电子商务案例分析课程小组教学法研究

陈健

[摘 要] 在互联网技术的推动下电子商务蓬勃发展。职业院校作为以市场为导向的人才培养基地，其自然也需要迎合电子商务的发展趋势，对专业人才进行培养。在专业教学中，电子商务案例分析是基础课程，教师通过案例引导，让学生逐渐了解电子商务的运行特点，并为其进入该领域做好准备。在课程教学中，小组合作是一种常用方式，因此，从电子商务案例分析课程与小组教学法的相关内容出发，结合教学实践对小组教学的运用方式进行简要分析。

[关 键 词] 电子商务案例分析；小组教学法；职业教育

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）06-0160-01

一、電子商务案例分析课程与小组教学法

电子商务案例分析是电子商务专业的一门专业基础课，该课程的教学培养目标是通过经典的电子商务案例，让学生能够对电子商务形成感性认识，了解当前电子商务的发展动态，进而结合案例掌握电子商务运行模式，并根据教学任务对相关问题提出设计与规划方案。

小组教学简单来讲就是在教学实践中，将两个或两个以上

的学生结成小组，并利用案例、项目等载体，驱动小组内部开展合作，进而达到教学培养目标的一种教学方式。在职业教育体系中，小组教学法的应用非常广泛，而电子商务案例分析作为一门集实践性和理论性为一体的课程，其在实践中有着充足的合作空间。通过小组教学，学生能够各抒己见，在合作中交流观点、创意，进而提高对电子商务案例的分析与理解水平；教师也能够通过小组教学创新课堂组织，将学习的主动权交给学生，并在合作项目中，对学生的知识、能力、情感态度做出全面考核。

二、小组教学法在电子商务案例分析课程中的运用

（一）科学分组

分组是小组教学法实施的前提。在传统模式中，学生在课堂上的合作通常按照就近原则，与邻桌的学生进行讨论，这种临时构成的学习小组，缺乏秩序性，也很难对问题进行深入思考。针对此，在电子商务案例分析课程教学实践中，教师应根据学生实际进行小组划分，只有将各小组固定下来，后续的案例分析才能顺利展开。在分组过程中，教师应该对学生进行全面调查，一方面确保小组内学生能力的层次性，避免同一层次的学生“扎堆”，以激发小组内部的带动作用；另一方面还应做好分工，保证讨论合作的秩序性，避免学困生被“边缘化”的问题。

（二）引入案例

电子商务案例分析教材中具备丰富的案例素材，这为教师的案例设计提供了方便。例如，“中国网上零售传奇——天猫”这一案例就是结合目前我国电子商务巨头天猫发展的真实案例，对电子商务的运行、更新、升级进行深入分析。在小组教学中，教师用什么方式引入案例，对各小组的讨论效果有着直接的影响，教师可以以“双十一”为课前引导，鼓励学生分享自己在购物节期间在天猫上的购物经历，并以此为基础，带领各组学生由感性到理性，进入课程分析中来。

（三）明确案例分析方向

完成案例引入后，各小组学生进入到自主讨论环节。但是自主讨论不等于“放羊”，教师在学生开展小组讨论的过程中，还应充分发挥对各小组的教学主导作用，以规范学生的案例分析方向，例如，在“苏宁易购”的案例分析中，教师利用“苏宁易购是如何实现企业模式转型的？”“苏宁是如何协调线上和线下的渠道？”等问题，引导各小组在资料收集、观点交流中能够把握重点。此外，教师还应该注意协调小组内部的关系，帮助学生做好工作的划分，以确保小组内部组织、讨论、记录、汇报各环节有序进行。

（四）引入教学激励机制

在小组教学实践中，激励机制是必不可少的。一些学生由于缺乏自律性，或者由于长期灌输教学而失去自主学习的能力，常常在小组合作中“搭便车”，即对于资料收集消极应对，在讨论中缺乏自我主见，在案例分析结果展示中推脱责任等。针对这些问题，教师在教学中，应该对这部分学生进行深入观察，并利用激励机制，对学生的自主学习进行引导，如通过精神激励、目标引导、物质奖励等方式，让学生逐渐参与到集体中，并发挥自我价值。

（五）做好教学评估与考核

小组教学的评估与考核模式应该与传统教学模式有所差异，即教师不再是唯一的评价者，学生个体、小组也应该成为考核与评估中的一分子。在电子商务案例分析课程中，教师首先要发挥教学主导作用，对小组合作效果、个人表现进行整体评价，以避免小组评价中的主观偏见。此外，小组交叉评价各自的合作成果，并在内部对组员能力进行分析与量化，以保证教学评估与考核的公平性。

总之，在课程改革的背景下，传统的单一讲解方式已经不再适应学生的能力发展要求，而合作能力、团队意识则是未来人才在适应社会过程中所必备的素质。基于此，电子商务案例分析课程教师应该注重对合作能力的培养，引入小组教学，结合案例分析，激发学生的团队合作精神，进而提高课程教学效率。

参考文献：

[1]余航.《电子商务案例分析》教学中“企业项目驱动”教学模式的探讨[J].经营管理者，2017（32）：438.

[2]古嘉儿.电子商务案例分析课程小组教学法探讨[J].职业，2017（13）：89-90.