浅析中职学校如何更好培养电子商务人才

摘 要：本文对中职学校电子商务如何更好做好人才培养工作进行了分析，从技能大赛培训、校企合作开展，结合微信营销、微博营销、网店开设等各种社交和网络平台进行销售等方面探究了电子商务人才培养的途径，为中职学校电子商务人才培养提供了拓展思路。

关键词：电子商务；技能大赛；校企合作；实践操作

据中国互联网络信息中心（CNNIC）第40次《中国互联网发展状况统计报告》显示，截至2017年6月，我国的网民规模达到7.51亿。电子商务作为一种建立在信息技术平台上先进的商务活動方式，无疑有着良好的发展前景。贵州的电子商务要求发展，首先要立足实际，因地制宜，以应用为重点，坚持效益优先，制定有效目标，体现实际效果。但是对于信息技术相对落后的贵州省来说，努力构建电子商务的发展市场环境、培养相关专业的技术人才、打造有我省特色的电子商务产业和新模式，是促进电子商务发展必不可少的条件，其中，技术人才的培养更是重中之重。

作为中职学校，如何更好培养电子商务人才，适应现阶段电子商务发展的强劲势头呢？关键在于，将电子商务专业知识与教育教学实践相结合：

一、 加强技能大赛培训力度、提升培训内容的广度和深度

通过技能大赛培训，提升学生专业知识运用的综合能力。对每年举办的省市级职业院校技能大赛电子商务赛项中网店开设、网店装修、营销推广和客户服务等内容进行深入分析，我们在赛前学生培训过程中，一方面要与现阶段电子商务发展的实际情况相结合，以创新的网络销售为基础，尝试多种教学方式的交叉应用，提升培训内容的广度和深度，增加有助于电子商务活动开展的电商范围外知识储备，例如：经济学、营销心理学、管理学等，使学生不仅仅局限于死板生硬的销售模式，更多的是让他们学会知识和实践的融会贯通。针对技能大赛中网店开设、网店装修、营销推广和客户服务等版块的内容进行专项培训，通过培训过程中学生对出现问题的反馈，总结经验，得出结论，从而运用到今后的教育教学中去。列举电子商务真实案例，分享获得成功的经验，分析失败形成的原因，从失败和成功当中启发学生的思维。学生和教师在培训和比赛过程中也应相互交流、学习，以此调动学生的学习积极性。

二、 多与企业联合开展电子商务培训活动，密切注意电商行业的市场动态

以现目前贵州电子商务的大环境为例，在几年前，谁也不会想到“电子商务”这个和沿海城市，和高科技紧密联系的产业，居然来到了经济和交通相对落后的贵州，正是这种突如其来的变革，让贵州的电商人才紧缺，在各种利好政策和“云上贵州、贵州电子商务云、七朵云”等优质项目的强力推行下，给了贵州电子商务市场很多机会，这势必对学校电商人才的培养也是一种考验。

以我校为例，2017年，我校与贵州华成（酒业）集团共同开展的引企入校校企合作电子商务营销培训活动，使得学校与电子商务行业、企业的联系越来越密切，也进一步拉近了学生对电子商务行业、企业的距离，让学生在培训中加深了专业认识、拓宽了视野，同时更直接、更深入了解目前社会和企业对电子商务人才的需求，当前销售行业中最前沿的营销方法，在接下来的学习中更具动力、更有目标。与此同时，学校利用学生向职场过渡的这一重要中间环节，既帮助贫困学生完成了学业，又很好地解决了学生缺少实践机会的难题，企业也可以通过类似校内培训活动来发现人才、储备人才。

三、 电子商务教学不能靠纸上谈兵，应当结合实际开展电商实践活动

在学校范围内组织电子商务兴趣小组，将那些对电子商务感兴趣的同学集中到一起，定期开展电商实践活动，掀起同学们自主学习的浪潮。实践内容包括微信营销、微博营销、网店开设等，培养学生熟练运用各种社交和网络平台进行销售的能力。在发布商品信息和布置店铺的过程中，提升他们对软件应用的熟练程度、审美能力、页面布局的能力；在和客户进行商品信息交流的过程中，可以很好地培养学生语言组织能力、问题解决能力，在解决问题的同时，又进一步促进了自身思维能力的发散。除了一些常规的商务流程以外，还可以通过对专业知识的拔高，来树立商务活动的创新意识，比如，如何为活动宣传造势？如何聚集店铺人气？如何提升商品关注度？如何使顾客接受并信任商品品质？

搭建这样展示自我、提升自我、丰富自我的实践平台，除了能够学习到专业技能以外，也丰富了学生的课余生活。

作者简介：

蒲玉婷，贵州省遵义市，贵州省遵义市职业技术学校。