企业应付流程的优化研究

林伟杰

为了促进中小企业的发展，本文依据当下时代分析了企业应付流程的优化措施。首先分绍了ERP系统的技术性，并以此为墓础，总结了企业应付流程存在的两方面问题。进而，提出了企业应付流程的优化措施，即利用ERP系统降低作业成本、减缓信息不对称造成的代理冲突。为我国中小企业的应付流程优化提供了一定的依据与参考。

应付流程 ERP 优化措施

引言

当下时代，企业所处的竞争环境发生了巨大的变革，企业若想提高自身核心竞争力，必须提高信息处理能力及分析能力，ERP系统便是企业提高竞争力的有效利器之一。但ERP的实施不是一项简单的信息工程，其对企业带来的是全面管理变革，为切实优化企业尤其是中小企业应付流程，必须在当今大数据背景下推动ERP系统在企业中的应用，鼓励中小企业使用合适的ERP系统。

企业应付业务流程存在的问题

（1）部门间作业成本较高

企业各部门都有自己特定的工作，像采购部只负责联系供应商制定采购清单，而验货员只负责验收供应商运至仓库的货品填写验货清单。各部门之间呈现独立的状态需要完成大量的共组，同时我们通过对各部门职能进行分析可以了解到各部门的工作有大量的重叠的地方，比如单据的填写，采购员所填写的采购清单与验货员填写的验货清单无论在货品名称还是在货品的类型方面都是重复一致的。这样无形之中就浪费了大量的劳动力，造成了资源的浪费。另一方面应付部门在确认像供应商支付货款之前需要对采购部门提供的采购订单、验货员提供的验货清单、供货商提供的货品发票进行对比，如果三个单据数据不一致，就会使应付部门的工作变得极为复杂，应付人员需要投入大量的时间和精力寻找三者之间的不同并分析出现不同的原因。这样的工作方式无疑给工作人员加大了工作难度，对于企业来说浪费了大量的人力资源。

（2）信息不对称造成的代理成本较高

传统的应付业务中信息不对称现象主要表现为一下两点，一是，企业内部信息不对称，从传统的应付业务的流程我们可以了解到，在传统应付业务流程中各部门只负责本部门之内的工作，部门之间很少进行信息方面的交流，这样就造成了企业部门之间信息的不对称性，对企业的经济发展产生着不利的影响，二是，企业内部与企业外部存在着信息不对称的现象，企业内部的工作着可以通过各种途径获得想要了解的信息，但是企业外部关于财务信息的使用者，或者说是外部利益相关者，只能通过财务部门提供的财务报表获取公司内部的相关信息，从上文的叙述我们可以了解到公司的应付部门的工作人员在进行财务报表制作时并没有足够的信息，在这种情况下制定的财务报表并不能反应公司内部的真实情况。因此公司内部与公司外部信息存在着不对称性，这样就会导致很严重的代理冲突，公司内部管理者会利用这种信息的不对称性侵害公司外部利益相关者的利益，进行利益输送行为，进而不利于企业的良性发展。

企业应付业务流程的优化措施

（l）优化业务流程

在进行新的业务流程设计时应该对传统业务流程进行仔细的分析，找出传统业务流程存在的缺点从而在新流程设计的时候着重克服这些缺点，通过对传统业务流程进行分析我们可以了解到在传统业务流程中存在的最大问题就是工作重复现象信息搜集比较困难，比如在传统的业务流程中验收人员负责验收工作，填写验收单据，采购部门的采购人员也要制定采购订单，以及应付部门的工作人员在对供应商进行支付前应该核对验收单采购订单等单据，在这三个部门中关于订单信息的输入存在着重复的现象，这样会产生以下两种不良的影响，首先会是信息输入发生错误，一旦有一个部门在信息输入时出现错误行为就会产生很多麻烦，应付工作人员需要对信息进行核对分析找出问题出现的原因，这将是一个复杂的工程，第二等方面会降低企业的工作效率，大量的重复工作浪费了大量的人力资源不利于企业的快速发展。针对这些问题应该借助ERP系统对非增值作业进行清除，对会计流程进行简化同时也要消除企业内部之间以及企业内部与外部之间信息不对称的现象。

（2）减缓信息不对称

传统的会计业务流程在信息的对称性上出现了严重的偏差，主要是体现在主体业务之间严重的信息不对称，针对这一点，在对传统会计业务流程进行再造之后，这一弊端将不复存在。再造后的会计业务流程能够很好的处理好财务以及非财务信息之间的滞怠现象，能够对数据信息实现实时传输，提升效率。随着互联网的覆盖范围的加大，互联网俨然成为当今时代的一个最主要的元素之一，对企业会计业务流程进行再造时对互联网技术加以利用，对企业历史信息、实时信息以及预测信息的财务报告系统进行全面反映，在对企业的会计信息进行披露时，也能真正做到多元化全方位的披露。同时还有一点需要特别注意的是，传统的会计业务流程只有在特定的某个时间段才会形成相应的报告，造成信息的严重滞后，但是优化后的企业会计业务流程能够及时的形成报告，极大的提升了企业的会计信息质量。

总结

对财务会计制度的改革创新如果单单依靠传统的会计业务流程是很难实现的，这就需要合理借助ERP技术来优化企业内部控制，进而达到对原有企业会计制度的革新与变迁，这也正是笔者在前文提到的会计业务流程的再创造的一种思维模式。如果国内企业能够及时看到ERP技术的可取之处，并将其运用到企业的财务会计管理的过程中，对企业的无论是业务量还是管理水平都有极大的帮助，同时也能正好呼应如今快速崛起的互联网行业，并在这一大环境之下进一步降低企业交易成本。

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