基于SIMMARKETING营销模拟软件的实践教学课程设计研究

杜娟，胡英，黄千珊

[摘 要] SIMMARKETING营销模拟软件通过对真实商业环境的模拟让学生在虚拟的环境中体验市场竞争的过程。基于SIMMARKETING营销模拟软件运用任务驱动教学法让学生演练市场分析、发展营销战略和制订营销计划的持续营销管理过程，既有利于提高学生的学习兴趣，又可推动市场营销实践教学的改革和提升实践教学质量。

[关 键 词] SIMMARKETING；任务驱动；实践教学

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）12-0150-02

市场营销高素质人才培养过程中实践教学是非常重要的环节，如果说理论教学是“方向盘”，实践教学就是“发动机”，能够加快人才培养和成长的速度。在社会对市场营销人才要求不断提升和教育改革这一背景下，许多高校的市场营销专业都在对现有的教学模式进行改革，试图改变实践教学缺乏创新的局面，但往往收效甚微。许多学校引进了好的实践平台，但往往没有发挥很好的效果，如何利用好现有的教学资源和平台优化教学手段提升实践教学质量是非常迫切的问题。

一、基于SIMMARKETING营销模拟软件的实践课程设计

SIMMARKETING营销模拟软件整合互联网通讯技术和虚拟现实技术仿造出有效真实的营销环境，让使用平台的学生通过模拟竞争的方式演练他们所学习过的营销理论和技能，而不需要承担来自现实需要面对的市场风险。SIMMARKETING构造了完整的企业营销环境，模拟宏观环境中的产业市场，以设定的剧情为背景，企业生产产品占领市场展开竞争，学生在这个模拟平台中以小组团队的形式进行市场环境分析、营销战略的确定和营销计划的制订，然后通过SIMMARKETING平台模拟市场运作。在SIMMARKETING平台可以看到竞争后的成果，并根据企业之间的博弈来不断改进营销策略以便在竞争中取得优势创造更大的价值。

通过SIMMARKETING平台的模拟市场运作得到的结果，营销小组将看见其营销计划给企业及整个市场带来的结果，并可在以后博弈过程中不断进行营销策略調整，以在竞争中取得优势，最终达到为企业创造价值的目的。

（一）实践课程的教学思路

虽然大多数高校市场营销专业的教学方法有了很多改进，通过结合案例，以学习小组的形式加强对市场营销专业知识的学习，但还是重理论轻实践，即使已经意识到实践教学对市场营销专业学生重要性的高校，大多数的实践教学也主要是采取一门课程一门实验的模式，或者是尽量压缩理论授课时间来结合其他形式学习。这样人为将知识割裂来学习的模式不利于学生系统掌握本专业知识，也不利于培养既有深度又有广度的高素质人才，更不利于创新人才的培养。这样的教学过程按照既定的步骤完成教学程序，没有一个将所学的各核心专业课程知识综合运用、融会贯通的学习环节。而在市场营销实践教学中，通过SIMMARKETING模拟营销平台运用任务驱动式教学方法，将各门学科知识通过模拟企业经营来进行学习，是市场营销实践教学的新思路。在这种教学模式中，学生在教师的指导下根据一个或多个任务要求，完成既定目标。学生通过对学习资源（SIMMARKETING

模拟营销平台）的主动应用，进行自主探索和团队协作，并在完成任务的同时掌握相应的知识点。任务驱动式教学法使学生从被动学习转为主动学习，培养了独立分析问题、解决问题的能力。任务驱动教学法最主要的特点是“任务驱动、注重实践”，尤其适合实践性较强的市场营销专业的课程教学。

（二）实践课程的教学设计

1.项目与任务的准备

首先将学生组建学习小组，4～6人一组。按照任务驱动教学法，强调以“小组”为单位，每小组设组长一名，组内分工合作。介绍模拟企业的背景情况，通过任务分配、计划制定和协同作业，小组要充分沟通和团队合作才能顺利完成任务。

2.任务驱动

教师以SIMMARKETING模拟营销平台提供的剧情为基础创设情境，提出各个子任务如下表所示。小组内学生分工进入角色，分析任务，制订营销计划。然后小组在几个季度的模拟运作后完成任务进行成果展示，评价交流。

3.课程评价

在传统的教学模式中，学生的成绩主要由一次闭卷考试来决定，一考定“终身”。这种情形不适用于市场营销这样实践性较强的课程，在SIMMARKETING模拟实践中，任务驱动式教学极大地促进了学生学习的主动性，不再是背书考试，在实践中为了更好地完成营销任务，取得较高的市场占有率和更高的股价指数，才能让小组在竞争中取得靠前的位置。这不仅需要各小组成员熟悉市场营销理论的各科知识并熟练运用于营销管理的全过程。在SIMMARKETING模拟实践中，对各小组有系统的评价。为了更加客观地评价各学习小组的成绩，也同时为了促进学生对实践环节更好地反思和总结，在每个季度决策中都要求提交决策报告并分析失败和成功的原因，在学生的成绩评价中也占有一定的比例。为了避免小组中有个别学生出现搭便车行为，要求学生在实践完成时提交个人的总结报告，对个人在小组中从事的工作进行总结，并对实践中的收获进行反思，个人总结报告也会在实践课程中占有一定的比例。通过系统评价、决策报告和个人总结三维结合来对本实践课程的学习效果进行评价，这样有利于更客观地鉴定学习效果。

二、实践课程教学过程中值得注意的问题

（一）实践教学任务驱动要循序渐进

将任务驱动教学法应用于SIMMARKETING模拟实践中，教师要掌握任务设计难度，遵循由易到难、由浅入深的原则。在本实践课程设计中，首要任务是要求学生熟悉和了解SIMMARKETING模拟实践平台的运作和原理，并建立企业，这样才能为后续的工作打下坚实的基础。后续任务二和三（见上表）要求学生有一定的分析和观察能力，能够从系统提供的信息中结合所学过的理论知识进行问题分析找到关键点进行布局。任务四（见上表）要求学生团队在任务二和任务三成功完成的基础上详细确定相应的策略，此任务相较于前面任务工作量大，较为复杂，团队合作的重要性逐步显现。

（二）实践教学中要注意结合其他教学方法

将任务驱动教学法应用于市场营销实践教学中并不意味着其他方法就不重要了。在实践教学中要多种方法相结合共同使用。任务驱动教学法有助于激发学生的学习兴趣，学生在教师的帮助下以一定的教学情境开展任务，在任务目标的刺激下进行自主探索和互动协作学习，在实践中获得成就感，从而激发求知欲，形成一个良性的学习心理循环过程。尽管任务驱动教学法有突出的优势，也不能完全代替其他教学手段，为了增强学生知识的迁移能力和解决问题的能力，还要结合案例教学等方法，将教师所掌握的实例或者是实践中其他小组具有代表性的问题进行演示，通过讨论分析、推断、归纳和总结，以提高解决问题的能力和学习兴趣。

（三）完善实践课程的考评方法

现有的SIMMARKETING实践教学评价机制是由系统和学生总结两部分组成。多个小组在SIMMARKETING模拟实践软件中完成多个季度的任务后，由系统根据评分原理对各个小组进行评价，然后教师可以根据小组成员的表现酌情进行加分或减分。其次是学生实践报告总结的完成质量，要求学生对个人的工作和实践心得进行总结。在这样的考评方式中，难免出现有个别学生偷懒搭便车的情形，因此在小组内要进行岗位的轮换和胜任度测评，对每个小组成员进行胜任度评价，并结合口试的形式，由教師或其他学生提问，考核其临场应变和解决问题能力，更加客观地对学生的操作、专业知识和经营能力进行评价。

参考文献：

[1]张林.任务驱动教学法的理论与策略研究[J].教书育人，2013（12）.

[2]郭力娜，郑镭，王政.基于“任务驱动”的本科教学新模式[J].河北联合大学学报（社会科学版），2012（4）.

[3]王成方.高等职业教育《市场营销》课程项目化改革的探索与实践[J].中国高教研究，2009（12）.

Research on the Practical Teaching Curriculum Design Based on

SIMMARKETING Marketing Simulation Software

DU Juan，HU Ying，HUANG Qian-shan

Abstract：Simmarketing marketing simulation software based on the simulation of the real business environment to allow the students in a virtual environment to experience the process of market competition. Based on simmarketing marketing simulation software using the task driven teaching method to let the students practice market analysis， developing marketing strategy and marketing plan for marketing management process， not only to improve students learning interest but also to promote marketing practice teaching reform and improve the quality of practice teaching.

Key words：simmarketing； task driven teaching method； practice teaching