涉农专业女大学生就业形势调查及对策研究

李秀红

摘 要：执行力始终是困惑企业的难题，也是当今时代企业的热点问题之一。文章从阐述执行力对企业管理的必要性入手，在解读执行力的基础上对影响国内企业执行力的因素及其现状进行分析，并有创新性地提出卓越执行力5C对策模型，为中国企业打造卓越执行力起添砖加瓦之效。

关键词：VUCA；执行力；现状；对策；5C模型

中图分类号：F272文献标识码：A收稿日期：2017-12-10文章编号：2095-624X（2018）01-0077-02

当前，中国已经进入了VUCA新时代，这个时代易变、不定、复杂、模糊。企业要洞察市场，分析形势，预见未来，主动制定并迭代发展战略。新的时代，秉承新的执行理念，培育與战略匹配的新型执行力是企业核心竞争力形成的关键。

面向数字化社会、智能化社会，面向不确定的未来，很多公司高管、企业家、学者都在反思、重新评估战略的价值和作用。在这个时代，战略很重要，但是怎么看待战略，以及如何在调整中推动战略执行更为重要。对于企业来讲，与战略匹配的高效执行力是21世纪竞争制胜的关键。VUCA时代，企业的决策方向往往只能做到大致正确，战略和计划很难做到制定非常完美、周密。即使战略再完美、周密，如果不能得到灵活、敏捷、高效执行，也是枉然。

一、执行力的内涵

执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。执行力属于一个系统性概念，它涉及企业管理的各个层面。从大的方面而言，企业执行力形成主要取决于六大要素：一是可执行的战略，这是打造高效执行力的前提和基础；二是有效的实施方案和目标计划系统，借此可以将企业的任务快速高效地分配到相关部门和人员；三是合理的架构，以便企业各部门运转顺畅，员工合作协调；四是人才保障系统，通过选人、用人、育人、留人，建立科学的激励与约束机制，激发员工的积极性，以实现企业的目标；五是高效控制系统，通过它对企业经营目标的实现过程进行监测控制，发现偏差，及时干预矫正；六是企业文化保障系统，通过积极营造企业的“执行力文化”，提高企业人员的执行力。

二、国内企业执行力问题发掘

研究发现，影响企业执行力的问题有很多，主要问题有以下5个方面。

1.战略缺乏有效澄清

VUCA时代，每家企业都面临重大战略挑战。国内不少企业因战略计划存在先天缺陷，无法有效执行和实施战略。一些企业对目标认知存在误区，虽然制订了企业的共同目标，但没有进行精准的解码。有的企业虽进行战略解码，但是没有真正把战略澄清到企业末梢。由于不同人对如何达成策略目标有着不同理解，执行手段上因人而异，导致目标在执行过程中存在非常大的不确定性，从而造成策略目标在执行过程中的巨大偏差。

2.员工承诺度不高

因薪酬管理、绩效管理、团队合作、领导与管理效能、创新等多方面的原因，不少企业员工的承诺度没有得到有效驱动。企业总体工作承诺度不高，员工缺乏敬业精神，对公司的长期成功没有信心，组织和组织中的个人没有激活，缺乏持久战斗力，员工不敢担当，致使企业战略执行力不高。

3.企业能力不足

一是不少企业战略制定者本身的综合素质不高、决策水能力有限、没有忠于企业形象，缺乏为企业构建差异化必备的竞争能力，没有有效推动团队参与执行。二是不少企业各级管理者缺乏领导力，执行理念陈旧，缺乏执行素养，缺乏人格魅力，不能解释现实、展示未来为员工造梦，不能通过物质和非物质激励这种最有效管理方式，激发员工工作热情，不能带领员工有效达成目标。三是企业管理者在员工的教育和培训方面，没有构建一个战略导向的培育体系，持续提升团队战斗力。

4.检查干预不足

一是计划执行过程中，有些企业决策者只顾盲目执行，缺乏检查监督，没有建立一套检查机制，形成良性循环；二是信息反馈不足，执行过程信息不透明，发现问题不能及时处理，给组织运营带来不确定性风险。三是架构或方案设计不完善，造成执行过程没有人检查监督，出现监督“缺位”。四是不能根据企业执行力建设目标，建立定期督查制度，建立从上而下的督查机制，并根据执行力提升情况进行奖惩，真正把执行力工作落到实处。

5.缺乏执行文化

一是缺乏结果导向执行型文化的塑造和熏陶。有的企业实施价值观引导，但是企业价值理念只是文在墙上，没有化在员工心中，没有促成员工统一的认知和行动。二是管理制度不科学、不健全、不合理。

三、构建执行力的5C模型

针对企业执行力5大问题，笔者构建了打造卓越执行力的5C模型，引导企业通过澄清、承诺、胜任、文化、检控5大领导行为，打造高效执行力。

1.澄清

有效澄清是基础。一是要制订制胜战略，确定执行方向。确定执行方向是以未来为基点，为寻求和维持持久竞争优势而做出的事关全局的重大策划和谋略，缺乏制胜战略、执行方向不明可能会导致企业失败。二是要将可操作性的战略目标解码澄清，让员工知道干什么和怎么干。澄清可行的战略目标体系，要注意以下三点：

（1）战略目标澄清必须符合SMART法则。用过程目标来支持结果目标，用行动目标来支持过程目标。

（2）对目标进行澄清和细分可使其更具有可执行性，对目标细分就是把共同目标分解为企业目标、部门目标和员工目标，使目标有系统、有层次，传递到企业末梢，让执行更具有“可操作性”。

（3）要澄清关键目标。战略总体目标被分解成多个分目标后，确定那些关键目标，以便于按照目标的轻重缓急分配企业的资源，对具有战略关键性的活动分配大量的资源，重点监督和控制关键目标的实施和执行状况，以实现既定的战略。

2.承诺

高度承诺是前提。行为科学研究表明，当人们致力完成承诺的特定目标时，能够产生推力使潜能变成成果，组织总目标往往在个人的潜能变成实际成果情况下完成。驱动高的承诺度对于打造高效团队、打造卓越执行力意义重大。要强化党建和企业人力资源管理工作，切实改进管理者和员工的工作意愿。完善激励机制，构建执行性文化，激发员工斗志。

3.胜任

员工胜任是关键。在VUCA时代，企业需要忠于企业形象，敏捷构建差异化竞争能力，持续提升团队战斗力，确保团队胜任工作，高效执行。第一，要组建一只结构合理、高效执行的团队；第二，推动各级管理者修炼领导力。高层管理者是企业大脑，要重点提升洞察力、决策力和创新力；中层管理者是企业战略决策执行的“脊柱”，既是执行者又是领导者。

4.检控

科学检控是核心。要想打造高效执行力，有效的检查和监督是必不可少的，具体而言要从以下四方面努力。第一，建立一套检查机制，形成制度，养成习惯，形成良性循环。让员工形成信息反馈习惯，管理者要形成积极跟进与及时反馈习惯。第二，凡是执行必须有复命。管理执行最可怕的是失控。执行中的复命制和信息反馈，就是确保执行过程的透明、可控，发现问题及时处理，降低组织运营不确定性带来的风险。第三，“疑人也用，用人也疑”，对执行者适当怀疑，适当监督。要结果，也要监控过程。用而不疑，企业必乱；只疑不用，人才越来越少。第四，防止执行走样。要以身作则，以人格魅力校正。要充分沟通，上下齐心协力，信守承诺，高效执行。要建立完善有效的监督考核激励机制，奖罚及时兑现。第五，做好架构和方案设计，防止监督“缺位”。第六，构建执行中的危机预警机制。

5.文化

文化创建是保障。企业文化是企业成员所共享的价值观念、信念和行为规范的综合。它体现在企业生产、管理、经营的每一个环节。因此，要想使得 企业培育和提升执行力，将企业塑造成一个执行力组织，就必须在企业内部建立起一种执行力文化，使得每位员工都把执行作为所有行为的最高准则和终极目标。通过构建结果导向执行型文化来塑造和熏陶全体员工，保障企业高效执行。

（1）理念层面。企业要积极实施价值观引导，不仅要让企业价值理念文在墙上，更要化在员工心中，统一员工的认知和行动。同时各级管理者要树立执行新理念：快乐执行、敏捷执行、精准执行、智慧执行。

（2）制度層面。通过建立可行制度保障执行力。建立严密的管理制度，实现对企业的科学有效管理。用好的管理制度和管理机制带来好的执行力。因此，企业只有通过严格的制度管理，打破“人管人”的旧框架，实行“制度管人”的管理方式，才能将管理智能化、制度化，明确管理的责、权、利，从而提高管理的效率和管理的执行力。企业的执行力是一个纷繁复杂的管理过程的表现形式，并且这种过程会随着企业的发展而变得更加复杂，要保持和提高执行力，企业就必须借助于系统的作用，建立科学、完善的管理制度，而不仅仅是通过个人的努力，因为后者有太多的随意性和不确定性。一是要构建一元化的制度，管理者员工应该一视同仁。二是要制订能用的制度。万达集团董事长王健林认为，制度不是墙上的钻石画，不是书房里束之高阁的古籍读本，制订制度的初衷就是为了用，因此，既然制订制度，那就得制订能用的制度。企业要确保管理制度科学、合理、健全，确保系统整合性、针对性和可行性。三是制度要与时俱进。

（3）行为层面。知行合一，执行要从领导开始。作为企业的“领头羊”，必须提高思想认识，加深对企业执行力以及执行力文化的认识。在我国古代就有“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”的说法，管理者应当以此为鉴，以身作则，用自己的示范效应对员工的执行意识和执行能力产生正面而积极的影响。领导者首先是一个执行者，用自己的领导力驱使组织、团队的执行力，达成组织目标，做到知行合一。优化流程才能让执行畅通无阻，完善的执 行流程不仅能够决定员工做事的程序和步骤，而且能够界定员工的岗位职责和标准，所有员工都能按照流程执行时，执行力就得到体现。企业要想稳固发展，就要拥有超越个人英雄色彩的流程化管理，实现“无为而治”才是企业持续发展的原动力。

参考文献：

[1]康路晨.华为项目管理之道[M].北京：中国铁道出版社，2017.

[2]朱顺泉.企业5C模型信用分析与因子模型信用分析之比较研究[J].中国管理信息化（会计版），2007（9）.

[3]吕长江，赵宇恒.国有企业管理者激励效应研究——基于管理者权力的解释[J].管理世界，2008（11）.