大数据时代学生情商培养路径

陈彩芬 罗长田

[摘要]大数据时代如何培养学生情商？首先，教师要提高自身人格魅力，重视课堂及校园文化建设；其次，依托课程建设，培养学生批判性思维能力，提高认知和美学感知能力，同时注重家庭教育，使之成为后方保障；最后，利用大数据时代优势，积极开展实践活动，注重品格优势培养，促进学生核心素养可持续发展。

[关键词]大数据；情商；培养

[中图分类号]G640

[文献标识码]A

[文章编号]1671-5918 （2018）02-0010-03

大数据时代以互联网和智能移动设备等现代信息技术为支撑，形成了以“翻转课堂、微课、慕课以及移动终端”为特色的多元化现代教学模式。在这种时代背景下，如何提高学生的人文素质，加强学生的情商培养越来越受到学校和教师的重视。“立德树人是发展中国特色社会主义教育事业的核心所在，是培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人的本质要求”。美国的教育学家和心理学家认为，孩子的学业成就感80%取决于他们的情商技巧，智力因素只占了20%。这些情商技巧包括了自信心、意志力、压力应对、自我管理的技巧、情绪控制、挫折抵抗和解决问题的能力等。智商与情商的发展相辅相成，互相促进，学生在提高智商的同时，既要增强意志力，学会控制情绪，又要学会多替他人着想，培养挫折耐受力。著名未来学家、趋势专家丹尼尔·平克在他的畅销书《全新思维》讲到21世纪已经进入概念时代，他开创性地指出：未来属于那些拥有与众不同思维的人，唯有拥有右脑时代的6大全新思维能力：设计感、娱乐感、意义感、故事力、交响力、共情力，即“三感三力”，才能于决胜于未来。世界著名发展心理学家，“多元智能理论”的创始人哈佛大学教授霍华德·加德纳在他的《Frames of Mind》 -书中提到语言能力，人际关系，自我认知和自我审视的重要性；情商之父丹尼尔·戈尔曼在《未来教育新焦点》这本畅销书里面提到，要专注自己，关怀他人，理解世界。戈尔曼和其他研究者认为，情商由“自我激励、控制情绪、自我意识、认知他人情绪和处理相互关系”这五种特征构成。随着网络快餐文化的迅速发展，中国学生的传统文化底蕴日显不足，大数据时代要寻求多种途径培养学生情商。

一、以课程建设为主导，以情商培养为目标

大数据时代学生面对的是铺天盖地的网络信息和资源，传统教学面临巨大挑战。如何在课程建设中融人情商教育，成为每位任课教师的研究课题。中国基础教育“应试教学”严重，为了提高升学率，很多学校初中音乐、美术课被其它主课占用，高中文理分科理科生不开史地课，这些做法都为学生的情商教育埋下隐患；大学里的数理化课程建设有助于培养周密严谨的学风，体现在数学课建设不仅培养学生仔细谨慎的演算能力，还培养学生对事物的逻辑推理能力和客观全面的判断力，物理和化学课程的实验课建设培养了学生的动手能力和创造能力；语文和英语这两门语言课程围绕中外优秀传统文化培养了学生融会贯通的批判性思维能力；音体美课程培养了学生对美的感知和追求；政治課培养了学生爱国的情操，而史地课则培养了学生的人文情怀。在课程学习的过程中，学生不断感知未知的事物，关注自我成长，培养创新精神和提升道德情操，促进批判性思维模式的培养，从而达到智商和情商的完美融合。

二、重视课堂及校园文化建设，促进学生情商培养

香港大学启动了一个“不一样的教育节”的项目，强调素质教育、品性和价值观的培养。美国哈佛大学做过研究，普通人的成功要素包括8大方面：乐观、积极，拥有信念和目的感，利他利社会行为，聚焦优势，规划目标，向榜样学习，寻求支持和适应能力。课程教学应与时俱进，利用网络技术和移动终端技术来服务教学。现代教育不仅要注重本族文化的传承，还要加强中华文化对外的传播，使中外文化取长补短，融会贯通，从而提高学生的综合素养，使之尽快适应大数据时代教育国际化的趋势。

课堂文化建设既促进了学生心智健康发展（教师有效地学习指导避免了学生一味地沉迷网络游戏），又培养了师生之间、生生之间良好的沟通能力、交流能力和解决问题的能力。语言是文化的载体，任何语言教学都离不开文化教学。任何民族不仅承载着厚重的历史文化，更具有其民族特色的思维方式和独特的文化标志。语文教学和英语教学都属于语言教学，应以提高学生的人文素质为前提，继承和发扬中华民族的优秀传统和民族精神，学习西方文明前沿的科技进展、管理经验和思想理念，增强国家语言实力，有效传播中华文化，提升国家软实力，做到民族性与人文性相结合。大量慕课如《四大名著赏鉴》、《中国文化概况》等的面世给学生的文化积累提供了新的途径。

校园文化建设尤为重要，学生要有严谨的学风，诚实的考风，尊敬师长，谦让同学，礼貌待人，热爱劳动，能为他人着想，助人为乐等等优良品质都离不开校园文化建设。通过校园文化建设，提高学生知识理解和运用能力，培养学生宽容、尊重、公正、正直和坦诚的人文素养。

三、学生情商培养路径

（一）提高教师自身素质，塑造教师人格魅力

邓小平同志说：“一个学校能不能为无产阶级培养合格人才，培养德、智、体全面发展、有社会主义觉悟、有文化的劳动者，关键在教师。”。课堂教学成为学生情商培养的途径之一。教师不仅要具有足够站稳讲台的师能，还要有服众的师德。教师只有强化教师意识，才能不断产生自我塑造的需要，继而产生自我塑造的内驱力，激发和维护教师人格塑造的行为。首先，教师应具备扎实的专业知识，教学方法和教学手段应与时俱进，以学生全面发展为中心，课堂教学气氛和谐融洽；其次，教师具有独特的人格魅力，才能使学生“亲其师而信其道”。以往对教师的培训，常偏重于技能、教育学、心理学、教育技术以及思想道德的培训，很少涉及和关注到对教师进行情商培养方面的指导。

要提高学生情商，首先要提高教师情商，教师要树立终身学习的概念，放下身段，师生一起“以学为中心”。特别是大数据时代，学生的技术学习能力强，有些甚至超过任课教师，学生反过来亦可为师；教师在教学过程中，自身对本职工作的热情和激情能形成积极向上的课堂氛围；教师在提高自身业务水平的同时，要善于聆听学生的心声和捕捉学生的情感变化。从细节人手，多记住学生的名字，不抱怨、不放弃差生，不把个人负面情绪带到课堂等等，这些都有助于建立和谐的师生关系，真正做到教学相长，快乐教学。

（二）以人为本是培养学生情商的关键

前香港大学校长、前教育学院首席教授程介明教授认为未来教育应该关注三方面：品性、能力和价值观。知识社会对教育最大的挑战，是对人才的个性、品格、责任感、道德等提出了更高的要求。在人的素质需求上，学校要注重学生沟通、交流、合作、持续学习能力，责任心等品质的培养。如今教师面对的学生主体在学习方式、思维方式、交流方式、价值观以及人生观等方面都发生了前所未有的变化。他们不再把教师当作知识的权威，个性化学习、主动学习、合作学习和自主学习成为大数据时代学生学习的主要方式。大数据时代背景下师生关系难处，教师心理迷茫无助，职业前景更加茫然。教师教学立足于以人为本，帮助学生建立自我认知——学生群体是一个终身学习者，要具有持续学习的能力和合作学习的能力。

（三）积极开展实践活动，促进学生核心素养可持续发展

社会实践活动是中学生正确认识、评价自我的最佳途径。2015年8月，国务院发文首次把研学旅行纳入学生综合素质教育范畴。2016年教育部工作要点再次强调促进校内外教育衔接。2016年9月《中国学生发展核心素养》正式发布，框架内容以“人的全面发展”为核心，从文化基础、自主发展、社会参与3个维度定义“学生应具备的，能够适应终身发展和社会发展需要的必备品格和关键能力”。现代教育不仅要培养学生具备理性思维，批判质疑和勇于探究的科学精神，而且要培养学生具备人文沉淀，人文情怀和审美情趣的人文底蕴；不仅要培养学生的责任担当和社会责任感，还要培养学生勇于实践创新，运用语言工具培养国际意识，培养国家认同，加强国际理解；在实践的过程中，学生学会应用科学技术解决问题，学会学习和健康生活，乐学善学，勤于反思；在信息爆炸的时代加强自我管理，具有信息意识，珍爱生命，健全人格，自主发展，培养批判性思维，促进学生核心素养可持续发展。学校积极开展第二课堂实践活动，如“環保节”、“读书社”、“文化节”、“野外拓展”以及各种健康积极的社团等等，让学生在实践中健康成长。

（四）关注学生的品格优势培养，注重家庭教育

品格优势是组成我们个性中最积极的部分，是影响我们如何思考、感知和行动，是我们成为最好的自己的关键。美国积极心理学家peterson提出积极行为分类评价系统，将24种性格优势分成6项核心美德，而培养这24种性格优势就是获得核心美德的途径；美国心理学家seligman等认为每个个体如果能在每天的生活中运用与生俱来的一系列优势，将最大限度地促进个体的参与感和意义感。这24个品格优势分别为：智慧与知识，创造力，好奇心，开放性思维，好学，洞察力，勇气，勇敢，毅力，正直热情，仁慈，爱与被爱的能力，善良，社交能力，公正，合作，公平，领导力，节制，宽恕，谦逊，谨慎，自我调节，感激，希望，幽默，信仰，对美和卓越的欣赏和自我超越（出自http：//www.viacharacter.org/www/）。积极心理学之父马丁·塞里格曼认为，心理健康不仅仅意味着人没有精神疾病，还要有积极情绪、人生意义、投入体验和积极人际关系。他的两本畅销书《教出乐观的孩子》和《活出最乐观的自己》告诉人们如何培养积极的品格优势。“父母是孩子最好的老师”，在外打拼的父母如果一味地为孩子提供最好的物质享受，而忽略家庭精神文明的建设，特别是父亲角色在家庭教育的“缺失”，将极大地影响孩子的心理健康发展。

（五）利用大数据网络资源培养学生情商

大数据信息不是“洪水猛兽”，需要合理甄别加于利用。大数据时代，学校都配有多媒体教室，校园wifi覆盖的普及极大地提高了教学的效果，为有效实施素质教育提供了条件。网络上各类微课和慕课，如可汗学院满足了学校国际化的需求。一些反映中国优秀传统文化的电视节目如《朗读者》、《见字如面》、《诗书中华》和《中国诗词大会》等可提高学生对美的鉴赏力；风靡欧美的美国真人秀节目《极速前进》从2001年按季播出，迄今26季，该节目不仅能欣赏到全世界的风土人情，更展示了竞赛选手体力、智力和情商的和谐统一，深受中国观众的欢迎。英国探险家贝尔在discovery频道主持的《荒野求生》因其宣扬的冒险创新精神和求生技能而受到人们的欢迎。这些节目都可以作为英语课堂的有效补充，使学生逐步适应而获得信念、社会规范、习俗和真知，从而完善自我，情商得到提高和发展。

中国素质教育任重道远，教育工作者具有国际视野和人文情怀是学生情商培养的前提，开明、开放的民主气氛是情商培养的阳光，家庭教育和学校教育是学生情商培养的土壤，国家的教育政策方针是学生情商培养的保障。

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