浅谈如何提高高职院校考务管理工作

【摘要】目前，高职院校的考务管理是量大且繁重的一项工作，为了给高职院校大学生营造一个公平、公正、公开的考试环境，促进教学质量，创建优良考风考纪，为社会培养高素质人才。因此，通过加强考务管理工作，促进教师“教”和学生“学”的积极性，确保客观、公正地评价教师的教学水平与学生的学习效果，加快良好校风、学风、教风建设。

【关键词】高职院校；考务；管理

【中图分类号】G640 【文献标识码】A

考试既是衡量教学成果的重要标准，又是检验学生学习成绩的重要途径，在校是否能完成自己的学业，顺利拿到毕业证，是客观评价高职院校教师教学效果、教学质量的重要手段。高职院校培养人才的主要方法是通过理论教学和实践教学两个方面，故考务管理在高职院校中是一个重要的课题。目前高职院校考试类型一共分为两大类：一类是校内考试；另一类是校外考试。校内考试主要包括期中、期末考试和补考；校外考试主要是全国外语四、六级考试，高等学校英语应用能力A、B级考试及计算机，普通话等级考试。两类考试在组织形式、管理方法上各自不同，都有自己的方法和特色。

高职院校学生的质量决定了高职院校人才培养的结果。学生层次参差不齐，一部分学生学习基础差，学习兴趣不高，学生综合能力有着较大差异，因此，高职院校中作弊现象更为严重。提高教育教学质量，减少甚至杜绝各类考试作弊现象，实现考务管理制度化、规范化和科学化，成为了教学管理工作者面临的严峻问题。

一、高职院校考务管理存在的现状

考务工作是各高职院校最烦琐并且量最大的工作，它是针对考试的全部过程，包括数据统计、上传，考场编排、排考，试卷的审核、打印及复制，考场的巡视、巡考，試卷的批改、评分，成绩的公布等内容，极其烦琐复杂。

（一）考务工作信息化不健全

近几年，随着各高职院校招生规模的不断扩大，学生人数和班级不断增加，考场安排及考试排考日益复杂，试卷的审核、打印及复制，考试数据处理及上传等基本都是人工。加之岗位人员配备，财力等投入不足，考务工作人员仅考务管理工作就应接不暇，出错率较高。所以，健全考务信息化，自动排考，自动审核、阅卷等，可大大降低考试出错率，提高考试效率。

（二）考风、考纪建设不到位

学生对考试不够重视，对成绩不在乎，导致作弊现象持续蔓延，严重地破坏了考试的公平性和优良学风建设。目前，各高职院校大学生在考试中存在着考试作弊现象各式各样，五花八门，作弊手段日趋现代化、专业化，考试作弊屡禁不止。大部分课程评价方式单一，主要以闭卷考试为主，理论多，实践少，一卷定成绩。少数存在侥幸心理且不努力用功学习的学生采用作弊的手段获得合格甚至高分成绩。

（三）评阅试卷不够规范、谨慎

在高职院校中教师对学生进行综合评分时，有10分左右为平时成绩，这10分根据学生平时的表现来打分，比如，考勤、作业完成情况、课堂表现等多方面进行评分，但个别教师在这一项中，仅凭学生的印象打分，平时表现好的给予加分，平时表现差的给予减分，这有失公平性。

（四）考后疏于总结分析

考试结束后教师和学生更看重考试成绩，而忽略各部门的相互沟通，缺少对试卷分值比列、试卷题型、解题方法的分析。比如，试卷难度比例要合理，评价方法多元化，考试多个部门的协调等。

二、建立考务管理制度，提升考务管理水平

完善考务管理规章制度，要做到“有章可依，有章必依，依章必严”。编排考试日程表要科学有秩序，考场安全有保障，考场环境要适宜，巡考过程不流于形式，不走过场，监考老师要有高度的责任心，从而加强考风考纪建设。

（一）加强校风建设

校风即学校风气，是一种校园精神文化和行为风尚，是师生员工共同具有的理想、信念以及行为习惯等多种因素的综合。抓校风建设促进优良考风形成，建设和谐校园，营造健康、稳定、向上的校园氛围。尽心竭力加强思想宣传工作，坚持以正面教育为主，不断强化广大师生规范考务管理工作的意识。

（二）加强学风建设

学风，即学生学习的风气，是大学校园文化不断积淀的精华，是一所大学校风的集中体现，也是一所学校的治学精神、治学态度和治学方法的综合反映。学校必须有针对性地对学生进行以诚信考试为主题的思想道德教育，使学生充分认识到诚信是做人之本，引导他们树立正确的学习观，始终坚持自律、自强、自尊，以端正的学习态度和充分的复习准备迎接考试。

（三）加强教风建设

教风是学风之源，教风建设是校风建设的主导，是教师职业道德的重要表现。教师应该因材施教，采用多种评价方式给出综合评判。教师在传授知识的同时还要帮助学生找到适合的学习方法，鼓励和教育学生用自己真实的水平检验学习成果，创建积极学习氛围。

三、明确考务管理工作，顺利开展各项考试

细化工作。考试的组织管理是一个非常复杂的过程，在考务管理工作中必须明确每一个细节，所有工作人员一定要认真完成每一项细化工作，做到环环相扣，使考务管理得到提高。如果考试过程管理不力则会导致一些不公平现象出现，由此产生心理不平衡，引起不良后果。

创造良好的考试环境。良好的考试环境能增强学生考试意识和考试观念，明白考试的严肃性和重要性，如开展考试诚信教育，利用横幅、板报、广播、海报等宣传方式宣传考试纪律，了解本校有关考试的规章制度，让全体学生知道在考试中应该怎样做，注意些什么。

教务处或系部教学部门对考试和考查科目的设置比例适当进行调控。有的高职院校考查课程太多，期末考试多数是开卷，由于开卷可以查阅考试资料，造成学生在学习上和考试中没有任何压力。长此以往，这也是造成学生考试作弊的原因之一。

四、完善考后管理促进考风建设

整顿考风考纪要坚持原则，绝不手软、讲情面，处理违纪要及时、公正。对于作弊学生通过教育和根据学生所犯的错误按照考试违纪处理，按有关规定作出合理的处罚，让学生认识错误，反省错误，改正错误，从而达到教育本人及其他学生的目的。

规范阅卷不懈怠。考试结束后任课教师集中在指定场所以流水作业的形式组织教师进行批卷，按统一标准进行评分，严格掌握尺度标准，分工明确，责任到人。同时，要求阅卷教师做好试卷的分析评估工作，教研组对每个班级的考试情况进行分析总结，这不仅可以获得教学效果反馈信息，还可以获得考试本身的质量信息，有利于改进教学工作，制定计划。

在高校的教学过程中，考试作为检验教学效果的最后一个环节，其对于高职院校的教学质量的作用不言而喻。考务工作必须围绕教学工作为中心开展，强化考务管理工作，需要建立日益完善的考务管理制度，规范考务管理工作，需要全体教务、考务工作者，乃至全体教职工共同关心，全校上下齐心协力，严抓共管，将有利于高职院校的教学服务水平的提高。

参考文献：

[1]聂影.院级考务管理制度化的探索与实践[J].黑龙江教育，2005（2）.

[2]刘秋.加强考务管理，促进学风建设[J].辽宁师专学报，2003（5）.

作者简介：杨明（1982-），男，汉族，云南梁河人，理学学士，任职于德宏职业学院，讲师，研究方向：化学课程与教学理论。