基于电子商务平台大学生创新创业能力培养的探讨①

济宁医学院 车彦廷 王磊(通讯作者) 韩冰 邹爱丽

当前，互联网已经深入到社会生活的各个领域，通过网络平台进行国际间经贸交流已经成为主流趋势。网络平台“低成本”“低门槛”等特点也为大学生网络创业提供重要渠道。

1 电子商务发展趋势

互联网作为新时代的标志，在全球范围内实现了信息资源共享、通信方便快捷，已经成为目前人们工作、学习、休闲、娱乐、相互交流以及从事商业活动的主要工具。

1.1 全球电子商务的发展

随着计算机技术的应用与提高，电子商务以超常速发展的同时，电子商务交易额也迅速增长。根据欧洲电子商务协会的报告显示，目前为止，电子商务零售额几近占欧洲GDP的3.5%，按目前的发展速度推算，预计2020年有望增加2倍。亚太地区信息技术发达的日本、新加坡和韩国，电子商务蓬勃发展。

在具体数据方面，根据世界知名调查公司、市场研究机构E-marketer调查数据显示，随着全球智能手机持有量提高、互联网使用率提升、新兴市场壮大，全球网络零售额仍有望保持两位数增长。2011—2016年，全球网络零售交易额从2011年的0.86万亿美元迅猛增长至2016年的1.92万亿美元，年均增长率达17.4%。预计到2020年，全球网络零售交易额将超过4万亿美元，占全球零售总额的比例从2016年的7.4%增长至14.6%。这一切正可说明，电子商务蓬勃兴起，具有强大的生命力。

1.2 我国电子商务的发展

我国电子商务在党中央、全国人大、国务院的高度重视下，各部门、各地方协同推进的同时，广大市场主体的积极实践为我国电子商务的发展作了良好的铺垫。

具体数据方面，2016年10月—2017年9月的十二个月时间，我国网络零售额达到近6.6亿元，相比上一周期增长38%，为中国电商销售额同期的最高纪录。其中，实物商品网上零售额近5.08万亿元，服务网上零售额近1.49万亿元。在社会商品总零售额中占比达13.6%，同比提高近3个百分点。

2 假设理论及其调查研究分析

2.1 理论假设

查阅文献、设计几条可能影响到大学生创新创业的因素，包括：国家和地方政策；创业和实践教育；资金问题；个人原因及实战；外部支持，并设置相关大学生创新创业素质教育相关问题。调查问卷根据上列因素设计变量，包括以下几个方面。

(1)国家和地方政策对大学生创业影响。大学生创业，风险较高，花费较高，需要国家相关政策以及法律法规的支持和保护。

(2)大学生创业需要相应计算机及营销知识，创业教育重要性因此凸显。

(3)电商创业需要一定的资金保障，货源相关问题也需要资金充足。

(4)个人素质也很大程度影响电商创业。

2.2 调查研究

2.2.1 对象

本次调查以日照地区高校大学生为对象。调查对象中女生占52%，男生占48%；学校所在地区，即东部地区、中部地区、西部地区、东北地区分别占78%、15%、5%、2%；大学就读学院的层次，即一本、二本、高职高专，分别占40%、45%、15%；大一/大二、大三/大四、分别占 60%、40%；大学就读专业类别，即理工类、经管类、农医类、分别占30%、60%、10%、生源地为城镇、农村的分别占55%、45%。

2.2.2 方法

(1)访谈法。针对高校大学生创业成功案例、课程设置等话题与多位同学进行访谈，同时对学校课程设置、问卷设计等相关问题，听取部分任教老师的意见。访谈选取济宁医学院管理学院15、16、17级15位同学进行交流，围绕电子商务、创新创新交换观点。

(2)统计法。根据需要，利用SPSS软件进行数据的统计分析。

(3)分析法。对调查情况进行合理的统计分析、归纳总结，判断出发展趋势。

(4)问卷调查法。本次调查选取日照大学城三所(济宁医学院日照校区、曲阜师范大学日照校区、日照职业技术学院)高校为调查地点，随机发放问卷800份问卷，有效问卷为678份，有效回收率为84.7%。本文所采用的调查问卷共计18个题目，数据来源主要依据实际调查的数据并进行整理、统计、分析。来得知大学生的创业情况，分析日照大学城大学生创新创业培养的现状。

2.3 调查及具体问题数据分析

2.3.1 调查群体对国家政策的不同态度

就国家近年来高度重视引导大学生自主创业，并出台相关政策加强大学生创业教育，扶持大学生创业项目的问题，统计结果反映如下。

感觉国家政策很给力，看好大学生创业前景的有233人占统计人数的34%；能够想象政策带来好处的99人，占总人数14%；另有57人切身感受到政策带来的好处，占总计人数的8%；相比之下感觉国家政策很好，但于我关系不大的有87人，占比12%；认为大学生创业服务不仅要依靠国家政策，还需要更多社会力量关注的有104人，占总人数的15%；认为国家还应改善市场环境，完善市场法规，让市场引导大学生创业有62人，占统计人数的9%；还有36人持其他观点。

2.3.2 影响创业成败的主要内在因素

由表1所示，认为创新能力在创业过程中起主要影响作用的占比25%，其次是团队合作、自信自立自强、个人胆识，分别占比19%、13%和11%。

表1 影响决定创业成败的主要内在因素

2.3.3 影响创业的主观因素

对于影响创业的主观因素的调查，各有关因素比例差别不大。创新意识较其他影响因素占比22%，有451人。市场意识、合作意识、责任感、知行统一占比依次降低，分别占总计人数的18%、16%、14%、13%。兴趣爱好和个人性格比例较少。

2.3.4 调查人群对创业领域的选择

关于对创业领域的调查，如图1所示。其中，选择当今发展热门领域的有234人；选择与自身专业相结合的领域有126人。

图1 调查人群对创业领域的选择

2.3.5 创业想法来源

根据调查，除了无创业想法和其他，大多数被调查者的创业想法来源于传媒和学校氛围影响，分别占统计人数的15%、14%。另外还可以看出，无创业想法及其他仍占较大比例，如表2所示。

表2 创业想法的来源

2.3.6 学校开设创业指导课程调查

具体内容，如表3所示。

表3 学校创业课程开设调查

调查人群对各创业课程开设意向差别不大，存在细微差别。关于人际交流、市场营销及案例分析分别占前三位。86%的被调查者表示曾网络、媒体等渠道直接或间接了解到从事微商行业的大学生群体，这可见大学生电子商务群体已渐渐走入人们的视野，调查显示仅仅有一成左右的参与者不认识或未关注大学生微商，说明大学生电商创业群体的规模在已相当庞大且仍在不断扩大。

在所有的被调查者中几乎没有未从电子商务平台买过产品的，但只有20.31%的被调查者在大学生电商出购买过产品，比重消费次数在1～5次。究其原因多样，主要问题有商品照片真实度低、价格高、产品质量没有保障、售后服务差、卖家信用等级低、以及付款方式单一等。仅20.31%的被调查者反应有消费经历，而且单次消费普遍价位在100元以内。

2.4 大学生电子商务平台创业模式比较

传统电子交易平台网店模式，是指在阿里巴巴、京东等第三方网购平台开设网店，出售商品或服务，买家通过网络搜索产品、网上浏览，在线上下单付款，卖家通过线下物流、互联网等方式将产品或服务提供给购买者的商业模式。

自建电子交易平台，指学生通过自主创建网站，来为消费者提供服务或销售商品。自建电子交易平台不失为一种创业途径，大学生可以尝试，但该模式需要较高的专业技术和较多的资金。

基于校园网的电子商务创业模式，是建立在高校校园网的基础上，为校园内的广大师生提供学习、工作和生活上的便利。笔者研究所在地日照市大学城就通用一种“园区卡”提供餐饮、手机业务等日常生活服务，大学生可以利用所在学校的校园网开展活动。

提供电子商务技术服务模式，是指大学生利用自己所学的专业知识、技能为企业提供计算机互联网服务。该创业模式需要大学生具备一些电子商务专业技能，如国际贸易、语言、营销、计算机等。该模式具有一定门槛，相关专业的同学在跨境电商、电子商务创业方面可能具有一定优势。

3 总结

在新形势下推动“大众创业，万众创新”，激发大学生创新创业意识，提高大学生创新创业能力，具有时代必要性。本文以日照大学城在校生为调查对象，通过调查研究分析大学生对电子商务平台创业的看法，提出一些大学生创业及培养的意见。“互联网+”的发展为大学生能力素质的培养提供新的机遇和更高挑战，高校创新创业教育应结合时代需要，通过采取调整高校课程结构、加强校企合作、努力提高师资水平等方式，为培养时代所需的应用型人才努力营造良好的学习与实践环境，挖掘在校学生学习兴趣，激发学生创新创业意识，为学生日后的发展打下坚实的基础。

3.1 大学生创业优势

随着时代，大学生凭借电子商务平台创业可谓百舸争流千帆竞，乘风破浪正远航。就创业优势而言，大学生创业优势更多体现在专业优势方面。

(1)专业优势。大学生在专业知识方面的优势显而易见。原因在于，高校普遍对学生的外语教育要求较高，大学生得以在校受到良好的外语教育，大学生接受的计算机技术、专业技术的熏陶也普遍较高。面对时代的要求，高校越来越重视培养能够将理论知识与实际相结合的应用型人才。

(2)个性优势。大学生所具有本身所处时代的时代特点，素质较高，思维活跃，学习能力强，勇于创新，借助互联网在创业平台上可以历练。

(3)时代优势。在“互联网+大数据”的大趋势下，党和国家一向重视人民创新创业素质的培养，尤其是对于大学生这一群体。国家推出一系列对跨境电商发展的政策支持。在大学生创业的层面上，国家也相继出台一系列扶持大学生自主创业的政策。各级政府在近几年来逐步加大大学生自主创业构建，大学生是当前时代环境下的“时代宠儿”。

3.2 大学生创业教育的问题

课程设置缺乏规划、缺乏系统，教学手段落后、单一化、传统化，部分课程教学内容存在差异，其中缺少衔接，导致学生难以形成系统的理论。

教学与实践存在分离，缺乏实践性。目前，大学生中仍有很大一部分不能够适应社会发展的要求，对时代和行业分析错误，对所学专业和行业的认知水平仅仅停留在课本理论上。究其原因，除了学生自身原因外，与学校教学内容、教学方式也有密不可分的关系。在传统教学过程中，教学的方式枯燥，以教师的讲解为主，这样的教学模式在不利于学生思维发展的同时也导致学生缺乏创造能力。

缺乏高素质创新产业师资队伍。大学生创新创业对教师队伍提出更高要求。针对教师教学中存在的问题，可以采取教师利用假期时间实际工作的方式，这样使教师讲解理论内容与实际的情况紧密结合，讲解结合实例，生动有趣，吸引学生。

3.3 大学生创业素质培养与训练

调整课程结构，提高实践类课程占比。课程结构分为通识课程、专业基础课程和专业核心课程。其中，通识课程主要培养学生基础素质与能力，可将创新创业基础知识、就业创业指导教程等方面的课程融入其中，通过课堂现场教学、网络线上课程和专题指导讲座等方式，耐心详细讲解创新创业理论知识，科学、合理规划课程内容，着重培养学生的创新创业思维。专业基础课和专业核心课，有交叉内容的课程应通过整合，以避免重复授课。在通识上，着力培养学生的创新能力和实践能力，提高学生发现、分析和解决问题的能力，课程结构各类有机融合。

加强校企合作，建立跨境电子商务创业园，校方与企业开展合作，为学生提供增加实践机会，使学生将理论知识与实践问题紧密结合，真正提高分析问题、解决问题的能力。学生能在企业平台上熟练地进行跨境电商业务方面的操作，对他们的实操能力将是有效锻炼。学生进行实践操作，培养专业能力，此外，也应加强对语言等多方面能力的训练。

加强政策和资金扶持。通过政府和高校的合作，相应的大学生跨境电商的创业扶持政策。通过向政府、相关企业或校友、社会慈善机构等筹集资金，成立有关创业专项基金等手段，对大学生的可行性项目进行资金奖励。

提高高校教师队伍能力。学校专业教师通过培训与进修等方式，提高专业教师的创新创业教育能力。建立对教师参与创业教育的认可、促进和奖励策略和种种激励机制，挑选一批具有创业意识的专业教师。另外，聘请企业高级管理人员担任高校创新创业教育指导，通过专题讲座、论坛等方式与学生分享创业经历，帮助学生认识创新创业，了解创业，培养创业兴趣，为学生提供必要的指导。

完善教师教学考核评价机制。建立和优化以提升创新创业能力为目的的多元化考核评价体系。

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