高校班主任工作思考与探索

周书利 冯洁

[摘要]高校班主任是大学生思想政治教育的主力军，如何更好地开展班主任工作需要长期探索。本文通过案例简介、案例解析、案例启示再现班主任真实工作场景，对高校班主任工作进行思考与探索。

[关键词]思想政治教育；案例；高校班主任

[中图分类号]C641

[文献标识码]A

[文章编号]1671-5918（2018）05-0064-02

引言

中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中指出：“辅导员、班主任是大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动，班主任负有在思想、学习和生活等方面指导学生的职责，是大学生健康成长的指导者和引路人”。班主任在高校大学生思想政治教育中具有重要的地位以及不可替代的作用。如何更好地开展班主任工作，很多学者进行了研究和探索。在平时的学习和生活中，每个学生都可能遇到不同的难题或者困难，这个时候就需要班主任的及时引导和帮助。

一、案例简介

初次见到XX是在新生报到的当天，留着短发看起来有点像小男生。当打开宿舍门的那一刻，她腼腆地站在那里，简短的聊天过程，感觉她是比较内向的学生。在同学眼中她心地善良，多次接触后发现XX不善交流交际而且比较敏感，常压抑自己内心的想法和情绪。

事情一：军训期间，该生自己去学校门外的超市买了一瓶白酒，后因酒精中毒被同学和老师及时送至医院就医治疗，未发生可怕的后果。

经了解，该生家在偏远山区，是家中的独生子女。高中一直住校，平时很少回家，和父母的交流也甚少。高考第一年发挥不好，没有考上自己理想的学校，所以选择了复读。因为复读的压力，加上父母对自己的教育持有不同的态度，导致该生在复读期间情绪波动较大。第二年高考成绩依旧不是很理想，她就填报了自己觉得把握较大的学校。进人大学后，她依旧忘不了复读期间发生的种种事情，加上离家的思乡之情才做出这样的举动。

这样的个案虽然少见，但是不得不引起重视，大学新生入学以后会有一段适应期，如果不进行有效地引导以及心理健康教育，可能会给学生以后的学习生活造成一定的困扰和难度。解决问题方法的方法很多，但多以调节引导为主，班主任应该在新生入学以后及时了解学生的家庭情况，为以后工作的开展奠定基础，出现问题应及时和学生家长进行沟通，共同努力为学生营造积极向上的生活环境和学习环境。

事情二：该生找班主任反映自己想调换宿舍，她觉得宿舍其他2个成员好像故意躲着她和她的好朋友，上课不和她们坐在一起，回到宿舍也不说话，气氛比较尴尬，她想打破这样的氛围，但是不知道该怎么办，于是找到了班主任。

在悉心安慰后，该生情绪逐渐平复。班主任先找到该生和她好朋友进行了解情况，后又找到宿舍另外2个成员进行了解情况。通过对宿舍另外2个成员的了解，她们并没有故意远离该生和她的好朋友，她们只是不知道该怎么处理这样的问题。后来经过班主任细致的凋解和引导，这个宿舍的成员能够坐下来面对面将自己的心里话表达出来，并表示以后会真诚对对彼此，有问题及时沟通，努力营造有爱的宿舍氛围。

现在大学生的宿舍已经不再是单纯的休息地方，更是学生生活、学习等的重要场所。寝室环境对学生的身心发展有至关重要的作用。良好的寝室环境既有利于培养室友之间的感情，也有利于培养大学生的集体精神。大学里室友是陪伴和相处时间最长的，最学生的影响也是深远的。寝室成员之间可能会产生摩擦，比如因为性格和生活习惯的不同等，但是大家都要坦诚，有什么问题及时沟通，不把芥蒂放在心底，要学会互相体谅，把寝室打造成温暖的小家庭。

事情三：该生在学习一段时间后，觉得学习的课程较难，产生了害怕学习的不良情绪，于是找到了班主任寻求帮助，希望能在学业规划上得到指导。

该生所学专业并非自己第一志愿填报的专业，所以不是十分的感兴趣。班主任老师用他自己的亲身经历告诉该生，不是第一志愿专业依旧可以学得很好。该班主任大学时候所学专业也并非是自己填报的第一志愿专业，但是入学后能够快速调整自己的心态，做好大学四年的规划，过了一个充实有意义的大学四年，后来通过自己的努力陆续考上了硕士研究生和博士研究生。该生听了班主任的故事之后深有感触，在老师的帮助指导下，该生在第一学期取得了不错的成绩，获得了校奖学金。该生表示十分欣慰，表达了对班主任的感激之情。

学生经过理性认识之后，如果发现所學专业确实不是兴趣所在，并不一定就意味着必须退学，可以把握很多机会做出调整，比如，部分高校允许成绩优异的学生选择转专业，也有很多高校可以选修双学位或其他专业的课程，这也是间接学习自己喜欢专业的机会，也有部分同学大学期间在保证本专业学习的前提下，利用课余时间自学自己感兴趣的专业，通过考研这一途径，转换到心仪的专业继续深造。所以，班主任要鼓励学生现将基础课程掌握好，保证学业优良，再依据喜好辅修其他专业的课程。

二、案例解析

该生内向的性格、不善言语表达、和家人关系紧张、入学后的思乡情结、和室友相处不融洽、学习上遇到困难等，这都是大学生在大学里可能遇到的问题。由于大学和高中的学习存在很大差异，学生在进人大学以后难免会遇到各种各样的问题，很可能会形成孤僻、缺乏自信心和安全感的性格，这些学生短时间内难以对老师或者同学敞开心扉。所以一开始班主任就以朋友的身份出发，解除学生的警惕和戒备之心。当班主任真诚地叙述一些自己亲身经历的困难和解决困难方法的时候，就会赢得该生的信任。同时班主任要做其父母的思想工作。每个父母都应该关心孩子的身心健康，孩子远在他乡求学的不易，希望父母能好好体谅。在生活上、学习上、身体上进行多方面的关心，让孩子感觉到再苦再累，还有一个家是她的避风港。

三、案例启示

每个人在面对新的环境时都会产生多多少少的问题，比如精神上不独立、人际关系紧张等等，这都会影响我们正常的学习和生活。班主任都希望自己班级里的每个学生都能平安顺利地度过一个充实有意义的大学四年，但是不经历困难与挫折就不会快速地成长。每个学生的家庭背景、生活习惯等都是不一样的，因而要求班主任也需要因人而异地处理学生的问题，这样才能真正地解决学生的困难，给学生指点迷津。作为班主任，开展学生工作要讲究方式方法。在平时的生活中，班主任要努力成为学生说心里话的好朋友，这样学生在遇到问题的时候才会第一时间会想到寻求班主任的帮助。班主任在大学生的教育中，首先要教会学生怎么做人，再教知识，鼓励他们要根据的自身的实际情况做更多的选择和追求。当学生学会了如何正确处理自己遇到的问题和困难，班主任的教育工作才能真正彰显魅力和光彩。

四、高校班主任工作思考与探索

各高校根据自身学校学生工作的特点，都制定了相关的班主任工作手册，具體的班主任工作内容也得以细化并加以考核。以《江苏理工学院班主任工作职责》为例，有关班主任的工作内容表述为：“（1）开展学生思想政治教育工作；（2）全面了解和研究学生；（3）组织和培养优良班集体；（4）抓好学风建设；（5）做好日常教育和管理工作；（6）生涯设计和就创业指导；（7）心理健康教育和引导。”等七个方面。当前，随着我国高等教育改革的进一步深化，班主任工作也面临着新的挑战。在2017年九月份入学的大一新生中，已经有出生于2000年的学生，这意味着已经迎来00后大学生，如何对这些个性鲜明的新时期大学生进行积极有效的教育和引导，是班主任面临的重要课题。

班主任工作需要建立学生个人档案。在开学之初给班级每个学生建立档案，档案的内容可以根据实际情况和需求来定，基本的信息包括学生的籍贯、家庭地址、父母亲工作情况、家庭联系方式况等信息。对于“特殊”的学生需要制定特殊的档案，比如学业困难、家庭经济困难、心理困难等等。班主任需要对这些学生给予更多的关注和关心。

班主任工作需要引导学生做好大学涯规划。大学生需要根据自身情况，结合现有的条件和制因素，为自己确立整个大学期间的学习目标。由于刚步人大学生的学生对大学生活不是十分的了解，比较迷茫，这个时候就需要班主任的引导和帮扶。班主任要通过各种形式对学生进行教育引导，比如班会、班级集体活动和通过互联网等，告知学生大学怎么有意义得度过，以确保自身顺利完成学业，为实现成功就业或创业打下良好的基础。只有较早地进行大学的规划、明确学业目标并付诸实际行动，才有可能在将来激烈的社会竞争中把握住属于自己的机会。

班主任工作需要建立有力的学生干部队伍。班主任一个人的力量是有限的，高校班主任大多身兼多重角色，比如教学、科研以及行政等多方面的工作，要想实现班集体和谐稳定发展，班主任必须建立一支可靠能干的学生干部队伍。通过不断提高学生干部队伍的能力和素质，让他们学会带领班级进行自我管理和自我教育，这样才能提高班主任的工作效率，才能减轻班主任的工作压力，同时能够锻炼学生干部队伍的综合能力和素养，为他们以后的发展添砖加瓦。

班主任工作需要借助现代化工作手段。针对00后大学生新的认知模式、思维特点和交流方式，班主任只有与时代紧密结合，不落伍，跟上时代步伐，才能事半功倍，才能受学生欢迎和喜欢。班主任可以利用好互联网，通过微博、QQ微信等网络化的手段，了解学生最新的生活状况和思想动态，能够第～时间发现可能存在的问题并及时进行干预。同时要利用好网络进行家校沟通，可以建立家长QQ群或者微信群，适时把学生的信息告知家长，学生的成长成才需要家庭、学校等多方面的共同努力才会取得良好的教育效果。

班主任工作需要提高个人能力和素质。班主任作为班级管理和教育的第一责任人，不仅是学生思想政治教育的指导者，而且是学生健康生活的良师益友。班主任要提升自己的业务综合能力和素养，老师的一言一行是学生最直接的典范。班主任要增强自身的个人魅力，不断感染学生，在潜移默化中助力学生成长成才。班主任无论是辅导员还是专业老师，都需要通过学习不断增强自己的能力，给学生树立好榜样，在专业指导、生涯规划和生活上给予学生更多的帮助。

五、结语

高校班主任工作的好坏关系到学生管理工作的效果，对班级学生的思想、学业、生活等具有重要影响。班主任老师只有具备较高的综合素质和教育管理方法，努力成为大学生的思想导师、学业导师和生活导师，才能真正发挥好班主任在高校立德树人中的重要作用。

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