精细化管理在高校辅导员工作中的应用

陈雨纤

一、精细化管理

精细化管理首先是由日本企业于上世纪50年代提出的一种管理理念，它是以常规管理为基础，提倡精细化管理、社会分工、优化服务质量。精准细节是精细化管理的核心内容，他要求每一个管理环节都应做到精细，始终将最佳作为追求目标。目前精细化管理理念除了在企业中得到进一步推广应用之外，因其严谨性，科学性，逐渐在教育领域得到了重视。通过程序化管理理念应用在高校辅导员工作中，对提高辅导员工作质量，管理效率有很大帮助。

二、精细化管理在高校辅导员工作中应用的意义分析

精细化管理工作是坚持以人为出发点，坚持在管理活动过程中一定要践行人本主义，通过制定合理的管理目标，选择合理的管理方式，促进人进步发展。高校辅导员工作队伍的目的与精细化管理工作的目的基本相似，因此通过将精细化管理理念引入到高校辅导员工作中，有利于高校辅导员工作开展。高校学生管理坚持以学生为本，一切工作以学生为出发点，为了学生一切，始终将促进学生综合全面发展放在首位。将两者之间有效融合，不仅可以帮助辅导员从全局角度开展工作，而且还能从更加精细化环节帮助学生，促进学生个体发展。同时，还可以显著提高辅导员的工作能力和工作水平，有利于实现既定的教育目标。由此可以看出，将精细化管理理念应用在高校辅导员工作中，具有十分重要的现实意义。

三、精細化管理在高校辅导员工作中的运用方法

（一）重视提高辅导员精细化水平

精细化管理本质追求的是一种精益求精的管理理念，他更加注重细节过程，但这并不意味着精细化管理要求面面俱到，事无巨细，精细化管理和细节管理两者之间不相同。动脉在辅导员工作中应用，并不是一定要覆盖到辅导员工作的每一个环节，每一个过程，拓展到每一个步骤，具体到每一个动作，每一个人员。特别是精细化管理，在高校辅导员工作中具体运用时，不能仅仅围绕着如何将辅导员工作具体化、细节化，盲目的强调细节管理，事无巨细。大学生个体在思想行为和发展方面都存在较大差异，如果辅导员针对每一个大学生个体为其设计完全符合其特性的教育内容和管理方式，需要花费的时间和精力不可想象。因此，高校辅导员队伍在应用精细化管理理念过程中，要善于把握细节化程度，既要注重细分对象的个性，提高工作的针对性，又要确保细分群体具有一定的共性，以提高辅导员工作的可行性。

（二）重视培养辅导员精细化管理意识

首先，要充分利用各种途径，如专题讲座、研讨会、教师交流会、座谈会以及通过校园网、学院报宣传栏、展览窗等多种渠道，大力宣传精细化管理理论、管理方法、经典案例，让每一位辅导员都能够充分了解和熟悉精细化管理的基本理念、基本方法和基本手段，掌握精细化管理理论的核心思想；其次，采用走出去请进来的方法，组织高校辅导员到精细化管理工作开展较好的单位、院校、企业进行参观学习，考察交流，让辅导员队伍通过亲身体验整个精细化管理的运行模式、运行程序，进一步理解精细化管理对辅导员工作的作用，使辅导员在日常工作过程中，能够切实树立精细化管理意识；最后，要结合高校辅导员工作实际情况对辅导员的各项工作内容，现有的工作制度、工作标准、工作方法进行再培训、再教育。培训过程中，应将精细化管理理念充分融入培训体系中，强化辅导员队伍共同学习、共同交流、共同发展，引导辅导员队伍在日常教学管理过程中，组织学生全程参与到精细化管理工作中。

（三）精细化管理执行

高校辅导员工作开展过程中，不管有多好的工作模式，工作方法，规章制度，如果这些得不到切实的执行和实施，相应的管理理念和管理办法都不能切实发挥其应有的作用。作为高校辅导员，应该充分认识到，精细化管理强调的是过程管理，只有将各项管理措施真正落实到位，才能进一步发现应用精细化管理过程中存在的不足和问题，也才能结合实际问题，制定有效的改进措施，从而推动高校辅导员工作向前发展。

（四）细化管理过程

精细化管理过程也会严重影响到高校辅导员各项工作的高效开展。学生管理工作往往会涉及到较多内容，任何一些细小的工作环节都会对学生产生深刻影响，因此，就要求辅导员做到细致入微，确保每一个管理环节要精心设计，不存在任何纰漏。重点做好学生安全教育工作，通过利用微博、微信、QQ群等现代交互软件，时刻提醒学生在日常学习和外出游玩时注意安全。并利用多种途径，实时掌握学生的思想动态，强化与学生的沟通交流，真正关爱和关心每一位大学生，让学生真正理解辅导员的管理工作，只有做到这样，才能进一步促进辅导员工作的高效开展。（作者单位为湖南工艺美术职业学院）