动态竞争环境下的管理新思维
2018-05-14赵红霞
赵红霞
在快速变化难以预测的动态市场竞争环境下,为取得先动优势或短期优势,应突出企业高层管理者的管理思维对企业制定战略决策的重要意义。本文通过介绍动态竞争理论的相关内容与发展历程,同时与传统静态竞争理论进行比较,指出竞争的本厉以及动态竞争的关键席为“互动”;消除企业仍存在的传统的竞争战略理论印静态竞争思维模式;研究竞争环境动态性变化对企业竞争行为和管理思维造成的影响,在理论上深入和丰富动态竞争理论的研究内容。采用定性分析方法.指出在动态性市场竞争环境和不确定性环境下,应该改变固有思维,培养出具有整体性、动态性、交互性、消长性以及创新性的新型动态竞争管理思维。
动态竞争 静态竞争 管理思维
引言
(1)问题的提出与研究目的
进人21世纪以来,经济全球化已是生产社会化和经济关系国际化发展的重要趋势。。企业所面临的外部环境飞速发生变化,产品的生命周期愈来愈短,竞争相互对抗性越来越强,竞争环境的复杂性与不确定性尤为突出。然而在这个以“快”为市场竞争主趋势的动态市场环境之下,思考企业的管理思维应如何转变,如何适应环境变化具有重大意义。
动态环境下,应突出企业高层管理者的管理思维对企业采取竞争性活动以及竞争性响应的作用。管理思维的形成与发展受到环境的影响,具有动态性特征。研究管理思维及其作用的问题需要结合企业自身情况与当时所处的环境。
(2)国内外研究现状
西方管理学者首先注意到了竞争动态化的特点,并在九十年代初提出并发展了动态竞争概念。1994年,理查德和A.达文尼主编的《超竞争:战略机动的动态管理》中采用了“极度或者超级竞争”这个概念。1996年,乔治·S·戴伊和戴维·J·雷布斯坦因在《动态竞争战略》中则采用了“动态竞争”的概念。在此基础上,众多学者开始关注动态竞争,并结合实际情况进一步思考与拓展。包括陈明哲提出的动态竞争理论与文化双融观点。
与国外相比,国内企业的市场竞争及竞争理论都发展相对滞后。我国从90年代末开始引进动态竞争的相关学说,我国学者以谢洪明、蓝海林等为代表,在动态竞争的研究领域上已经取得了一定的成果。但总体而言,我国对动态竞争理论的研究仍处于初级阶段。
随着经济的发展,市场环境初步从静态过渡到动态。竞争环境的动态性变化的日益明朗,企业对动态竞争理论的需求也逐渐增加,导致动态竞争理论进一步深人发展。然而,目前针对动态能力的研究大多集中于组织层面,研究厂商间的竞争性行动与对偶层次。却较少有深人研究动态竞争环境下管理思维层次,特别是从将动态能力理论与管理思维相结合的视角分析。相关研究领域发表论文数量相对较少,更是缺乏实证研究。
动态竞争环境的发展
(1)传统竞争战略与管理思想
传统的竞争战略理论即静态竞争理论强调满足消费者需求,制定策略时要充分重视竞争环境,建立并尽可能保持长期竞争优势。传统的管理思维也以此为基础,认为企业的战略决策是一个与企业今后发展有关的重大、长期和整体性的问题。,制定竞争策略的原则,在于“扬长抑短”以自己拥有的优势打击对手的弱点规划未来发展方向与达成目标有效方法动态:竞争方案有效性,受到追逐目标过程,竞争者反应情况而影响其成效竞争优劣势分析,高层管理团队在制定战略决策时尽可能正确、全面和详尽。由于认为企业的战略行为都是事先计划完成的,主要的任务就是有效率地执行计划,高层管理团队重视企业内部系统的一致性,而对于外界环境的变化反应有一定的滞后,反而会降低战略实施过程中企业的反应速度与创新能力。
(2)动态竞争理论
随着经济全球化和互联网技术的高速发展,竞争相互对抗性越来越强,竞争手段变化愈来愈快,竞争优势可保持性越来越低,相对于静态竞争理论,动态竞争理论更适合现如今高速剧烈的动态环境。动态竞争的关键点就是“互动”一攻击者与防御者间你来我往,攻守交织。动态竞争理论强调企业所发出的竞争行为会引起其他参与竞争者的一系列回应行为,要求企业必须根据对手的反应与可能反应来不断调整自己的战略以及行动。陈明哲认为,管理者在做出攻击决策时应首先辨别谁是主要对手和次要对手,再思考何时、何地、以及如何进攻,更重要的是不能视防御者如无物,要意识到任何攻击都有很大可能引起反击,在拟定进攻策略时,要进一步预测并准备好应付对手的反击。
动态竞争与企业管理思维
面对日益复杂的动态市场竞争环境,最为重要的便是改变根深蒂固的旧思维一传统竞争思维,培养动态竞争意识,认识到动态竞争的本质。以提高企业战略管理的有效性和效率为目的,提出一个新型管理思维,具有整体性、动态性、交互性、消长性以及创新性特征。
(1)整体性思维
在动态环境下,获得先动优势或短期优势的主要关键,不在于新产品、新技术的出现,而在于制定竞争战略的重点应该发生改变,不再是强调增强并保持核心竞争力,管理者目光应放在对竞争互动的研究上,包括竞争对手的选择、进攻与反击的可能性、竞争性响应的时间与速度,竞争互动的结果以及会对整个行业整个市场发展的影响。[]新的时代,企业不仅仅是作为个体存在,而是要放在经济网络中进行考察。企业与企业之间存在着各种各样的关联与关系。要清楚的认识认识到这一点,从而进行动态地自我调整,审视敌我的相对位置,进而采取行动。
(2)动态性思维
即发展性眼光。现在的时代更新速度快,產品的生命周期越来越短,如:曾占据了手机市场大半江山的“诺基亚”因智能手机兴起而被迫退出市场。这也说明了企业的竞争优势通常是短暂的,难以持续的,随时可能被取代,需要企业要具有发展性眼光,精确的掌握时势、拟定进攻策略外,也要进一步预测对手的响应。在动态市场环境下,在没有绝对的优劣势,面对着不同竞争对手,优势与劣势会完全翻转,相互转化,具有相对性。透过学习模仿或要把握机会,放弃原有优势,建立新优势。
(3)消长性思维
即学会换位思考。企业应该学会换位思考一如果我有这些资源,我遇到这种形式的进攻,我要不要反击?如何反击?除了强化自身竞争能力之外,制定动态竞争战略的有效性很大程度上依赖于预测竞争对手的能力,削弱和限制竞争对手的能力。企业在制定战略时,要学会灵活运用资源,尽可能不引起竞争对手的注意力,并降低其反击动机。
(4)交互性思维
强调学会自我调整。竞争本身是相对的,每个企业都有自己的优势,但优势是跟竞争企业劣势相比较得来的。将劣势转变为优势,是自我调整的结果。高层管理者要将企业放入了经济网络中进行考察,強调动态地自我调整,认真审视敌我相对位置和优势,进而采取行动。这是一个竞争发动者与其他市场参与者相互出招的持续性过程,攻击--响应--反击--再攻击……攻击与防御以及反击这些活动是彼此交互存在的。因此在攻击时必须考虑到防御,在防御的同时也应考虑怎样反击,攻守交织,交互竞争。
(5)创新性思维
创新是企业发展的源泉,是动态竞争战略的目标。在难以预测且快速变化市场竞争环境中,具有创新性管理思维显得尤为重要。创新包括产品创新、技术创新、制度创新等等。根据熊比特的“创新学说”--创新的同时意味着毁灭,创新必须创造出新价值。动态竞争环境下,创新不仅仅是产品创新,而是拓展到营销渠道、营销方式的创新。企业管理者应创建学习型组织,采用物质激励与精神激励相结合的方式,鼓励员工参与创新。通过创新活动来积极的引导消费,创造需求,优化企业资产资源,从而使企业获得持续发展。
结论
动态竞争理论具有分析的精确性与推论的广泛性。企业在制定竞争策略时,应充分考虑动态市场竞争环境,改变传统静态竞争思维,从强调静态核心竞争力,建立并保持长期竞争优势的思维转变为将竞争优势看做是短暂的,经常受策略竞争行动和竞争性响应活动所影响,培养出具有整体性、动态性、交互性、消长性以及创新性的新型动态竞争管理思维。
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[2]徐秋栋.《动态竞争战略》[J].工业工程与管理,2004(s1):134.
[3]权小妍.企业战略管理的“静态模式”与“动态模式”分析[J].商业时代,2013(30):102-103.