浅析跨境电商的发展趋势及策略

蒋勇

摘要：我国的经济实力得到了大幅度的提升，跨境电子商务也得到了迅速的发展，在我国外贸发展过程当中，电子商务起到了非常重要的作用。政府部门应该加强对电子商务的监管力度，推动我国跨境电子商务稳定可持续的发展，对跨境电子商务相关的项目进行有效地监控。

关键词：跨境电子商务；创新；合作

中图分类号：F724.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）006-0-01

引言

我国的网络信息才快速地向前发展，在信息全球化的背景之下，电子商务应运而生。跨境电子商务主要是以网络为载体，实现跨境物流达成交易的一种电子贸易，网络具有一定的延展性和国际性，空间性是交易主体最鲜明的特征。许多交易逐漸转向了跨境电子商务，整体所消耗的成本非常低，交易达成的速度非常快，整个过程贸易在实现的各种环节当中比较简洁，是我国外贸发展的新的发展途径。

一、我国发展跨境电子商务存在的障碍性因素

1.通关服务急需改进

在跨境B2B贸易当中大多数都采用传统的通关方式，其中所存在的检验检疫和通关手续都比较复杂，具体实施的过程中消耗了大量的时间，不能够很好的保障跨境电子商务的时效性。在我国，许多小型企业没有获得出口经营权，在进行跨境网络零售的过程当中又没有相关的报关单，如果后续出现了结汇和退税等问题就比较难以操作。随着跨境电子商务整体交易量的增长，如果没有相关的报关单，在日常的交易过程当中很容易出现问题。

2.市场监管体系有待建立和完善

我国对跨境电子商务服务业的相关监管体系不够健全，对相关涉及到的交易和税收没有设定统一的标准和规范，许多电子商务企业会通过平台来制定一些虚假的宣传。在电子商务平台当中销售虚假的伪劣商品，侵犯了产品的原有知识产权，有关于这些问题的消费者投诉比较多，又没有相关的法律监管体系去制止。国内和国外的商品所存在的商标体系存在着差异，标识体系不同步也会制约着跨境电子商务的发展。

3.结汇方式需调整优化

电子商务结汇方式不够完整，目前电商开展跨境电子商务主要采用三种结汇方式，分别是开设多个个人账户、通过地下外汇中介处理外汇问题以及利用国内个别地区不限制结汇额度进行结汇。许多企业会通过灰色方式进行偷税避税，跨境电子商务结汇体系不规范，阻碍了跨境电子商务快速，需要采取相关的优化和便利化措施对其进行完善。

二、我国跨境电子商务的发展状况

1.我国跨境电子商务的发展形态

跨境电子商务进口模式包含的内容非常广泛，比如说外貌个人对个人网络零售业务、外贸企业对个人零售电子商务。在整体发展过程当中，跨境网络销售以及跨境零售业务，主要是通过两种不同的运营模式，逐渐引导跨境电子商务的开展。

2.我国跨境电子商务的发展势头

我国经济实力在与日俱增，与过去的交易总额相比，电子商务交易总额已经达到了30%的增长率。在电子商务经营的主体当中，个体户和中小型企业起到了重要的推动作用，有效地为电子商务的市场份额做出了贡献。我国跨境电子商务市场份额当中，环球资源以及电子商务平台是主要的宣传点，通过对中小型企业提供较好的帮助，可以对电子交易的体系进行不断的完善。如今跨境电子商务交易已经拓展线上和线下，许多交易体系还有待完善，政府部门必须提高外贸B2B的服务水平。

3.我国跨境电子商务出口的目标市场

随着外国买家购买数量的逐年增长，给我国电子商务跨境商品出口带来了巨大的收益，同时也促进了我国外贸经济的稳定可持续发展。我国跨境电子商务在不断的发展当中，各国对于我国电子商务产品的需求也在与日俱增，在跨境电子商务整体发展的过程当中，整体的比重有了大幅度的提高，这对推动我国外贸市场扩增有着非常重要的作用。

三、促进我国跨境电子商务发展的策略

1.优化各类服务体系

政府部门对电子跨境支付体系进行完善，整体物流配送的过程当中确保物品的质量。建立较为健全的跨境电子商务监管体系，对整体的发展策略进行调整，对内部环境进行优化，对不良现象要及时的制止。加强和国外电子商务企业的合作，扩大自身的电子商务市场，结合相关法律法规，对跨境电子商务发展的各个方面制定出合理的标准。我国的经济实力在不断的增长，网络信息也在快速的发展，为跨境电子商务的发展带来了很大的优势。

2.提升信息整合增值服务

电子商务企业应该对信息整合增值服务进行有效的提升，通过分析消费者的交易数据，可以初步掌握消费者的个性化需求，将消费者的需求和产品的特点相互对接，可以逐渐引导消费者对产品进行购买。电子商务企业要想实现改革创新，就必须针对消费者的个性化需求来进行内部的转型，由此才可以促进企业经济效益的提高。

3.企业发展始终以顾客为中心，重视诚信发展

电子商务企业在发展的过程当中，必须坚持以顾客为中心诚信发展，以此才能够促进企业长期发展，并且能够形成良性的竞争市场。电子商务企业和客户一定要保持实时的联系，推动客户能够及时的将信息反馈给企业，以此来评判企业整体服务性能的好坏。电子商务企业应该积极的去构建第三方信用服务体系，确保消费者整体的交易信息呈现透明化和对称化，努力的去做到市场商品的公平交易。设定健全的监督和奖惩政策，定期的进行内部员工的诚信排名，营造健康良性的竞争市场环境。

四、结语

在未来的发展市场当中，电子商务仍然占据着非常重要的地位，电子商务企业通过完善自身的服务体系，可以为自己赢得更为广阔的交易环境。我国跨境电子商务交易总额呈现逐年增长的趋势，通过对中小型企业提供较好的帮助，可以对电子交易的体系进行不断的完善。

参考文献：

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