营销理念在中职电子商务教学中的应用

陈春旭

[摘 要] 中职教育是我国教育的重要组成部分，比起基础教育，它更加注重培养学生的应用实践能力。在我国电子商务水平高速发展的背景下，中职院校普遍开设了电子商务专业，以此来解决社会对该项应用型人才需求的问题。在电子商务运营中，会涉及多种营销理念，这是基础，更是实战经验，就营销理念在中职电子商务教学中的应用进行研究和分析。

[关 键 词] 营销理念；电子商务教学；中职

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）18-0247-01

数据显示，2014年11月11日，阿里巴巴双十一全天交易额571亿元，2015天猫双十一交易额达912.17亿元，2016年的双十一交易额为1207亿元，为历年最高。由此可见，网络购物在我国已经成为消费者普遍认可的购物方式之一，比起传统消费，网络购物具有多个优点，消费者足不出户就可以买到心仪的产品，极大地提升了购物的便捷性。尽管我国电子商务发展迅速，中国网购人数已经位居世界前列，可是我国的中职电子商务专业教

学还是存在着一些瑕疵，需要引起高度重视。

一、中职电子商务教学中普遍存在的问题

（一）调研市场不够，人才培养定位不清

目前我国高职院校往往因为行业发展势头好、电子商务人才需求旺盛而开设电子商务专业，真实的专业市场调研不够，并不清楚企业到底需要什么规格什么层次什么素质的电子商务人才。没有详细的调研，就没有清晰的定位，这将直接关系到中职电子商务教学的人才培养目标，将会对学生的未来发展造成一定的影响。由于调研不够充分，学校并不清楚当前电商企业对人才的需求标准，在缺乏市场参考信息的前提下，不同中职学校对人才的培养目标不尽相同，有的学校把培养的重点投入计算机网络技术开发之上，有的学校则侧重于网络营销教育，不同学校培养目标不同的现象反映出中职电子商务教学缺乏一个统一的教学目标。

（二）课程设置不合理

由于缺乏统一的教学目标，中职学校按照自己的教学计划开展电子商务教学，这样就会在课程设置方面存在一些随意性，课堂教学的内容无法与企业对接，学生在受到教育之后才发现所学知识与社会实践完全脱节，课程的设置存在着明显的不合理现象。

（三）教学方式过于理论化

在中职电子商务教学中，教师仍然以营销理念为主导的理论化教学方式为主，而电子商务教学是一门应用型学科，它需要用计算机和信息技术将客户与厂家紧密连接在一起，学生只有具备实践的操作经验，才可以加深对电子商务知识内容的认识。长时期的营销理论教学只能让学生产生枯燥心理，不利于教学知识内容的有效传输。

二、营销理念在中职电子商务教学中的应用

（一）需求创造理念在中职电子商务教学中的运用

需求创造理念是营销理念中的基础，也是电商企业在市场经济中运用最为广泛的方式，教师要让学生形成了解客户需求的习惯，让学生从市场需求出发，对市场有着清晰的定位，主动去研究消费者，根据消费者的兴趣、特点等各方因素，形成创造性的企业网络营销思路。

（二）目标诉求原则在中职电子商务教学中的运用

目标诉求实际上就是电子商务公司对受众的进一步划分，通过网络问卷调查、建立大数据资源库等方式根据受众的个人喜好、消费能力等标准，消费者实现精确划分。实践证明，一個精准的定位必然带来更多的利润。教师在教学时，要让中职学生了解目标诉求的概念与规律，当学生掌握概念与规律之后，教师要主动带领中职学生走出校门，通过开展健康献血宣传等活动，让不同层次的学生都在宣传过程中得到充分锻炼。

（三）“推拉”结合在中职教学中的应用

在市场竞争中，多数商家采取的都是“拉”的营销模式，通过促销、折扣、提供差异化的服务吸引消费者的关注，在此基础上运用消费心理学的相关原理与知识，从消费者的购买心理出发，最终实现产品交易的目的。在电子商务时代，这种“拉”的模式显然存在着一定的片面性，如果产品或服务本身不能激发消费者的购买欲望，单纯依靠促销、折扣是无法让人心动的，所以还要对营销手段进一步补充，中职教师在开展电子商务教学时，就要把营销理论中的“拉”和“推”整合在一起，共同向学生传输。在营销方式中，除了商家主动“拉动”客户的模式，还存在着客户“推动”商家发展的模式，比如淘宝就是这样一种模式。在网购时，多数人会主动选择淘宝网，淘宝的经营模式就是一种不断创造需求，让消费者在平台内购买需要的产品，随着消费者的需求不断升级，淘宝网也随之做出相应的调整和变化，可以说淘宝的经营理念就是在创造需求，消费者产生强烈消费意愿，接着消费需求升级，促使淘宝进一步革新技术水平，以此适应消费者的需求。中职教师要向学生反复讲解电子商务的“推拉”相结合的营销模式，以此增强实践性和应用性。

（四）创新理念在中职教学中的应用

电子商务的发展离不开创新，创新才是确保电子商务企业在市场竞争中立于不败之地的重要法宝，为此中职教师在教学时，要注重对学生创新精神的培养，鼓励他们主动发现问题、自觉解决问题，在解决问题时，激活学生的发散性思维，习惯多角度去思考问题，为创造性思维发展创造有利条件。

三、总结

电子商务教学与其他课程的教学过程相比，动态性和时代感更强，这就给教授本课程的教师带来更多的困难和挑战。为了全面提高中职电子商务专业学生的实践应用能力，教师要结合营销理论，认真研究教学内容，促使学生成为社会经济发展需要的实践型专业人才。

参考文献：

[1]谢萌.网络营销趋势下电子商务教学模式探索研究[J].农村经济与科技，2016，27（24）：96-97.

[2]胡令.E时代湿营销理念在高职电子商务专业教学中的应用[J].电子商务，2013（11）：78-79.