中小企业人力资源信息化管理的应用研究

何庆川

摘 要：随着近几年我国经济增长速度逐渐放缓，社会结构逐渐转型，加大对中小企业的支持已经成为推动我国社会经济顺利实现转型的重要措施之一。然而就目前我国中小企业实际情况来说，受其规模小、技术落后、国家缺乏重视、行业竞争压力大等因素的影响，很难实现快速发展，尤其是跟欧美发达国家中小企业高度信息化程度相比，我国中小企业还有很长的道路要走，所以说加大对中小企业人力资源信息化研究，推动中小企业可持续发展，已经成为我国社会经济发展的必然趋势。

关键词：中小企业；人力资源；信息化；管理

人力资源信息化管理不是我国语言体系中的词语，而是借鉴英文中的“e-HR”一词，“e”代表着智能化的、电子化；还表示高效的意思，不仅道出了这一管理模式的核心和手段，还揭示出了其提高管理效率的重要目标。目前，国内大多数中小企业都尚未完全实现人力资源信息化，而是正处于发展时期。按2015年底的相关调查数据显示，虽然现在近81%的中小企业具备了接网能力，然而却只有供酬的中小企业会选择把互联网运用在其自身的信息化建设中。

一、中小企业人力资源信息化管理存在的问题

（一）实践行为存在盲目跟风的现象

中小企业在一定程度上可以称作为一个整体，但是在他们本身存在着差异性，差异的主要表现为，企业经营的内容不同，发展阶段不，涉猎范围不同，自然而然的，企业人力资源管理也随着这些差异而不同。目前，有很多的中小型企业不知道其本身在人力资源的管理方面有什么需求，这使得他们在寻找适合企业自身的人力资源管理模式的过程中花费了大量的时间与精力。在这个时候他们常常会选择盲目跟风的方式，而不是主动的在其自身的系统功能上下功夫，这样就更不能让满足企业经营过程中的各种需求了。另外，也存在一部分的企业，闲置了过多的功能导致了浪费。总的来说，我国的中小企业还没有能力为自身定做一套适合自己的人力资源信息化管理系统。

（二）管理制度不够完善

如今企业把内部的人力資源管理与信息化技术相结合可以打破传统人力资源管理的管理模式，在原来的基础上增加了很多的附加功能和相关的技术支持，除此之外，信息化管理的方式还能够把一种新型的管理思想引入到企业管理中来。信息化改革对我国的企业来说是一次重要的变革，如果这个趋势继续下去的话，我国企业的整体管理模式可能都会逐渐走向信息化的道路，这样可以让我国企业节省很多管理方面的成本，有利于促进我国企业管理水平的提高，为我国企业的全球性竞争打下一个重要的基础。

（三）企业领导思想认识不足

当今世界是一个信息化技术高速发展的时代，在这样的大环境下，天津泰达园林规划设计院的高层领导也逐渐开始有了信息化管理的意识，在企业的人力资源管理方面给予了一定程度的支持，他们在人力资源信息化管理方面投入了一定的资金支持同时配备了具有一定专业能力的技术人员，但是信息化管理毕竟是一个逐步推进的过程，我国的人力资源管理模式长期都处于人管人的状态下，所以整个改革的过程是比较困难的。企业领导对这方面的思想认识仍然不够全面，他们还没有真正认识到加强人力资源管理的信息化建设的重要性，对这种新型管理模式在未来对企业带来的好处了解不深。

二、人力资源信息化管理的改进方向

（一）加大人力资源信息化管理理念的转变

在企业管理过程中，要想提高自己的管理水平应当加强人力资源管理信息平台的建设，同时，人力资源管理，实现信息化是企业管理的未来发展方向。应当顺应这个时代发展的趋势，转变固有的人力资源管理理念，同时为信息化平台的建设提供必要资金支持，另外还应当加大一定制度的支持，这样就在一定程度上为平台的建立提供了坚实的支撑。另外信息化平台的建设除了离不开必学的技术设备以外，还应当从建立理念上进行转变，从中也可以看出，人力资源管理理念的转变对信息化平台的建立具有积极的影响作用。

（二）大力发展人才战略方案

在当下的社会竞争中，最为激烈的就是企业人才之间的竞争，这个道理应用于人力资源管理信息化平台建设来说，同样适用。而就目前的社会科技发展水平来看，人力资源管理人员除了具备一定的专业理论知识以外，还应当掌握一定的电子计算机技术，因此复合型的人力资源管理人才将会是未来市场所需要的，应当站在一定的高度对企业的人力资源管理人才的引入进行宏观的指导，由此充分认识到复合型人才对企业进步的影响作用，进而加大对高质量人才的重视程度，以避免人才的流失，进一步提高企业人力资源配置方案的科学性和合理性。

（三）增加资金投入，搭建人力资源信息化平台

对于大部分的中小型企业来说，其内部的人力资源管理工作中存在的问题较多，因此信息化平台的建设有利于提高其在同类企业中的竞争实力，而资金的投入是保障建设人力资源信息化平台的根本，应当对此引起高度的重视，例如可以通过一定的手段来增加企业的融资途径，以进一步保障信息化平台建设的顺畅。 另外为了提高信息化平台建设资金的安全到位，企业可以通过建立转向的资金管理体系，同时加大对专项资金的管理力度和监督力度，保障每一分的资金投入都切实用到信息化平台建设中去。

（四）薪酬制度对人力资源管理有一定的影响

对于当下的社会发展来说，企业的薪酬待遇水平，在一定程度上对员工的工作积极性以及质量有着十分重要的影响作用。如果取得薪酬制度建立的不完善，极有可能会造成人才的流失。因此企业的主要管理部门应当对本单位的薪酬制度建立的机制进行综合的分析和研究，一旦发现不合理的地方，应当及时做出相应的纠正。同时薪酬制度的建立应当根据企业的实际情况来进行，例如一部分企业适合使用以绩效为主的薪酬体系，因为这种体系在实际的应用过程中可以最大限度的激发出员工的工作积极性，进而提高了其工作的质量。因此薪酬制度的建立应当与企业的实际发展相互挂钩，以避免不必要的纠纷。

三、完善我国中小企业人力资源信息化管理的建议

企业管理体制的改革和完善不是一个一蹴而就的过程尤其对于资金不够雄厚，管理理念相对又比较落后的中小企业来说就更是如此。当前国际以及国内经济社会都在发生着深刻的变化，尽管经济发展方式的调整和升级为中小企业的发展创造了一些机遇但是其面临的挑战更大，而且在经济全球化的大势下中小企业不仅要面临来自国内大型企业的压力还要与管理经营模式更为先进的国外企业进行竞争。因而我国中小企业必须要注重现代化的人力资源信息化管理理念的更新和模式的构建。

（一）、重视企业人力资源管理信息化建设

e-HR即现代信息人力资源管理的简称，企业管理者作为决策的制定者以及企业发展的引导者，在当前这种信息化的时代必须要对传统的人力资源管理理念进行转变，树立e-HR思想，只有这样才能充分发挥管理者对企业发展的促进作用，构建更加科学合理的中小企业人力资源管理体系。人力资源管理可以说是现代企业体制的产物，现代企业最显著的特点就是管理者以及职员间的权责分配。人力资源管理的根本目的就是通过人员和工作的恰当对应和合理分配，提高资源的利用效率以及企业的生产效率。企业管理者需要提高对于企业信息化管理体系建设的重视程度，加大在人力资源管理方面的人力以及资金投入。除了管理理念的更新外管理者还要注重自身知识结构的更新升级，提高自身的信息技术应用水平和管理能力。

（二）在企业内部建设e-HR的思想意识

责权分离的出现突出了人力资源管理在企业内部的重要性，它主要是对企业中的人员进行合理地部署，使人才资源能够达到最优的利用。随着社会的不断发展，人力资源的管理方式從传统的模式逐渐变得信息化是未来可能产生的走向。对于一些规模较小、体制未成熟的企业来说，对人力资源进行改革，使其更具有信息化的时代特征，能够大力提高企业人员处理业务的效率，并逐渐成为现代管理系统的一部分。由此可见，树立正确的人力资源管理信息化意识，即将人自身思想观念与经营管理理念相互渗透，从而推动对有限人员的有效利用。

（三）构建人力资源管理信息化平台

信息化系统的构建和使用是现代人力资源管理的核心内容之一，它可以对传统的人才招聘、奖惩、升职、降级等进行程序化处理，从而减少人为操作失误或者是个人情绪化行为出现的可能性，但是人力资源管理信息平台的使用者依然是人，因而必须要对其进行不断的完善和创新使其可以适应经济社会的发展以及企业经营管理的应用。企业领导者需要意识到信息管理系统的构建和维护不单单软件开发商或者技术员的任务，作为管理系统它必须要结合相关的管理知识才能使系统更加人性化，实用性更高。因而企业管理者需要加强系统开发过程中的指导，使其更能适应自身的使用需求。中小企业与大型企业在人才竞争方面具有很大的劣势，为了弥补这一缺陷，中小企业需要提高人才的薪资待遇以及福利保障，同时建立科学合理的追责制和奖惩制度，实行怀柔政策，从而提高对于人才的吸引力。中小企业要建立起公正、透明的人力资源管理体制，管理者注重个人素质和管理能力的提高，避免在人力管理中由于个人主观随意性而导致企业遭受经济损失。

（四）创新人力资源管理模式

无论是资金规模还是职员数量中小企业都远远小于大型企业，因而一般来说其管理的难度，但是这也对中小企业的管理提出了新的要求，即不能照搬国外或者是大型企业的管理模式，必须在借鉴其发展经验的基础上结合自身的经营和发展特点，对自身的人力资源管理模式进行创新。当前社会除了企业选择人才，人才也会在企业间进行选择，因而企业要注重人性化管理模式的构建，加强对于员工的关怀，提高其对于企业的忠诚度。此外中小企业的员工数量较小，管理者或者技术员可以对员工的详细个人信息进行收集和整理，建立企业内部的人力资源管理数据库，方便管理者对于员工个人情况的掌握，提高企业工作分配的效率和准确性。

结语

我国中小企业在信息化建设道路上的发展也一定会越来越成功，虽然在建设的初期需要大量人力物力上的投入，但是从长远角度来考虑，信息化的管理模式对我国中小企业经营过程中的成本节省，经济收益的增加，系统化发展等具有重要意义，可以有效的提升我国中小企业的在全球大环境中的竞争能力，实现中小企业的现代信息化建设，促进我国社会经济的发展。

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