浅谈加油站员工的薪酬分配与激励机制

阮琼

薪酬分配和激励措施是员工薪酬管理的两个重点内容，由于在这两方面存在不足，加油站员工薪酬管理难以发挥预期效果。本文首先对加油站员工薪酬管理存在的普遍性问题进行分析，包括分配方式单一、计算方式复杂、激励机制缺失等，迸雨针对这些问题提出几点改进措施，推动加油站薪酬管理的创新发展。

加油站 员工薪酬分配 激励机制

前言

在加油站员工薪酬管理工作中，合理的薪酬分配制度不仅体现了管理的公平性，而且能够激发员工丰观能动性，使其保持良好的工作状态。特别是激励机制的实施，通过及时对员工的优秀表现进行表彰和物质性奖励，可以表现出企业对员工工作的肯定，鼓励其再接再厉。但是从加油站薪酬管理的实际情况来看，薪酬分配方式还较为单一，激励措施又没有得到实际应用，因此，应尽快对其薪酬管理体系作出改革和创新。

加油站员工薪酬管理存在的问题

（1）分配方式单一

在加油站员工薪酬管理过程中，管理人员在进行薪酬分配和员工薪资计算时，主要采用以油品销量决定分配结果的方法。这种方法的基本思想是通过将员工薪资与销售油量挂钩，激发员工的工作热情，督促其为客户提供更加优质的销售服务，从而帮助加油站提升销量。但油品销量不应成为决定员工薪资的唯一因素，员工薪资分配也不足薪酬分配的伞部内容，采用这种单一的薪酬分配方式，容易因客观因素的影响，导致薪酬分配有失公平，比如加油站规模、地理位置的影响等。

（2）计算方式复杂

在采用上述薪酬分配方法的情况下，加油站员工薪资的计算工作较为复杂，计算量大，需要对各岗位人数、加油站油品销售总量、每个岗位和员工的油品销售量等进行统计和计算，并采用加权计算方法，得出最终的薪资分配结果。这不仅对管理和财务核算人员提出了较高要求，而且员工对薪酬计算结果和薪资结构难以理解，容易对企业的薪酬管理产生质疑，进而影响工作积极性。

（3）激励机制缺失

激励机制的缺失足日前加油站员工薪酬管理存在的主要问题。激励机制的实施依赖于一套完整的绩效考核体系和合理的绩效考核方法。但在加油站绩效考核工作中，由于缺乏精细化管理意识，单纯注重油品销量，绩效考核内容过于笼统，不能伞面的反映员工的实际工作表现和知识技能的进步。而在实际工作中，员工的油品销售量受客观因素影响较大，比如在旅游旺季可能会出出现销量翻倍，但在淡季，员工即使非常努力也难以实现销量的提升。在不健全的激励导向机制影响下，激励措施对员工实际工作积极性的影响较弱。

加油站员工薪酬分配和激励机制创新策略

（1）创新薪酬分配制度

薪酬分配和激励机制是薪酬管理的重中之重，针对加油站在薪酬分配和激励机制方面存在的诸多问题，必须从科学管理角度出发，创新薪酬分配制度，完善激励措施，从而真正发挥两者的积极作用。在薪酬分配制度创新方面，应充分考虑加油站各个岗位的工作性质，并结合站点规模、地理位置等客观因素的考虑，采取不同的分配策略，从而实现精细化管理目标。

比如按照销量规模进行划分，日销量小于3吨的站点为低销站点，日销量在8～25吨的站点为丰力站点。对于低销站点，可以采取管理包经营的运作方式，在水电费、维修费等方面采取定额管理方法，由管理者对经营费进行合理支配，并将费用结余和销量提升的综合作为管理者经营收入，可以有效提升管理者的工作积极性。而对于丰力站点，应采取等级分配制度，根据日销量制定绩效标准，比如日销量为15吨时，将管理人员等级绩效定位1500元，日销量为20吨时，定位2000元，在实现薪酬与销量挂钩的同时，提高薪酬分配的合理性。

（2）完善薪酬分配流程

对于加油站的大部分操作人员而言，由于其整体文化水平偏低，对于薪酬结构的理解能力有限，过于复杂的分配方式和计算过程有碍操作人员对于薪酬分配管理的认识，容易引发误解。因此，完善薪酬分配流程，构建清晰明了的薪酬结构体系具有重要的现实意义。只有员工对薪酬分配制度和激励措施足够了解，并对其产生认可，才能明确工作方向，更加积极投入到销售和服务工作中。

（3）增加激勵措施

现代薪酬管理体系的内容不断丰富，薪酬分配不再局限于员工薪资的分配，也包含福利待遇、晋升机会、培训机会等方面的奖励。在新薪酬管理体系的构建过程中，企业应从员工的实际需求出发，增加激励措施，完善薪酬体系结构。在基本薪资形式的激励措施方面，应提高对员工岗位和业务内容的关注，从实际业务出发，构建合理的绩效评价体系，计算员工绩效薪资。比如在计算员工销售绩效时，应全面计算员工的加油量、IC卡销量和非油品售额。此外，应加强对员工工作工程表现的考核评价，将其纳入到员工绩效考核体系。比如按月度或季节评选优秀员工，在员工班组内对其进行表彰，并发放一定的物质奖励，促进员工工作积极性的提升。同时，营造良好的内部竞争氛围，让员工主动为顾客服务，提高工作自主性，充分发挥激励措施的作用。

结束语

综上所述，通过对加油站目前薪酬管理存在的问题进行分析，可以找到薪酬分配和激励机制存在的不足，从而为薪酬管理体系的调整提供方向。在此基础上，通过创新薪酬分配制度，根据实际情况采取不同的薪酬分配策略，可以提升薪酬分配的合理性，获得员工认可。此外，通过增加激励措施，完善绩效考核评价体系，关注员工平时工作表现，可以提升员工工作积极性，为加油站创造更高的收益。

[1]贾雅宁.论加油站员工的薪酬分配与激励机制[J].科学大众（科学教育），2017（05）：181.

[2]杨新梅.湖南石油分公司加油站员工薪酬激励问题研究[D].中南大学.2012.