基于典型工作任务的《word邮件合并》课程设计

吴华

[摘 要] 在现代职业教育的背景下，结合技工院校学生的教育教学特点，从职业岗位群中提炼出典型工作任务作为课堂学习内容，探讨通过典型工作任务创设学习情景，让学生在完成邮件合并内容时尽快进入工作角色，在完成学习内容的过程中熟悉工作流程并掌握知识和技能，提升学生的综合职业能力素养。

[关 键 词] 工作任务；word 邮件合并；课程设计

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）13-0262-01

一、课程设计背景

职业教育的重要目标是帮助学生学会“从事符合现代技术、经济和社会发展要求以及自身职业和能力发展需求的、高质量

的工作”。

“工作任务”就是要求学生按照真实工作的程序认真做好一件事，不断追求完善与极致，联系技工学校教学实际，关键在于将工作任务归纳出几项关键技术，并将典型的工作任务融入课程教学中。基于典型工作任务的邮件合并课程，融邮件合并工作任务的知识点于“子任务”之中，学生在完成各项“子任务”时要合理运用word和excel的各个知识点，再通过进一步拓展的实例让学生加深对知识点的理解。结合典型任务的完成，通过对工作任务操作程序、操作规范、结果标准等内容的熟悉，可以让学生在今后的工作中处理相类似问题时变得轻车熟路。

二、基于典型工作任务的课程设计

基于典型工作任务分析（又称工作过程分析）的课程设计，是以现代社会中职业工作整体化分析为基础，根据专业相对应的工作岗位及岗位群实施典型工作任务分析，从而形成学习领域。因此，职业典型工作任务分析是技工院校专业课程建设的基础。

三、word邮件合并课程设计

word邮件合并功能能够在任何需要大量制作模板化文档的场合中大显威力，广泛应用于日常工作中。

首先将邮件合并的课程设计分解成若干个“学习情境”。学习情境是典型工作任务所包含的职业信息在教学过程中的具体体现，通过一个个学习任务来表示。设计学习情境是课程设计的核心，根据学习情景设计的课程应是学习性工作任务和学科知识的整合。“邮件合并”可以根据典型工作任务分析出三个学习情境：主文档设计、数据源制作、邮件合并。

教学课程设计：以“邀请函”的制作为例（邮件合并）

1.任务介绍（工作任务情境描述）

某公司将举行周年庆晚会，为回馈客户的支持，向公司的客户发出邀请参与晚会活动，现需要根据任务制作年会邀请函。

2.任务要求（工作任务具体操作）

（1）完成主文档。要求邀请函文档要设计得大方得体，布局合理，页面效果好。

（2）完成数据源。数据源可以看成是一张简单的二维表格，表格中的每一列对应一个信息类别，如姓名、性别、联系电话等。客户的基本信息需要体现，如姓名、性别、公司名称等属于基本信息。

（3）利用邮件合并操作进行批量制作邀请函，要求根据不同需要进行数据的筛选合并，因此产生不同的结果文档。

3.学习任务（工作任务内容）

（1）创建邮件合并所需要的主文档。

（2）创建和编辑邮件合并所需要的数据源。

（3）完成邮件合并操作。

4.学习目标（工作任务目标）

（1）掌握邮件合并的基本操作。

（2）掌握利用邮件合并功能批量制作邀请函、信封、证书等。

（3）加强对批量处理文档的认识和理解，并能够合理运用。

5.学习内容（工作任务分解内容）

（1）结合word页面布局知识，涉及纸张、页边距、颜色等知识，设计并制作完成主文档。

（2）结合任务要求完成数据源制作，可用word表格知识，也可以使用excel完成。

（3）邮件合并完成邀请函制作，并可根据需要进行筛选数据。

在《邀请函》制作这个例子的课堂演示讲解中，教师可以在演示讲解知识点的基础上要求学生同步完成相应的操作，以此达到对学习任务知识点的理解和操作掌握。在课堂学习的整个过程中，要求学生学会精益求精，同时也是让学生学会将任务做得更完美。在任务中，学生在完成各项“子任务”后，一定会呈现出特定的“作品”（结果）。这个结果是非标准答案的（即每个学生的作品可以不一样，对作品的评价不是简单的对与错，而很可能是好与差），基于此前提，也能让学生在完成教学任务的同时创新自我的創造力。

四、结语（课程设计反思）

在《word邮件合并》课程设计中，要完成确定的典型工作任务，并根据工作任务和工作过程确定具体的学习领域，并将学习领域转化为学生所能接受的学习情境形成课程教学内容。这些工作的开展，目的是以工作过程统领教学，更多地关注学生学习过程性知识和隐性知识（包括经验性知识和策略性知识），形成以“项目引导、任务驱动”的教学模式，使理论教学与实践教学有机融合，能有效提高教学效率，通过“工作任务”将“工匠精神”内化于学生的自觉行为。

众所周知，任务驱动的实质是教、学、做合一，理论与实践教学合一。所谓“典型工作任务”就是贯穿全课程的实际工作实例，与任务驱动有一定联系，因为这种实例通常既是实际工作中具有代表性的，同时又能涵盖基本的知识点。教师在完成课程设计的过程中，要注意对完成“子任务”的质量做要求，即作品质量的要求，因为不同质量的任务引领，学习效果可能会完全不一样。

参考文献：

[1]於文刚，刘万辉.office2010办公软件高级应用实例教程[M].北京：机械工业出版社，2015.

[2]宋翔.word排版之道[M].2版.北京：电子工业出版社，2012.