如何对待小学生告状

兰亚黎

小学阶段，儿童身心不成熟，分辨能力低，认识能力低。同学之间在相处的时候，总会因为一点小事而斤斤计较。如：玩耍时别人不小心碰到他就会说：“老师，某某打到我了。”或者在课间有的同学违反纪律，会第一个跑来：“老师，某某同学吃东西”“老师，某某同学带玩具”这种事在低年级是很常见的。对此，有的老师苦口婆心，不厌其烦，问清缘由，教他们辨明是非，解其心中不快，有的老师也耐心地解决一次或几次，但“告状”的同学多了会在办公室坐立不安，心烦意乱，便以“好，我一会解决！”搪塞过去，有的甚至会甚至立即板着脸说：“讨厌，你（们）只会告状，怎么不把功夫用在学习上”？这是学生只能委曲地藏起一腔不快，悻悻而去。

作为小学教师，尤其是小學一、二年级的班主任，当学生向你“告状”时，既不能对那些喋喋不休的“告状”置之不理，也不能采取压制措施，限制他们反映问题。我们要正确的对待学生“告状”。

首先从心理学角度这方面来探讨告状学生告状的动机。因为告状也是一种活动。人的各种活动都是由某种活动动机引起的。一般来说，动机可分为物质性的、认识性的和社会性的三种。由此我们便可以把低年级学生告状大致分为这样几种：

（1）对所告的行为正确与否分辨不清，想找老师求得答案；

（2）试探老师对某一人或事的态度如何，怎样处理；

（3）单纯地只为了反映情况，得以自我满足。

（4）要求老师支持自己的观点，帮助自己批评指责对方。

显然，（1）、（2）是属于认识性的动机（3）是属于社会性的交往动机，（4）是属于社会性与物质性兼而有之的动机。

出于认识性动机的告状问题，是与学生的精神需要相联系的，好奇心强，求知欲旺，对老师基本信任的同学来告状就大都出于此种动机。它是这些同学在观察、接触事物时喜欢思考的一种表现，这就同他在学习语文或数学时遇到难题便举手向老师发问一样，老师却不可掉以轻心。因为来告状的同学有的是真的根本不知道谁对谁错，要你告诉他，帮助他提高认识问题的能力，遇到这样爱告状的孩子，老师可以反问他“你觉得怎样解决好呢？”或者说“这对你来说是个问题吗？我相信你能很好的解决这个问题”。为他们创造思考问题的机会，让他意识到自己没有充足的理由说着说那。

对那种只为了反映情况，得以自我满足，出于社会性交往动机的告状问题，我们也不应置之不理，甚至笑笑了事，认为那些告了状就转身走，不关心结果如何的学生傻乎乎的。因为人都有同别人交往的需要，只不过他也许是由于生理或心理的发展尚未达到一定程度，而对所反映问题的目的与动机在其大脑中显得模糊，不太清晰而已。他们是想通过告状这一举动来压制别的同学，以此来解决问题。每当这时，我们可以当一个好的听众，耐心的听他们把话说完。然后什么也不用说，用微笑来表示信任就行。

对那种要求老师支持自己，帮助自己批评指责对方，甚至要求对方做出一定赔偿，出于社会性与物质性兼而有之的告状，老师更要头脑清醒，对具体的问题作出具体的分析，当然还得从学生反映这个问题的目的、需要出发，判明其动机，寻求并选择出解决该问题的最佳方法。帮助他们明辨是非，找到解决问题的关键还可以引导他们说出自己的观点，再给予指点。

在日常生活中，低年级孩子之间发生了争执和纠纷，老师不能只顾保护弱者，顾及个别学生，进行包办处理，不管孩子们的“告状”处于什么目的，都应该谨慎的对待。抓住时机教会他们学会思考，鼓励他们独立的去解决问题，并对学生合理的处理方式及时的加以肯定和表扬。让我们都善待孩子的“告状”。