浅析新媒体时代如何加强和改进高职院校思想教育工作

朱小蔚，王娜娜

[摘 要] 当今社会网络新媒体技术的发展给高职院校学生思想政治教育带来了新的变化和挑战，如何积极应对新媒体技术带来的变化并加以利用成为思想政治教育工作者应该思考的问题。对新媒体视角下的高职院校学生思想教育工作的变化和特点进行了探讨，并试图提出一些切实可行的应对策略。

[关 键 词] 新媒体；高职院校；思想教育

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）12-0142-03

信息技术的高速發展加速了新媒体时代的到来，其适用领域几乎涉及社会生活的方方面面。在高等教育领域，新媒体发挥着越来越重要的作用，新媒体形式的多样化使思想政治教育的手段更加丰富，学生的视野更加广阔，信息来源不再单一。但新媒体作为一种全新的传播手段，在改变大学生生活学习习惯的同时，也在影响着大学生的思想意识和价值观念。大学生是使用新媒体最广泛、最直接的群体，新媒体在传播过程中的积极方面和消极方面势必会对大学生造成影响。

高职院校学生相较于普通高校学生而言，一方面思想活跃，好奇心重，敢于尝试新事物。另一方面，高职院校学生的自控力和鉴别能力弱，防御意识差，对社会认知不到位，信息筛选和理解存在偏差。新媒体信息的“无屏障性”导致部分学生在价值判断上出现偏差，影响到学生的学习、生活和交往，甚至出现道德失范现象。这使高职院校思想政治教育工作在形式和内容上都发生了很大变化。但思想政治教育工作者对网络新媒体的认识还有不充分之处，也未能对其加以充分的利用。本文立足于新媒体在高职院校思想政治教育中的作用进行分析，试图提出一些切实可行的策略来推进高职院校的思想政治教育。

一、新媒体的内涵及特征

新媒体主要是指建立在计算机信息处理技术和网络技术上的具有传播功能的媒体总和。新媒体与传统媒体相对，具有交互、延展、融合等特征，又称为数字媒体或网络媒体。新媒体相较于传统媒体而言，具有更为先进的传播方式、更为丰富的传播内涵、更大的传播影响力。其中，自媒体（We Media）技术的爆炸式发展，3G、4G技术及智能手机的普及运用，直播平台井喷式发展，标志着自媒体时代全面到来。新媒体、自媒体已成为大学生思想政治教育工作中一个新的重要阵地。

（一）信息传递“碎片化”，用户定位更精准

信息碎片化已经成为新媒体背景下传媒的重要特征：事实性信息来源多元化、观察视角的分散化、信息文本的零散性和信息要素的不完整性日趋明显。与传统媒体相比，新媒体发布的信息不只是官方的、正式的，更多的是个人用户通过及时快速更新信息、利用图片链接多媒体形式推送、转发评论，并以“1—N—N”的传播模式迅速覆盖大量受众，广泛影响其他人的思想意识与行为。其中，微信公众号信息发布后，发布者可以通过后台显示的阅读率和分享率准确知道信息的传播效果，信息到达率很高。高职院校学生也都更愿意选择更加高效、快捷、定位精准的新媒体，获取和传播具有个性化的新鲜资讯。

（二）信息传播“无屏障”，参与度极大提升

在新媒体时代，信息的发布和传播相较传统媒体更加自由，不受时间、空间的限制。这颠覆了过去信息传播者对信息传播过程的垄断状况。信息发布传播没有屏障，使平台中的任何人都可以成为主体。媒体使用用户既是信息的接受者，也是信息的创造者和传播者，这能够满足当前年轻人的个性化需求，也是在高职院校中新媒体技术能够迅速获得学生青睐的主要原因。

（三）信息传播“互动性”，沟通更具实效性

新媒体时代使人人都可以便捷运用媒体。即时通讯使人们的互动交流没有时间地域限制。精短的字句、即时生动的图片或视频，相比传统媒体需要花费更多的时间阅读长篇幅的文字报道，高职院学生在信息资源大爆炸的时代更愿意选择快捷的新媒体。新媒体代表的是一种贴近民情的平民文化，一种去精英化时代的草根文化。可以用风趣幽默的方式表达严肃的正式话题，突破了传播的常规方式。如深受大学生群体喜爱的网络动漫《领导人是怎样炼成的》，受关注度之高，远远超出了同类视频。该视频被大学生称为“接地气”“亲民”“很萌”。

二、新媒体对高职院校思想政治教育工作的影响

笔者对南京城市职业学院部分一、二年级学生开展了问卷调查和个体访问。调查主题是新媒体使用情况以及新媒体对自己学习、生活、交友方面的影响。发放问卷200份，其中有效问卷178份。调查显示：大部分学生拥有新媒体产品，所有学生接触新媒体的时间要多于旧媒体，大部分学生每天上网超过3个小时，使用新媒体的目的主要是为了休闲娱乐、获取信息等。从数据可以看出，当前高职院校学生使用新媒体工具的时间明显偏长，虽然部分时间是用于专业学习、查找学习资料等上的，但也有很大一部分时间用于娱乐等非学习上。由此可见，新媒体在给学生带来诸多便利的同时，也给对高职院校学生思想工作带来了严峻的挑战。

（一）学生获取信息方式更加快捷且多元化

在新媒体环境下，高职院校的学生已经不满足于通过传统形式的报刊书籍等来获得知识和信息。多数学生选择通过新媒体来获取信息资料。学生普遍认为新媒体可以让他们及时了解时事政治、获得学习、生活资讯，同时信息更新速度更快、更具有时代感、观点更加客观和多元。

（二）新媒体的运用使高职学生学习自主性加强

新媒体的使用使高职院校的学生可以根据自己的实际需求、自己的学习节奏随时获取自己所需的信息，不受时间和空间的限制，使学习更加自主，极大提高了学生的学习积极性。

（三）新媒体时代学生人际交往空间明显扩大

高职院校学生在人际交往中经常使用QQ、MSN、微信等即时通信工具进行交流，传统的面对面的交往方式受到身份、空间、时间等条件的限制，而新媒体没有这方面的限制，扩展了学生的人际交往面。新媒体以其匿名性和便捷性等优势获得了高职学生的广泛认可。

（四）信息传播的无屏障性增加了思想政治教育工作的难度

高职院校学生信息来源广，实践愿望强。同时他们思想不够成熟，辨别能力差，自我控制能力相对较弱。学生在网络论坛、网络社区中都以匿名的方式进行交流，言行得不到约束和规范。新媒体时代铺天盖地的信息真伪难辨，加之自己缺乏一定的鉴别能力，有可能成为虚假信息、不良信息的传播者。学生对权威信息的质疑和排斥，使他们更易于接受不良虚假信息，造成价值取向的偏差。有的学生不同程度地出现理想信念模糊、社会责任感缺失、协作意识淡漠、诚信意识缺乏、心理素质脆弱等问题。在复杂的网络信息包围下，新媒体传播内容的多元化也导致思想政治教育功能弱化。

（五）过度使用网络对大学生健康人格产生负面影响

在调查中关于校园文化生活的选项统计我们可知，学生除了上课时间以外，上网是学生最主要的文化生活方式。新媒体传播内容丰富繁杂，信息传播呈分散状态，充满娱乐、游戏内容，严重干扰学生的学习生活。学生投入社团活动、班级活动、体育锻炼、技能竞赛训练方面的时间相对较少，降低了大学生活的丰富性、多样性。网络中的海量信息、互动趣味性使学生深陷其中，惧怕真实生活中的人际交往。他们往往脱离集体，逃避现实，心理健康受到一定程度的影响。

由于新媒体本身具有高度的自主选择权、自由参与权，使原本就比较自我的“90后”“00后”高职院校学生更加强化了自我为中心的思想。由于在网络世界可以隐蔽身份，因此他们在网络上表达一些观点、实施一些行为的时候不會去考虑要承担的社会责任，使道德感、责任意识越来越淡薄。

（六）对新媒体的依赖影响高职学生课堂教学效果

由于网络使用的便利以及智能手机的普及运用，使学生随时随地可以上网玩游戏。不小比例的高职院校学生自控力差，对学习失去兴趣，整日沉迷于虚拟社交网络，而学习成绩一落千丈。

由于网络搜索的便利性，学生获取知识的方式产生了极大的变化。网络公开课的发展实现了教育资源的传播与共享，学生可以轻松获取比课堂教学更为丰富、更有实效性的知识，学生对老师的依赖感和信任感大大降低，学生对传统课堂的接受兴趣呈下降趋势，传统课堂单向“灌输”效果不断衰减。

三、应对新媒体时代高职院学生思想政治教育工作新挑战的策略

不言而喻，新媒体时代给高校思想政治工作带来了极大的机遇和严峻的挑战。唯有充分了解新媒体的特点，最大限度地运用新媒体的科技优势，准确把握新媒体对高职院校思想政治教育的影响，不断拓展思想政治工作的途径，才能有效促进学生的健康成长。

（一）正确认知新媒体，加强对学生思想动态的把握

随着信息技术的飞速发展，现在的高职院校几乎形成了“无人、无处、无时不网”的状态。面对新形势，思想教育工作者在深刻认识到任务的艰巨性的同时，要有责任主动作为，加强对学生思想动态的把握，积极占领新媒体思想政治教育阵地，使之成为高职院校开展日常思想政治教育工作的重要阵地。要细致了解学生状况，通过日常观察、留意QQ状态、微信状态，感知学生是否家庭遭遇变故，或人际交往遇到障碍，是否沉溺于网络不能自拔，失去学习动力。要帮助学生正确认识新媒体，帮助他们处理好虚拟与现实、休闲与学业、现在与将来的关系。对网络信息能够理性分析，不盲听盲从。

（二）创新思想教育载体，合理利用新媒体开展教育活动

近两年来，很多高职院校充分意识到要让思想政治工作搭上互联网快车，纷纷踏上网络思想政治动作的探索之路。建立网上思政教育平台，把传统的课堂拓展延伸至虚拟的网络平台中，运用新媒体新技术使学生思想教育工作活跃起来，努力推动思想教育工作与信息技术的高度融合。

传统的思想政治教育往往明确告知学生该做什么，不该做什么，这是一种单向强制性的教育，不利于学生主动性的发挥。而新媒体可以突破这些限制，通过丰富多彩的表现形式进行思想政治教育工作，将社会热点通过微博、微信等平台发布，将正确的有利于学生成长成才的世界观、人生观和价值观嵌入教学内容中，会达到事半功倍的教育效果。

学校官微逐渐成为学生思想政治教育的一个重要阵地。官微充分重视互动性的特点，在注重内容的思想教育功能的同时，在表现形式上、语言特点上精心打磨，发挥其与青年学生的沟通交流作用，激发与学生的共鸣。除官微外，高职院校在专题网站、微信公众号的建设上也努力发挥新媒体优势，应对新形势下的学生思想教育工作，提高工作的针对性和时效性，达到思想性、服务性、趣味性的和谐统一。

（三）掌握新媒体技术，借助新媒体平台建立与学生的平等对话

高职院校思想政治教育工作者既是思想政治教育的主导者、发起者，也是思想政治教育的实施者与组织者。因此，老师自身的专业技能水平对思想政治教育工作而言是极为重要的。时代在飞速改变，思想政治教育工作者不能继续保持传统的工作模式，而是应当顺应时代潮流和发展，积极主动地去掌握新的技能和技术，在思政工作上进行实质性的创新。

对“90后”“00后”大学生而言，传统的单向灌输方式已经很难被学生接受。“南航徐川”面对年轻的大学生群体，能够运用新媒体，把高深的理论融汇在学生乐于接受的媒介形式中，受到广大学生的喜爱。对我们高职院校思想教育工作者而言，要向徐川学习，顺势而为，积极提高自己对新媒体时代各种网络技术的学习和掌握能力，搭建一条与学生沟通的畅通无阻的信息交流渠道，更好地为学生成长成才服务。

在传统的思想政治教育中，学生往往不愿意面对老师吐露自己的真实想法，有时会错失最佳教育时机。而在新媒体环境中，由于网络本身的虚拟性，学生更愿意在网络平台上表达内心的想法。高职院校思想政治教育工作者熟练运用新媒体平台，就可以营造融洽的交流氛围，拉近教育者和受教育者之间的距离，增强工作实效性。

（四）提高学生媒介使用素养，帮助学生增强信息鉴别力

现在的新媒体时代，人人都可以是信息的“传播者”，思想政治教育工作者应该用积极的态度引导学生提高自己的媒介使用素养。高职院校可以开设信息素质教育课程，对大学生进行信息素养宣传和教育，推广以信息技术之类的实践课程；建立网络信息资源导航，引导学生正确利用互联网资源，提高信息资源的利用率。

除课堂教学之外，在信息的浩瀚海洋中，思想教育工作者要真正走到学生中去，引导大学生正确地筛选、获取、吸收利用信息资源，培养他们利用信息独立解决问题的能力，帮助鉴别力不强的学生学会用自己的视角和鉴别力审视各类信息，从中获取对自己有益的健康的内容。引导学生获取诸如国内外新闻、专业拓展知识及各种传达正能量的有用信息源。通过正负面典型案例的分析提升学生甄别不良信息的能力，并自觉抵制不良信息的影响，提升自己应对网络世界的能力。

对热衷于小视频发布、網络直播形式的大学生，我们思想政治教育工作者还要引导他们正确运用新媒体所赋予的话语权，培养他们做正能量、负责任的信息传播者，避免发布低级趣味的信息，或传播信息断章取义。

（五）合理利用新媒体平台，发挥同伴教育不可替代的教育功能

新媒体从知识和技术两个角度对思想教育工作者提出了新的要求。要求他们能够根据新媒体背景下学生的不同情况不断调整自己的教育引导方式，了解学生的思想动态，积极引导，才有可能做好学生的思想教育工作。大学生以共同的爱好、兴趣通过微信群、QQ群、贴吧等形成不同的“圈子”，经常在一起交流分享，有着学校老师、家长、亲友难以达到的影响力。思想教育工作者要重视并合理利用学生中的“圈子”，在圈子中寻找培育意见领袖并通过意见领袖传达正向信息。通过同伴的力量将有意义的信息传达给“圈子”里的成员，使他们找到努力的方向、成长的动力。减少说教，多用事实说话，使微信圈、QQ群都能成为开展大学生思想政治教育活动载体的有力补充。思想教育工作者要不断探索新型的活动载体，发挥新媒体的优势，提升学生认知社会的能力和综合素质。

总之，新媒体时代给当前的社会生活和工作带来了深刻的变革，新媒体的广泛应用还在不断冲击着现有高职院校学生的思想政治教育工作模式。只有率先号准时代脉搏，掌握学生思想动态，敢于尝试，敢于创新，才能让思想教育工作真正贴近学生、走进学生内心。高校思想政治教育工作者必须有清醒的认识，并且要与时俱进，积极创新教育方式和开拓教育途径，将新媒体技术与学生思想政治教育工作进行有效融合，全面提升网络思想政治教育的针对性、实效性和感染力，培养更多符合社会需求的合格人才。

参考文献：

[1]李杉.媒介生态视觉下看新媒体时代媒介环境变化对大学生的影响[J].湘潮（下半月），2012（3）.

[2]苗阳.微时代语境下微博媒介在独立学院中的应用与探析[J].现代物业（中旬刊），2011（11）.

[3]陈华，何林智，安德志.新媒体时代高职院校思想政治教育载体的多维路径探析[J].湖北函授大学学报，2014，21（6）：49-50.

[4]李良进.文化育人背景下高职院校思想政治教育工作创新研究：以深圳职业技术学院为例[J].职教论坛，2015，17（5）：49-54.

[5]张娜.新媒体时代下高职院校思想政治教育实践创新对策分析[J].高教学刊，2015，15（5）：112-113.