用电信息采集系统运维管理要点探析

【摘要】随着经济的不断发展，社会生产和生活用电需求不断增加，促进了电力公司的发展。本文主要分析用电信息采集系统运行维护管理的实际应用，并结合实际情况提出了一些意见，以促进电力企业发展，为电力企业经济发展提供不竭动力。

【关键词】用电信息采集系统；运维管理；电力营销；集中管理

一、用电信息采集系统的作用

（一）用电信息采集系统

用电信息采集系统属于国家电网的营销业务系统和管理系统的范畴，其建立的主要目的在于实时采集用户的用电量，从而为收取电费提供数据支持。总的来说，用电信息采集系统的功能主要包括数据采集、数据管理、定值控制、综合应用、运行维护管理和作为系统接口等内容。对用电信息采集系统进行运维管理，是提升用电信息采集系统运行效率，保证用电信息采集系统运行质量的重要方式。

（二）用电信息采集系统的功能

用电信息采集系统的运行维护管理功能非常广泛，是保证用电信息采集系统正常运行的重要依据。用电信息采集系统的运行和维护管理可以自动采集用电用户的用电信息，不仅提高了用电信息数据的实时性和准确性，还避免了人工采集造成的不确定性的影响。电力信息采集系统的运行维护管理系统非常人性化。它不仅可以让用户预付款，还可以通过远程控制实现远程停止和传输操作，保护国家电网利益。针对用电管理中存在的问题和隐患，用电信息采集系统能够及时监测、发现和实施告警，减少用电事故，提高用户的用电安全。同时，它可以监控窃电行为，保护国家电网的经济利益。同时，耗电量信息采集系统还可以对设备进行在线监测，实时获取电能表的运行状态信息，并且可以发现电表故障、变压器过载等异常情况。

二、用电信息采集系统运维的优化策略

（一）加强数据监测

在运行中，有关部门要积极制定处理用电信息采集系统运行故障的合理措施，明确运行人员的职责和工作内容。数据监测人员应加强对信息数据的监测，做好监测和记录工作。一般情况下，必须在仪表读数前的3至5天内进行故障排除，以确保智能仪表数据的准确性。此外，应做好故障统计，总结同类故障，以提高工作效率。

（二）制订良好的沟通机制

信息采集系统在运行过程中可能发生的故障较多，且排除故障的难度较大，必须聘请设备厂方的专业技术人员维修。但在多数情况下，设备厂方与电力企业不在同一个城市，导致故障维修工作具有一定的滞后性，造成了较大的经济损失。

在实际中，电力企业的相关负责人员应积极制订完善的沟通机制，汇总设备维修专业人员的联系方式以及设备存在的故障，从而有效提高工作效率。此外，厂方应积极地根据电力企业反馈的信息，总结相关故障类型，争取一次性解决问题。这样不仅能有效提高工作效率，还能提高资源的利用率。

（三）加强对多种技术的综合应用

由于系统的运行环境较为复杂，导致线路易老化、电力企业的供电半径过长、信息传输速度较慢等，进而造成信息采集的准确性不高，易出现电表漏抄、误抄等情况。

在电力企业不断发展的过程中，工作人员应综合应用多种故障处理技术，并根据实际情况选取处理措施，从而有效提高设备的运行效率和抄表工作的准确性。

（四）完善管理机制，避免第三方干扰

在实际工作中，SIM卡易出现故障，尤其是在月初或月末的运营商出账时易出现大面积的SIM卡故障问题。一般情况下，故障原因通常为移动系统的扣款错误。为了尽快解决系统故障，使SIM卡在第一时间恢复运行，需要对SIM卡进行严格的管理，并保证SIM卡的信息录入、序列号的准确性和完整性。一旦移动运营商出现问题，则运用电信息采集系统能及时提供掉线证明，这有利于尽快解决欠费问题。

三、系统运维管理的实际应用

某台区的采集终端附近有一座自来水泵房，其24小时不间断运行，对载波信号造成了较大的干扰，导致系统日采集的成功率低于80%。原因分析：低压集中器抄表工作依赖于低压线路发射的载波信号，因此，信息采集时易受到其他波段的干扰，进而导致系统终端出现漏抄或不抄表的现象。在此情况下，需要现场人员对台区附近进行全面、细致的检查，查看是否存在干扰源，比如高频噪声设备、变频水泵等。为解决此问题，可改变低压集中器的安装位置，使其尽量远离大功率变电设备，或在台区中间新增一台集中器，并根据用户的分布情况分别将用户信息发送至低压集中器后，再进行抄表工作。如果采取以上措施后，抄表效果仍不理想，则可在台区中间再安装一台低压中继器，其电源可由任意一组采集终端提供。需要注意的是，要将中继器的地址码下发至其所在采集终端的档案中，以便后期查找。采用上述措施后，目前，该系统信息采集的成功率达到99.8%，且稳定性极高。

四、结语

用电信息采集系统和国家电网的效益、社会的用电满意度息息相关，更是国家电网未来发展的主要研究内容。因此，加强用电信息采集系统的运维管理非常有必要。这能大幅提升国家电网的运营安全，减少不必要的经济损失，提高民众的用电满意度。

参考文献

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[2]任秀萍.电力用户用电信息采集系统运维要点分析[J].中国高新技术企业，2014（24）：122～123.

[3]丁磊.浅析用电采集系统运维管理中应注意的要点[J].中國科技博览，2014（38）：48.

作者简介：张非同（1991.12—），男，重庆潼南人。