高校班级管理信息化平台建设的探索与思考

陈莉莉

[摘 要] 传统班级管理因模式单一、时空限制以及不能满足“90后”大学生需求而受到挑战，班级信息化建设成为时代需求。我们需要从建立班级全项数据库、电子信息报名系统、在线缴费系统、班级公众号、微信群/QQ群这几个方面构建班级信息化平台。

[关 键 词] 班级信息化；数据库；公众号；学生自治

[中图分类号] G647 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）07-0108-02

大学班级作为学校里最核心和基本的单元，是开展大学生思想政治教育的重要组织力量，也是引导学生开展自我教育、自我管理和自我服务的主要载体。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》要求辅导员认真做好学生日常思想政治教育及服务育人工作，加强学生班级建设和管理，同时，注重运用各种新的工作载体，特别是网络等现代科学技术和手段，努力拓展工作途径。因此，应该注重探索与时代相适应的班级建设和管理方法。

一、高校班级管理现状及问题

（一）传统自上而下的班级管理模式受到挑战

传统的班级管理受“泰罗制”和韦伯的“科层组织理论”影响较大，强调管理过程的“控制性”。这就要求班委需要深入班级中的每一个个体并返回整体开展管理与服务工作，其中各项信息的传递、管理和反馈成为班级管理的核心，此过程涉及工作信息量大、程序繁杂、重复性工作多，长此以往，不仅班干部疲惫不堪，学生也容易产生逆反心理，班级管理工作效率低下[1]。

（二）学分制的实行给班级管理带来困难

我国高校目前的教学培养模式多为学分制，学生在规定年限内修满学分即可顺利毕业。实际情况是学生除了基础课和专业必修课外，在公共选修和专业限选课上有很大的选择自由权，人员的流动性打破了班级的范围和概念。特别是近年来教育界关于“完全学分制”的呼声不断，不少高校已经开始尝试，学生选课将跨越班级、年级甚至专業，班级成员的时空管理成为难题。

（三）“90后”大学生群体特点给班级管理带来压力

目前高校在校大学生以“95后”为主流群体，甚至迎来了“00后”，他们更加强调自我和个体发展；善于接受新事物，获取信息能力强；喜爱上网和网络交流，热衷于网络虚拟社区和组织。传统的班级管理以辅导员为中心，以班委会为主线，采用一种上传下达的方式进行，在“95后”大学生群体中难出成效。

在这种形式下，按照教育现代化要求，高校德育工作者应转变工作方式，由传统的班级管理向信息化服务转变，用信息技术促进德育工作创新。

二、班级管理信息化平台建设的途径

班级管理信息化平台建设可以从建立并完善全项信息数据库、开发电子信息报名系统、创建在线缴费系统、建立班级公众号以及组建班级微信群、QQ群等途径进行。

（一）建立并完善班级全项信息数据库

班级管理的一项重要任务是信息搜集与反馈，需要进行多种表格的填写与提交。如果每次进行人工统计则繁琐而效率低。班级可以建立全项信息数据库，除了录入学生姓名、学号、身份证号、宿舍号、籍贯、联系方式等基本信息外，还可以包含学生成绩、实践活动记录、个人奖惩等第二课堂成绩单的信息，且根据学生实际发展情况而不断增加和完善。为了确保数据的准确性和实效性，系统设置定期更新及补充新信息功能。当收到学生信息提交任务时，辅导员或班委根据实际需要按照键值进行相应的提取即可，方便而快捷。

（二）开发电子信息报名系统

大学生活中，每个班级都会遇到各类学习或活动上的报名及统计工作，传统班级管理模式通常采取学生在纸质表格上轮流填报，再由班委手动录入汇总的方式。这种方式耗时长、工作量大，班级可以开发电子信息报名系统，如班游活动、技能证书考试报名等都可以在这个系统下完成。系统还可设置预订时间自动关闭功能，实时统计学生填写状态及信息，从而提高工作效率。

（三）创建在线缴费系统

各种费用的收缴也是班级管理中经常出现的项目。在传统班级收费模式中，班干部需要多次收缴、宣讲及解释，而且还容易出现假钞、财务安全问题。整个过程耗时长、费人力还存在安全隐患。班级可以创建在线缴费系统，与缴费相关的事项都可以通过此系统发布通告，学生通过在线链接即可缴费，几分钟之内完成操作。该系统包含但不限于考试费、班费、团费、党费、保险费、书费、教学用具费用、出游费用等。可以根据需要随时进行增添，缴费数据永久保留供随时查看。

（四）运营班级公众号

随着时代的发展，智能手机和微信成为当代大学生沟通方式的首选。班级有必要创建班级微信公众号，用于发布各类通知、展示班级状态及推送各类主题文章等。公众号设置以下栏目：（1）收发通知：学院下发的通知通过公众号直接推送到每位学生的手上，确保信息有效传达。（2）被动反馈：运用在线留言系统，解决个人问题咨询，同时，可查看历史通知或作业任务。（3）发文推送：可推送班级动态、学生风采、班会内容、教学微课堂、时事政策等文章，吸引班级学生对社会焦点进行关注和思考，从而将微信平台打造为思想政治教育引领的新载体。

（五）建立班级微信群、QQ群

班级微信群、QQ群为师生提供相互实时交流的平台，同时也是召开网络班会、微沙龙的载体，是信息化平台的补充[2]。

三、班级信息化建设主要成效

通过建设并运营班级信息化平台，班级管理工作在多个方面取得突出成效。

（一）班级管理工作效率显著提升

大量繁琐、重复、数字类的统计工作被电子化信息系统代替，传统管理模式下数天的工作量压缩为几个小时，不仅全面提高了班级工作效率，而且减少了劳动量，无论对班干部还是学生来说，各种行政工作不再是负担。

（二）班级归属感和集体凝聚力明显增强，提升了思政工作吸引力

新形势下的大学教育导致学生时空流动性增大，学生更为分散，给传统班级管理带来挑战。通过班级信息化平台建设为班级学生创建网上家园，大家可以自由交流、加强联络、开展活动，有利于增强班级归属感和集体凝聚力。同时，班级信息化管理因为符合当代大学生交流方式而受到欢迎，从而有效提升思政工作吸引力，达到管理、育人的目的。

（三）思政教育由“教师—学生”的单一模式转变为立体模式，提高了教育成效性

传统的思政教育主要由辅导员、班主任、思政课专业老师向学生群体开展，班级信息化平台建设则丰富了这一途径。比如班级公众号，只需添加关注，即可将教师、家长、学生有效连接在一起，实现了朋辈教育、教师—家长联动教育，将单一教学模式转化为全员育人模式。

（四）學生和班集体能充分发挥在思政教育中的组织力量，提高了学生自治能力

“充分发挥党团组织的教育引导作用，又要充分调动大学生的积极性和主动性，引导他们自我教育、自我管理、自我服务”是中央16号令的要求。班级信息化系统由学生自己开发、建设和维护，而且符合当代大学生教育和管理需要，能够有效提升学生自治能力，发挥学生和班集体在思政教育中的组织力量。

四、思考与启示

传统班级管理模式因为层级多、信息量大、重复性工作多、效率低下而产生了种种问题，根据“90后”大学生愿意接受和使用新事物的特点，班级利用网络载体开展信息化建设，给管理工作带来便捷性，提高了思政教育的有效性。当然，班级信息化平台建设还有进一步探索的空间，譬如加入团建、党建信息等[3]。另外，信息平台的建设、维护等也需要一定的软件和硬件支撑。尽管如此，班级信息化建设将成为现代教育发展的趋势，尤其是在高校面临完全学分制改革的背景下，班级成员在时间和空间上的流动性变大，班级信息化建设理应成为我们应对挑战的一个选择。

参考文献：

[1]丁丁.高校班级管理信息化平台的构建[J].思想教育研究，2009（6）：40-41.

[2]尚广海，杨乾坤.基于班级日常管理的学生工作信息化建设新探[J].高校辅导员，2012（12）：86-87.

[3]王平安，路振芳.关于班级管理信息化建设的思考[J].河北广播电视大学学报，2006（5）：58-59.