分类管理：关于中职实习生班级管理的思考

朱士敏

[摘 要] 中职学校的实习阶段是学生成长的重要环节，但也是较难管理的一个阶段，实习班班主任如何管理好在校外的实習生，这是一个要思考的问题。

[关 键 词] 中职；实习生；班主任工作；分类管理

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）11-0208-01

中职学校的三年制班级，一般采用“2+1”模式，即两年在学校学习文化基础课程和专业理论及实操，第三年进入企业进行顶岗实习。顶岗实习是中职学校有效推进工学结合人才培养模式的重要形式。因此在第三年，班主任工作就要从校内更多地转向校外，班主任工作的开展更具有延伸性。实习生在实习的过程中出现的问题也不同于校内，如何管理好在各单位顶岗实习的学生就成为班主任需要仔细思考的问题。

结合实习工作的开展，归纳目前实习生主要存在的问题有：

一、实习生分布比较分散

首先，各类企业多分散于各地，目前各类中职学校较少有集中又对口的实习单位。其次，虽然学生在校期间都有自己特定的专业，但在真正实习过程中，部分学生未必会从事自己的本专业，转而奔向其他行业。再次，学生在实习过程中还会存在一定的流动性，有些可能先脱离原单位，因为面子问题，等到找到新单位后才会告知老师，或者更有甚者，不主动联系老师说明情况。

二、实习生找不准自己的定位

中职学校的实习生虽说在学校期间经过两年时间的学习，但是在专业方面还是较多地停留在理论水平，实操能力较弱。再者他们没有社会经历，心理预期较高，倾向于干净整洁的工作环境和较高的工资水平，但实际情况未必如此，导致内心有一定落差。

三、实习生对企业环境的不适应

（1）相比在学校都是同龄人相处，在企业还是有不同年龄层的同事，所以学生在处理这些人际关系时就会有点不知所措。他们也不会主动去问师傅问题，反而要师傅去问他们的工作情况。（2）在企业实习如果违反规章制度，企业不会像学校一样以教育为主，企业的处理方式就是扣工资或直接辞退。（3）有些企业为了公司的利润，要求实习生每天加班，一星期可能就休息一天，这让学生很难适应。加之一般企业与学校不是长期合作关系，就不会关注实习生的长期发展，注重他们的职业培训和培养。

面对以上问题，班主任为了解实习生的顶岗实习情况，遇到问题不至于太被动，需要做到获取信息及时。实习期间班主任联系的主要是实习生本人、实习生的单位负责人、实习生的家长。因而笔者根据实习生的户籍和家庭情况分成四类，在工作开展时针对这四类情况对实习生进行管理，更加有的放矢。

前期工作：登记好每个学生的电话号码、实习单位名称、单位地址、单位联系人电话。让每个学生与实习单位签订三方协议，明确学校、企业、实习生之间的责任和义务。

类型一：当地户籍，家长在身边。措施：做好常规工作。

当地户籍的学生，每天回家，加之家长在身边，状态会比较稳定。班主任在开展每月工作时，一则可以通过电话这一途径，了解实习的动态；二则可以在走访顶岗实习的企业时，与实习生面对面交流，深入学生实习的岗位，掌握学生的思想和行为动态。过程中遇到特殊情况也可及时与家长取得联系。或者与他们的单位负责人或师傅交流，积极、及时解决问题。

类型二：非当地户籍，家长又忙于打工。措施：与学生、家长保持密切联系。

这些学生的父母有些经常要出差或者经常上夜班，父母的关爱会少些，父母与自己孩子的沟通不够和了解也会较少。所以这些实习生除了做好类型一中的常规工作外，平时多与学生和家长联系，随时与他们沟通。

类型三：家长居住地与学生的实习地跨市或跨省。措施：与学生、企业的指导师傅保持密切联系。

有些学生的实习企业与家长的居住地距离较远，每天住宿在单位里，家长与学生不能经常碰面。这些学生的自由度相对较大，也会出现擅自离开实习单位的情况；或假借学校之名向实习单位请假。这些学生要教育他们要有诚信和踏实的作风，要有吃苦奋斗的精神。与指导师傅多交流，多看多问多学，克服工作上的困难，虚心接受师傅的批评。与家长也适当联系，反馈学生在单位的表现，共同引导和教育。

类型四：原在校期间有违纪行为并且家长也未在身边。措施：加强家校联系，多与学生沟通思想状况。

这类学生在校期间对规章制度比较漠视，所以在实习岗位上也不是很在意企业的管理制度，也会较多更换单位。对这类学生，还是要建议他们要有吃苦耐劳的精神。进入岗位就是企业的员工，就要适应企业的要求。要认真学习业务知识，虚心接受师傅的指导和批评，要爱岗敬业、遵守劳动纪律，做到“干一行，爱一行，专一行”，平时与他们多沟通、多走访、多了解。

参考文献：

[1]岳永峰，刘坤鹏.中职学生顶岗实习的管理方法与技巧[J].新课程·教师，2016（5）.

[2]符春玲.浅谈加强中职生顶岗实习管理的策略[J].新校园（下），2015（4）.