作报告将“大力推动全民阅读”列入2017年国家重点工作任务，并且放在第三部分第八条“推进以保障和改善民生为重点的社会建设”中，由此可见“全民阅读”的重要性。开展阅读推广工作，已成为图书馆开展读者服务工作的重要内容。国家新闻出版广电总局在《关于开展2017年全民阅读工作的通知》中明确指出图书馆应当充分利用互联网技术，建立全民阅读数字资源平台，提供数字化阅读服务。高职院校图书馆开利用微信开展阅读推广工作既顺应了图书馆数字时代的发展，又遵循了国家的政策导向。

2.高职院校图书馆开展微信阅读推广的可行性分析

微信公众平台，简称公众号，有服务号、订阅号和企业号三种功能性注册账号，不同账号作为自媒体可以主动向用户推送通知和信息。由于服务号每月仅可以向用户发送四条群发消息，大多数的高职院校图书馆在申请和注册微信公众平台时都选择了可以每天推送群发消息的订阅号，作为图书馆的微信服务账号。

2.1微信公众平台推广、宣传的成本低

微信公众平台注册后除了每年年审缴纳服务费外，在微信服务、阅读推广以及用户的使用过程中，双方都无需额外支付使用费和通讯费。用户只需要消耗少量的手机客户端或PC客户端流量，即可完成微信公众平台的使用和信息的接收。

2.2微信的用户使用频率高

以潍坊护理职业学院为例，教师和学生的微信使用率达95%，学生和教师几乎全部覆盖，甚至不少用户反馈，每天睡前和醒来都会使用微信。这种高覆盖率的程序为高职院校图书馆的阅读推广工作搭建了坚实的平台，奠定了良好的用户基础。

2.3微信公众平台功能强大

微信公众平台自身功能强大，能够发送图片、文字、语音、视频推送；与用户形成良好互动，并且这种互动是一对一的，具有良好的私密性；自带数据统计的功能，主要包括图文分析、用户分析、消息分析等几个方面，有利于图书馆通过平台为用户进行阅读推广服务的数据分析；这些功能都有利于图书馆阅读推广服务工作的展开。

3.高职院校图书馆微信分类阅读推广模式探讨

高职院校图书馆的用户主要为教师群体和学生群体，开展微信阅读推广的过程中，由于两种用户群体的阅读层次和阅读偏好不一样，图书馆需要根据用户的特点，挖掘和分析用户的需求，通过图书馆微信公众平台推送合适不同用户偏好的阅读素材，组织不同的读者活动，分门别类完成微信公众平台信息的设计和推送。

3.1教师用户的微信阅读推广

3.1.1新书推荐，新书推荐有助于教职工及时了解入馆新书，做新书推荐有助于让教职工及时了解自己感兴趣的书是否入馆，及时借阅。

3.1.2专业信息推送，高职院校教职工需要了解很多专业前沿资讯、行业相关的优秀论文等资源充实自己然后运用到课堂之上，微信公众平台可以搭载此类信息，主要包括专业精品资源课、微课、专业优秀论文、以及专业、行业的发展趋势的信息推送。

3.1.3教学方法推荐，熟练掌握教学方法、教学技能是高职院校教职工必备的素质。圖书馆在教职工微信公众平台可以做教学方法、课堂技巧、教育心理学、教学方式的推送，来帮助教师提高自身专业技能，抓住学生的心理，从而提高教学质量。

3.1.4科研课题专利研究方法，科研在学校的建设中有着重要的作用，高职院校图书馆经常举办科研专利研究方法的讲座，当然也可以经常在微信上做此类信息的推送。

3.1.5生活方面，教职工平时比较注重养生保健，另外，教职工对育儿方面的信息关注度比较高，针对这些特点，我们可以向教职工推送育儿、养生保健、生活小妙招之类的信息推送。

3.2学生用户的微信阅读推广

3.2.1书目推送

畅销书推荐，在校大学生比较喜欢青春畅销小说、散文类的图书；专业书推荐，定期做专业书推荐，挑选适合他们阅读的、并且能够辅助他们学习的书籍推荐给学生用户；习题集、考级辅导书，在校大学生一般会准备一些考级考试，做习题集、考级辅导书，辅助他们的自主学习。

3.2.2链接学习

微信公众平台将老师制作的微课推给学生，让学生在课余时间可以随时随地观看老师的教学视频，方便学生的答疑解惑；链接第三方学习软件，以潍坊护理职业学院为例，学院图书馆微信公众平台链接了云舟学习通，学生可以通过微信平台进入学习通，公众号可以给学生推荐优秀的学习笔记，帮助学生的学习。

3.2.3审美修养

通过推送影视鉴赏、音乐欣赏、美文分享、综艺评论，丰富学生的课余生活，开拓学生眼界，逐渐养成对事物的鉴赏能力，并插入投票和评论环节，增加关注公众号的乐趣，保持与读者的良性沟通。

3.2.4就业指导

为了提高学生的就业竞争力，提高就业指导的服务水平，微信公众平台可以推送行业前瞻、学院招聘会、面试的礼仪之类的信息，让学生能够在公众号迅速获取对求职有利的信息。

4.高职院校图书馆开展微信公众平台服务的建议

4.1依托校园文化，结合专业实际

高职院校图书馆通过微信公众平台进行阅读推广服务，需要依托于本校的校园文化氛围，不偏离方向，参与校园文化建设。并结合高职院校所开设的专业展开不同的推广服务。

4.2拓展用户，即“吸粉”

高职院校图书馆开展微信服务的初衷良好，但是许多图书馆都面临关注度不高的问题，需要增加关注度和粉丝人数。

4.2.1加大宣传力度

教师和学生忙于平时的工作、学习和生活，甚至较少来图书馆，这就需要高职院校图书馆进行主动的宣传，比如将微信公众号的二维码贴在图书馆的阅览室方便读者扫描，在新生入学通知书里放置图书馆的二维码和读者手册。

4.2.2重视内容，举办活动

微信公众平台想要真正的拓展用户也就是“吸引粉丝”，注重图书馆微信公众平台的阅读推广推送内容质量才是“吸粉”的王道。依托微信公众平台进行活动设计，提高趣味性和吸引力，让更多的用户参与到图书馆的阅读推广活动中来。例如举办读者荐书、微信投票、微信报名等活动。

4.3借鉴经验，形成特色专栏

高职院校图书馆依托于微信公众平台的信息推送需要向大学图书馆以及微信服务建设突出的优秀馆借鉴经验。高职院校图书馆需要以自己的院校为特色，因地制宜的进行相应推送栏目设计。如济宁职业技术学院图书馆周一到周日设计了 “读书漫谈”、“好书推荐”、“音乐下午茶”以及“YUE周末”等不同的优秀栏目。

5.结语

微信在人们的交流方式中越来越应用广泛，利用微信公众号进行碎片化阅读成为了国民的新习惯，高职院校图书馆利用微信公众平台的信息服务，已经逐渐成为一种必然趋势，高职院校图书馆应该抓住这一发展机遇，通过精心的策划和创新性设计，更好地进行阅读推广服务。