财务共享服务中心模式探讨

赵小军

财务共享服务中心作为一种全新的财务管理模式，被越来越多的企业集团所青睐，本文总结了四种常见的财务共享服务中心模式：集团财务中心改造模式、全新财务共享中心模式、多乒心模式、历络虚拟尹心模式，并提出了财务共享中心建立过程中应该重点关注标准化、组织结构变革、人力资源保障等问题。

财务共享服务中心

模式 财务管理

引言

改革开放四十年来，我国经济持续快速发展，企业规模不断发展壮大，企业业务种类逐步多元化发展，经营范围跨地区扩张，企业集团内部出现了机构重复、流程复杂、效率低下等问题，阻碍了企业发展的步伐。互联网技术的发展为企业业务流程再造提供了技术基础，使得财务共享服务中心模式得到了企业集团的广泛青睐。自20世纪80年代初期，美国福特汽车探索建立第一个财务共享服务中心开始，此模式越来越多的被欧美企业所采纳，世界500强90%以上的企业已经建立或计划建立财务共享服务中心。尽管这种先进的财务管理模式在我国起步较晚，但发展迅速，已经有不少大型企业集团建立了财务共享服务中心，财务共享模式已成为一种必然的发展趋势。

杨寅，赵立彬（2016）总结了构建财务共享服务中心的五个关键影响因素：信息系统、战略规划、组织结构、管理制度和流程设计，并分析了五个因素之间的关系。王运运，胡本源（2017）认为，财务共享服务中心建设流程包括：方案设计、迁移实施以及项目管理等三个阶段。黄庆华等（2014）认为建立财务共享服务中心的关键是财务管理的规范化、标准化、流程化、自动化，在效率、控制与合规之间寻求平衡。纵观以上研究，涵盖了建立财务共享服务中心的关键因素、基本阶段、基本标准，本文重点探讨财务共享服务中心的常见模式及其构建过程中应该注意的问题。

财务共享服务中心的常见模式

财务共享服务中心的概念起源于美国，其基本理念是将企业重复性高、业务流程易于标准化的财务处理工作集中到一个统一的部门来管理，通过专业化、标准化的服务提高财务部门对核心业务的服务保障能力，财务集中处理也有利于为企业决策提供更有力的支持，有利于业务部门集中精力拓展业务，同时规模效应可以提高效率，降低成本。

（1）集团财务中心改造模式

在企业集团总部财务部门的基础上，将不同层级的财务人员集中起来，建立财务共享服务中心，这是一种最常见也最易于实施的财务共享模式。一般情况下，企业集团为了支持其发展战略，会进行业务流程再造和组织结构变革，财务共享中心模式为集团集中控制提供了有力保障。比如海尔为了实现其全球化发展战略，在其总部青岛设立了财务共享中心，将原来各业务部门的财务职能统一成经营中心、核算中心、成本中心，以此加强集团对财务工作的管控力度，进而促进财务管理模式的转变，同时也提高了业务工作与财务工作的融合。

（2）全新财务共享服务中心模式

选择适当地点，建立一个全新的财务共享服务中心。2005年，中兴通讯探索财务领域的业务整合，起初在总部深圳建立了财务共享服务中心，做到了财务制度、会计科目、财务流程、财务数据的统一，逐步形成了以财务共享为基础的战略财务、业务财务、共享服务的财务创新管理模式。2007年底，为了扩大财务共享服务中心的成本和人才优势，中兴重新选址西安，建立了一个全新的财务共享中心，服务其全球业务。该种方式一般前期需要投入较多资源，但其建成投入使用后，由于其全新的设计，其优势也显而易见，势必为企业集团带来可靠的效益。

（3）多中心模式

建立多个财务共享服务中心，相互支撑，互为备份，提高财务数据可靠性、安全性。中国平安集团在上海、深圳、合肥、成都、内江分别建立了财务共享服务中心，上海中心为其管理中心，负责集团总体战略规划及实施，深圳中心负责集团总部深圳的相关业务，其他三个中心负责具体的业务，数据相互备份，一旦某一中心出现紧急情况，其他中心可立即接替其工作，保证集团财务业务不受影响。

（4）网络虚拟财务共享中心模式

通过运用网络技术，将不同分公司或业务部门的处于不同地点的财务人员集中起来，实现财務集中处理。该种模式不设物理集中地点，不需要大规模的人员转移，但是需要可靠的软件系统及高质量的通信网络作保障。

企业构建财务共享中心应该注意的问题

在建立财务共享服务中心的过程中，切不可盲目跟风，应该结合企业实际情况，选择合适的模式，并且注意以下关键问题。

（1）统一标准是财务共享服务中心建立的核心

财务共享服务中心在规划初期，就应该深入生产一线，详细梳理企业所有业务流程，并对业务流程进行再创造、再优化，形成标准的业务流程体系，并制定统一的财务会计制度，这样才能发挥财务共享中心的积极作用，提升财务处理能力和服务水平。

（2）组织结构变革是财务共享服务中心建立的基础

业务流程再造势必需要全新的组织结构做保障，组织结构设计应该满足企业业务处理的需要，由于财务共享中心服务于全集团的特性，势必要打破原有组织结构的横向、纵向壁垒，使其成为集团的财务处理中心、数据集散中心、决策支持中心。

（3）人力资源保障是财务共享服务中心建立的关键

财务共享中心的建立使企业财务工作由传统的会计记录与核算工作为核心的财务会计职能向财务会计与管理会计并重转变，这就要求财务人员除了掌握会计核算技能之外，增强预算管理、成本控制、风险管理、财务分析等诸多方面的能力，向复合型的财务管理人才转变。

财务共享服务中心模式是一种财务管理模式的变革与创新，具有强化集团管控、规范会计核算、防范财务风险等优势，在具体实施过程中，企业集团应该解放思想，实事求是，因地制宜，充分借鉴先进经验，突破固有壁垒，走出一条适合自我发展的财务共享之路，使其为企业可持续发展作保障。

[1]杨寅，赵立彬.财务共享服务中心构建的关键影响因素分析[J].财会通讯，2016（26）：5 8-62.

[2]王运运，胡本源.财务共享服务中心建设流程探究[J].财会月刊，2017（01）：34-37.

[3]黄庆华，杜舟，段万春，杨鑫.财务共享服务中心模式探究[J].经济问题，2014（07）：108-112.