力戒新媒体形式主义

“一只凶萌的小狮子”“超黏人的汪星人”……近日，软萌画风连续出现在某镇科学技术普及协会的官方微博上。但记者连续翻了十几页，却没看到一条与科协工作相关的微博。某种程度上，这种政务新媒体运维与服务出现“跑偏”和“失焦”的现象，提醒我们政务新媒体的含金量亟待提升。

应对新媒体形式主义，关键在于做好“加减法”，即形式上做减法，服务上做加法。

首先，新媒体建设一定要有“集约共享”的减法思维，打破各部门各自为政、缺乏联通的现状，比如规定政府各部门、各单位只开设一两个政务新媒体，所属部门、单位通过加载模块和栏目开展服务。其次，新媒体建设一定要有“价值服务”的加法思维，该有的功能要有，该简化的要简化，还要实现留言评论、在线访谈、征集调查、咨询投诉和即时通信等功能，收集群众反馈。

此外，应该实现专人运营和维护，要求沟通要大气、得体、有效，严格审查把关内容，信息发布失当、造成不良影响的要及时整改。

當前，从传统的政府网站转向微信、微博、APP这些更便捷的工具，是人民群众的需要，是符合社会发展的表现。这意味着广大党员干部要进一步“学网、懂网、用网”，以人民群众的获得感为标准，不断拥抱新事物。

然而，无论渠道和形式怎样扩张，电子政务的目标都应该是建成百姓喜闻乐见的沟通和办事渠道。就政务新媒体而言，在数量数据上瘦身，在服务品质上升级，才能力戒形式主义。

（《南方日报》）