以职工为中心做好新时代工会工作

文_孙利强

党的十九大报告指出，中国特色社会主义进入了新时代，在新时代必须坚持以人民为中心的发展思想，不断促进人的全面发展、全体人民共同富裕。习近平在今年的第十三届全国人民代表大会第一次会议闭幕会上的讲话，又多次提到“人民”，指出要“始终要把人民放在心中最高的位置，始终全心全意为人民服务，始终为人民利益和幸福而努力工作。”

对于企业来说，一切工作的开展都要以职工为中心，检验一切工作的成效，最终要看职工是否真正得到了实惠，职工对美好生活的向往是否得到满足，企业改革发展的红利是否让广大职工得到分享。企业工会更是义不容辞地要把以职工为中心作为其一切工作的出发点和落脚点。

以职工为中心是工会的本质特征

《中华人民共和国工会法》第二条指出：工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。中华全国总工会及其各工会组织代表职工的利益，依法维护职工的合法权益。这表明了工会的阶级性和群众性。

工会的阶级性，是指工会是真正的工人阶级组织，并以工人阶级作为自己的阶级基础。第一，工会会员必须是工人阶级成员。《中国工会章程》规定：“凡在中国境内的企业、事业、机关单位中以工资收入为主要生活来源的体力劳动者和脑力劳动者，不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度，承认工会章程，都可以加入工会为会员。”工会法也明确规定了这一点。第二，工会必须维护工人阶级利益。《工会法》第六条指出，维护职工合法权益是工会的基本职责。工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。我国是以工人阶级为领导的社会主义国家，维护国家利益，巩固人民民主专政是工人阶级义不容辞的责任。工会作为工人阶级群众组织，虽然它维护的重点是工人阶级群众的具体利益，但必须把维护总体利益和维护具体利益结合起来，这是工会的基本职责。

工会的群众性，是指工会是工人阶级在本阶级范围内最广泛的组织。首先，体现在工会的会员构成具有工人阶级范围内的广泛性。它最大限度地团结、联合了广大职工群众，始终是工人阶级实现阶级联合的最广泛的组织。其次，体现在工会代表广大会员和职工群众的正当利益，维护他们的合法权益方面，这是工会群众性的核心问题。再次，还体现在工会组织内部的民主性方面。一是工会组织内部成员之间的地位和权利是平等的。二是工会内部具有更充分、更广泛的民主生活，工会的一切问题都要经过民主程序，工会的一切工作和活动都要置于会员群众的参与和监督之中。

工会的阶级性和群众性都决定了工会工作必须要以职工为中心。

以职工为中心是新时代的需要

党的十九大对工会工作提出了新使命和新要求。党的十九大报告提出：“我国是工人阶级领导的，以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家，国家的一切属于人民。”“建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。”“完善政府、工会、企业共同参与的协商协调机制，构建和谐劳动关系。”“增强群众工作本领，创新群众工作体制机制的方式方法，推动工会、共青团、妇联等群团组织增强政治性、先进性、群众性，发挥联系群众的桥梁纽带作用，组织动员广大人民群众坚定不移跟党走。”这些都表明，做好新时代工会工作，必须要以职工为中心。

广大职工是工会组织的力量之源，密切联系职工群众是工会工作的生命线，竭诚服务职工群众是工会工作的根本宗旨。只有下基层、接地气，与职工群众打成一片，当好“贴心人”，才能始终保持同职工群众的血肉联系。只有植根职工群众，真情关心职工群众，真诚服务职工群众，努力为他们办实事、解难事、做好事，当好“娘家人”，才能赢得职工群众的信赖和拥护。只有把职工群众的愿望和呼声作为工会维权工作的第一线信号，把职工群众满意不满意作为衡量工会工作成效的重要依据，当好“代言人”，才能充分体现工会组织应有作为。

践行“人民中心”思想，始终以职工为中心，一切依靠职工，一切为了职工，是坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路的内在要求，更是凝聚职工群众实现中国梦强大正能量的必然要求。工会必须坚持以职工为中心，努力实现、维护、发展好根本利益，让职工群众充分体现主体地位、实现体面劳动和全面发展，过上更加幸福美好的生活。

新时代工会工作以职工为中心的主要任务

以职工为中心，就是要把握发展新要求，立足新服务，真心实意为职工群众做好事，为职工群众谋好利，坚定地维护职工群众的利益。

1、要依法保障职工群众参与决策、参与管理、参与监督的民主权利。工会要积极探索确立职工群众主人翁地位的有效途径和方法，建立有效的制度和机制。要以企务公开制度为载体，构建以职工代表大会、企务公开和民主评议为主要内容的运行机制。工会作为职工群众合法权益的维护者，应协助和监督本单位不断完善职代会、企务公开的组织制度、规范行为程序，不断拓宽民主参与、民主决策、民主监督的领域和范围。凡涉及职工群众切身利益的重大事项，必须由职代会讨论决定。定期召开职工大会或职代会，审议行政领导的工作报告和重大决定事项，有利于监督和制止单位违法、腐败行为的发生和发展，督促职代会、民主对话会意见、建议的落实，切实畅通民主管理渠道，把职工群众的知情权、决策权、评议权、监督权落到实处，不断提高民主管理的质量和水平。

2、要依法维护职工群众合法权益，代表职工群众利益是工会组织的核心理念，依法维权是工会的核心工作、神圣职责。切实保护职工群众利益的实施是工会最重要的工作内容。工会要旗帜鲜明地高举维权旗帜，做职工群众利益的代表者和维护者。当前，工会要不断完善维权机制，充分运用和善于运用法律武器，强化维权手段，加大维权力度，把维护职工合法权益作为服务经济发展中心的主要手段。要提高维权能力，帮助职工通过正当途径依法伸张利益诉求，促进社会公平正义。一些地方性法规和规定已经为工会开展劳动法律监督提供了遵循和保障。在今年的“两会”上，有代表委员呼吁建议采取更高层次的立法形式加强工会劳动法律监督，助推和谐劳动关系建设。

3、要在职工群众中培育“工匠精神”，提升职工队伍整体素质。从本质上讲，“工匠精神”是一种职业精神，它是职业道德、职业能力、职业品质的体现，是从业者的一种职业价值取向和行为表现。在新时代培育和践行“工匠精神”，应当把提升职工队伍整体素质作为一项重要任务抓紧抓好，为职工提高思想道德素质和科学文化素质创造条件，让职工学习技术有动力、掌握技术有激情、发挥技术有干劲，营造人人皆可成才、人人尽展其才的良好环境。在持续推进职工素质提升工程的同时，要大力弘扬劳模精神、“工匠精神”，积极塑造正面典型，用工人阶级的先进思想和模范行为引领社会风尚。

4、要关心职工，切实当好职工群众的知心人、贴心人，使工会组织真正成为职工群众最可信任的“职工之家”，工会干部成为职工群众最可信赖的“娘家人”。工会干部要经常深入基层、深入一线、深入职工，尊重职工群众的首创精神，不断密切与职工群众的联系、增进对职工群众的感情，面对面交流、心贴心交友、实打实办事，努力为职工群众解决实际问题，不断增强工会组织的凝聚力、吸引力。着眼于更好地满足职工群众多层次需求，进一步拓展服务领域，在做好夏送清凉、冬送温暖、金秋助学、困难帮扶、生日慰问、医疗互助等工作品牌的同时，不断提供更多更高水平的精神性、发展性服务。进一步创新服务手段，如充分利用互联网、新媒体等手段，开展互联网+工会，建立新型、新颖服务平台，积极争取和有效运用各种资源和手段。

5、开展丰富多彩文化活动，坚持文化引领，深化价值认同，增强企业持续发展动力。文化是推动企业发展的重要力量，群众性使工会最能贴近群众，最接地气。工会要不断丰富活动载体，通过网络平台、征文、演讲、演唱、摄影、书法等多种形式，寓教于乐，讲身边模范典型，说身边先进事迹，使社会主义核心价值观内化于心，外化于行，打造健康文明、昂扬向上的职工文化，积极传播凝聚企业发展的正能量。开展丰富多彩体育健身活动，关爱职工身体和身心健康，推动“健康中国”事业发展，让职工生活质量和幸福指数不断提高，有着更多的获得感。

新时代工会工作要贯彻习总书记“以人民为中心”的重要思想，就是要树立以职工为中心的理念，把以职工为中心作为工会一切工作的出发点和落脚点，立足工会的性质、特点和职能，增强大局意识，求真务实、真抓实干，以踏石有印、抓铁有痕的精神作风，以维护职工合法权益的实际行动，以竭诚服务职工群众的饱满热情，团结动员广大职工群众为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出更大贡献。