创业驱动应用型高校综合能力提升实证研究

2018-05-14宋军肖倚帆

丝路视野 2018年14期

宋军肖倚帆

【摘要】本文基于应用型本科院校办学过程中应用研究能力弱、人才培养市场适应水平低、师资实践教学能力差等问题，通过组织人力资源管理专业高年级学生注册并经营海口易格科技服务有限公司，以在校大学生利用专业技术创业，组建以企业高管和专业教师为主的指导团队，为以企业为主的社会各类组织提供专业技术服务，驱动专业办学综合能力的提升。通过三年的实证研究，在股权结构、法人代表、办公条件、管理团队、梯队人才三级培养模式、业务开展流程等六个方面的设计上积累了一定的经验，为其他专业乃至整个学校的综合办学能力提升提供了示范先例。

【关键词】创业驱动；应用型高校能力；实证研究

创业以社会需求满足度为衡量标准，当一个创业项目能够极大地满足社会的某种现实和潜在需求的时候，创业就一定会收到经济上的可观回报。在校大学生创业，是国家提倡的一种人力资源开发的创新形式，然而，当我们组织在校大学生创业的过程中，实践证明它所产生的效应会延伸到更多的领域。本文基于连续三年的实证项目研究，该项目通过在校大学生利用自己的专业知识组建创业公司，驱动专业办学中科研人员应用性研究能力、教师实践教学能力、专业学生学习兴趣、专业人才技术能力等的提升，以多元驱动模式打破了原有大学生创业的认识，在资源高效整合的创业过程中，产生了很好的多赢效果。

一、国内外研究综述

（一）国内研究

牛长松（2009）的研究发现英国大学创业教育的教学方法具有灵活性、多样化的特点，如师带徒学习方法、工作实习项目、野外拓展训练法、工作访问、头脑风暴法、模拟和游戏、竞赛和多媒体案例教学等。

王志强、赵中建（2010）的研究发现，作为技术创新的主体———企业，与作为知识生产和传播的主体———大学，二者在资源上的相互吸收和利用是生成新的生产力并获取竞争优势的关键。大学与企业之间的良性互动、谋求共同发展已成为知识经济时代大学———企业关系发展的必然趋势。

（二）国外研究

2012年9月，英国创业教育团体在高等教育质量保证机构（QAA）的协助下发表了一篇名为《创业与创业教育》的指导报告，该报告为英国高等教育的供应商提供了新的指导。创业和创业教育的最终目标是产生创业效能，创业效能由创业意识、创业思维和创业能力三部分组成（QAA，2012）。

麦克翁等人（McKeown，Millman，Sursani，smifh，&Martin，2006）在调查中将英国创业教育课程划分为四类：创业、创新、创新管理、技术转移管理。

AllanGibb（2008）研究发现，英国全国创业教育中心（NCEE）以推动继续教育和高等教育领域的创业教育为目的，努力促进各高校的文化转型，提高教师自我发展能力，并支持在校生、毕业生和教职工的职业选择或企业创建。

（三）国内外研究综述

综上所述，国内部分研究人员对在校大学生创业的研究，提出了大学与企业通过大学生创业进行资源互补式的互动，达到社会资源优化整合的效果。同时，国内部分研究人员也借鉴了国外的一些驱动大学生创业的方法。国外部分研究人员在创业的多元效应方面有一定的研究基础。但是在中国目前关于在校大学生创业的多元效应和多赢的系统效果，缺乏实证性的示范先例。

二、应用型本科院校海口经济学院综合办学能力现状

（一）应用型研究缺少实践支撑

海口经济学院是一所应用型本科院校，作为高校在履行教书育人、科技创新、服务社会与文化传承等社会职能过程中，在科技创新领域应以应用研究为主导。然而，海口经濟学院师资具备企业管理经验的仅占不足10%，同时海南地区的企业平均成熟度较内地大多数地区低得多，专业教师与社会组织联合开展应用研究的机会就比较少，缺少实践支撑的应用性研究工作就很难有成效。

（二）教师教学缺少专业实践经验支撑

作为应用型本科院校，人才培养主要以应用型人才培养为主，师资也应以具备实践经验的教师为主。但目前海口经济学院的师资队伍呈现的是理论教学师资居多，具备实践教学能力的师资很少，同时教师在社会上参与社会实践的机会也非常少，最终导致人才培养的应用型标准很难实现。

（三）教学环节缺少实践案例支撑

在我校目前人力资源管理专业的教学中，多数教学案例相对比较陈旧，案例中企业人力资源构成与当下企业现实差距较大，劳动者需求与企业经营理念都有了极大的变化。这种教学方式培养出来的人力资源管理专业本科生毕业到企业工作，无法解决工作中面临的问题，更谈不上创新管理。

（四）人才培养缺少专业技术应用训练实践

人力资源管理专业本科学生技术应用能力的培养主要是在理论教学的基础上，通过课堂案例教学、实验实训以及企业实习来完成的。专业课程实验实训环节主要是在实验室通过系统软件的运用来完成的，但是在这种训练方式中，一方面系统中的案例相对固定，时效性较差；另一方面，实验室实训缺少真实感、压力小，很难将学生训练植入到身临其境的状态，也就很难达到真实、客观、科学的训练效果了。

三、大学生创业驱动模式技术路线实证

（一）技术路线（见图1）

（二）海口易格科技服务有限公司创办动因

作为一名人力资源管理专业教师和研究人员，在从事专业教学与研究过程中，无论是在应用型研究方面还是专业人才培养方面，都存在效率低、效果差问题。具体表现如下：

1.专业学生课堂积极性不高，业余时间学习主动性不强；

2.缺少专业认知前提下，专业兴趣不足，阅读专业相关参考书及资料的积极性不高；

3.专业自信心较低；

4.专业学生供给质量与社会需求差距大；

5.课堂上，理论教学居多，案例教学枯燥；

6.教师理论知识扎实，但是知识更新不及时，专业实践经验缺乏，专业应用能力较差；

7.毕业生专业面试能力弱，参加工作专业技术平差，专业意识与敏感意识较差；

8.应用型研究缺少一手资料和实践数据支撑，科研能力很难提高，科研成果社会应用价值较低，专业科研人员可能能力提高缓慢。

为了能够有效地解决上述问题，经过与企业界人士进行沟通交流，决定组织高年级专业学生注册并经营一家专业技术服务公司，以此驱动，作为解决上述问题的突破口进行尝试，于是就有了海口易格科技服务有限公司（前身为海口易格人力资源管理技术服务有限公司）。

（三）公司运营设计

1.组织架构与人员编制

（1）组织架构（见图2）

（2）人员编制

A.董事会成员，由投资公司的专业教师股东构成。

B.技术指导团队由4名来自不同行业的企业高管和6名专业教师构成。

C.总经理1人，由高年级专业学生通过精选产生，主要考核计划、组织、决策能力。

D.项目部总监1名，由高年级专业学生通过精选产生，主要考核专业能力和沟通能力。

E.项目组，每个项目组5人，其中组长1名，正式组员2名，低年级实习组员2名。

F.财务部和综合办，每个部门2人，都是由高年级专业学生和低年级专业学生构成。

G.市场部和综合项目部，每个部门3人，都是由2名高年级专业学生和1名低年级学生构成。

（3）公司业务与产品设计

公司业务以年销售额5000万以上的中小企业为主。早期公司定位在5000万年销售额以下的小微企业，但是公司在承接具体业务过程中发现，对于很多小微企业，创办人垂直管理更适合客户企业的运营，而且很多设计并不被客户认可和采用。所以，在后期将业务主导范围变更为年销售额5000万以上的中小企业为主。

公司产品设计是指为客户提供的管理技术与服务设计，主要包括两个部分，一部分为企业提供内部以人力资源管理为主的诊断、方案制定与变革实施；另一部分为人才培养，通过吸纳客户企业相关人员共同参与诊断、方案制定与变革实施来实现。

（4）公司创建基础条件

A.办公条件支持

由海口经济学院创新创业学院筹建大学生创业孵化基地，提供120！办公室一间，办公桌椅16套，柜式空调2个。

B.资金扶持

1万元前期启动资金，用于公司注册及购置电脑、打印机等办公用品。通过创业项目申报立项，可以获得连续3年的总计6万元资金扶持。

C.政策扶持

对于参与公司经营的专业学生，根据学生在公司开展业务情况，给予素质培养学分认定；对于参与公司项目指导的专业教师申请应用研究课题给予优先立项权。

（四）公司运营效果（见表1）

（五）公司对学校的驱动

1.人才培养计划修订

根据公司三年的运营实践，专业指导教师们对社会专业技术人才的需求有了新的认识，在课程设置上增加了专业设计实践课、工效学、专业文案写作等课程，在课时分配上，减少了基础理论教学时间，增加了模块设计实训时间，将公司经营的成功案例，在客户允許的前提下，融入课堂案例教学中，由专业教师和在公司承担技术设计的学生共同指导完成。

2.教材修订

在公司经营过程中，6名参与指导的教师与参与方案设计的高年级专业学生共同将完成的业务编写成案例汇编，同时根据总结的经验对不同相关课程的教材案例进行更换，对教材理论与应用两部分的比例进行重新设计，提高教材的应用价值。

3.教学模式修订

在理论教学环节，将实践案例融入理论讲解，可以使理论讲解更加生动、形象、具体、可信，可以极大地引发学生对专业课的学习兴趣；在课堂训练教学环节上，将学生分组对公司的实践案例进行分析，由参加过公司业务指导的专业教师和参与过公司业务设计的专业学生指导各组进行分析和演练，可以使公司对人才培养的效应覆盖更多的专业学生。

4.专业品牌树立

公司三年累计直接培养180多名专业人才，陆续输送到海南和内地各类企事业单位的专业岗位上工作，在工作中通过与其他高校相关专业人才的比较，得到了所在单位的极大认可，并有不同的用人单位开始提前向学校预定人才，或是建立长期人才培养关系，海口经济学院人力资源管理专业在用人单位中已经得到一定程度的认可。

四、创业驱动模式设计经验与建议

（一）股权结构和法人代表设计

1.早期误区

2014年9月，在专任教师相关课题研究基础上，由课题组3名3年级专业学生共同出资（出资比例为4∶3∶3）注册海口易格人力资源管理技术服务有限公司，由出资占比40%的学生作为法人代表，担任董事长兼总经理，另外2名出资人分别担任项目总监和市场总监。

2.后期经验

经过近1年的前期准备和经营，3名投资人很快就同时面临实习和毕业的抉择，公司也同时面临着公司股东、法人代表、以及高层管理人员是否变更的选择，致使公司管理和业务开展受到极大的影响。

基于上述的经验，在公司法人代表毕业并将公司带走之后，由创业指导教师重新组织学生筹建新公司———海口易格科技服务有限公司，由指导教师作为投资人，由1名1年级专业学生作为法人代表，这样就解决了股东变更的问题，也延长了法人代表变更的周期。

（二）办公环境设计

1.早期误区

在公司筹建初期，由创业指导教师在创业项目申请中对办公环境条件进行的初步设计，大、小各1间办公室，小办公室用于总经理和财务管理人员使用，大办公室用于其他各部门使用。

2.后期经验

办公室审批下来以及各种办公条件一应俱全后，经过2个月的公司运营，发现因为办公区的隔离给公司内部沟通带来极大的负面影响，对团队建设影响也很大。根据上述情况的发生，创业指导教师向创新创业学院重新申请了一间120！的公共办公区，全体公司人员共同办公，解决了早期出现的问题。

（三）管理团队设计

1.早期误区

一方面，早期管理团队高层由3名投资人担任，从心理上3名投资人在管理上有着一定的优越感，进而渐渐地在公司员工中出现了持有不同观点的非正式组织，在公司运营过程中，增添了不必要的沟通内耗。

另一方面，项目总监及各个项目组由技术指导团队的专业教师承担，带领专业学生开展不同模块的业务设计。这种管理团队设计的结果就是学生对老师等、靠、要，老师时间和精力投入大，进而老师投入成本高，积极性下降，学生积极性也不高。

2.后期经验

基于以上因素，公司对管理团队进行重新设计。一方面，因为没有学生投资，所以全体学生在管理心态上是平等的，不存在个别的优越感，非正式组织的影响就会减少。

另一方面，项目总监由学生担任，各业务模块项目组组长也由学生担任。这种管理团队的设计，学生管理主导意识增强，主观能动性极大提高，理论上的缺陷和理论转化成实践的能力不足都能及时暴露出来，此时技术指导团队再对学生的设计进行指导，既可以有效、及时发现学生的问题，提高人才培养效率，同时也可以减轻技术指导团队人员的工作量，使技术指导团队的企业高管和专业教师集中精力对学生设计方案进行指导。

（四）梯队人才3级培养模式设计（见图3）

1级人才培养，由技术指導团队对部分参与技术设计的高年级学生进行方案指导，达到人才培养的目的；

2级人才培养，由技术指导团队和部分参与技术设计的高年级学生共同指导低年级学生学习业务方案设计；

3级人才培养，由技术指导团队和成熟的部分参与技术设计的高、低年级学生在课堂教学训练中共同指导其他专业学生开展专业技术设计训练。

（五）业务开展流程设计（见图4）

第一步，在技术指导团队指导下，以市场部为主导，主动与企业事业单位进行宣传联络，开拓并承接业务；

第二步，在技术指导团队指导下，设计调研计划开展前期调研，并根据前期调研结果，按照客户要求进行方案设计；

第三步，设计人员将设计好的方案交给技术指导团队进行内部调整，不仅完善方案，同时提出设计人员在理论和能力方面的改进建议；

第四步，项目部人员与市场部人员共同将设计方案提交客户审核，再根据客户提出的修订意见，进一步完善；

第五步，由市场部和项目部共同将最终方案提交，并向客户做详细说明与汇报。

五、结语

本文研究的实证对象———海口易格科技服务有限公司，已经在三年的经营中对海口经济学院人力资源管理专业的办学系统产生了很好的影响力。在未来的公司经营过程中，还将遇到更多的、不可预知的困难，需要继续先试先行，积累经验，为更多的在校大学生专业创业项目提供示范先例，进一步深化创业多元效应。