高校二手书交易平台建构研究

杨献礼

[摘要]該文依据科学的市场调查情况以及文献的阅读、资料的翻阅，对二手书市场在高校的发展必要性、现状以及未来的发展情况调研与分析，得出了一些有助于帮助高校二手书市场发展的结论，对构建二手书交易平台和机制有所帮助。

[关键词]二手书；市场；高校；发展

大学生在各个城市中的经济地位是一个特殊的群体，大学学费、生活费、书费、证书考试费、各种社会实践的费用等等，是一笔很大的开销。但这种大额的开销却没有一个稳定的经济收入，很多人努力去兼职或者拿奖学金，但是对于自己的开销来说无疑都是杯水车薪。据了解，农村的一般家庭只能勉强供一个孩子上大学，农村近年来大学生的比重越来越下滑，跟上大学的成本的关系是分不开的，这为二手书市场受学生的欢迎埋下了伏笔。另外，国家提出的建设节约型社会和资源循环利用、保护环境、鼓励大学生创业等都为二手书市场的发展起到了不可小视的作用。

一、二手书市场存在的必要性

（一）需求分析

2005年6月30日，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝在今天召开的全国做好建设节约型社会近期重点工作电视电话会议上强调，加快建设节约型社会，事关现代化建设进程和国家安全，事关人民群众福祉和根本利益，事关中华民族生存和长远发展。要从全局和战略的高度，充分认识加快建设节约型社会的极端重要性和紧迫性，迅速行动起来，在全国范围内大张旗鼓、深入持久地开展资源节约活动，加快推进节约型社会建设，促进我国经济社会全面协调可持续发展。

中国是一个发展中国家，目前正面临着发展经济和保护环境的双重任务。从国情出发，中国在全面推进现代化建设的过程中，把环境保护作为一项基本国策，把实现可持续发展作为一个重大战略，在全国范围内开展了大规模的污染防治和生态环境保护。

（二）市场分析

二手市场在弥补一手市场的缺陷方面是无法替代的，一手市场的成本比较高，尤其体现在生命周期短、累计折旧成本小的产品上，二手市场符合自由市场新陈代谢过快对节省资源的要求。事实上，我国面临的人口众多，资源稀缺，市场增长过快的这些基本国情中，一味地发展新的经济增长速度会让我们的资源大量流失浪费，也不符合我国可持续发展的要求。二手市场机制的建立往往能够在这个领域上使得最大化发挥资源的利用空间。

美国克里斯·安德森在论述“长尾理论”时就对二手书市场有过阐述，他认为二手书的效率来自超强的流动性，品类单一。买卖房的距离不远，产品的交易要求和成本都比较低，所以如果建立起来一个比较完整的二手书交易平台，那么二手书市场将不可估量的发展，发展到你难以想象。这短短几句话就很精髓的概括了二手书市场的优势，当前高校中，就以上海的松江大学城为例，7所高校，每个高校都有自己的学术风格，那么就意味着每个学校的书籍比较单一，大学城总占地不及8000亩地，小的只有500亩地，大的也不过1500亩地，学校之间的间隔也不大，基本紧挨着，也就是交易范围不大。而就目前的二手书收购方式为0.3元一斤，可以说成本是非常小了。然而这样好的二手书市场背景，缺乏一个权威的、完善的二手书交易平台来满足市场的需求。

二、影响二手书交易平台构建的因素

（一）种类

二手书的品类相对于整个二手市场的其他产品来说还算比较单一的，但是范围内的品类还是比较多的，比如上海工程技术大学，有88个本、专科专业，各个系的专业性很强，这也就意味着教科书很多都是针对到具体的专业上，通用性很差，要建立二手书交易平台，这些教科书只能针对性的交易，流通性要差一些，人工的成本也比较大。

（二）质量

这里对书籍的质量是广义的理解，具体体现在书的新旧程度和磨损情况，大部分的书籍都是比较新的，可是也不乏一些书籍在原有的文字上写上很多的笔记，不同的学生对于这种情况也有不一样的需求，有些同学喜欢笔记多些的，可以帮助自己的学习，也有些会认为这些笔记影响书籍文字的阅览。所以说质量问题也会在很大程度带来困难。

（三）价格

二手书的价格在学生中饱受争议，之前在高校也出现过各式各样的交易平台，但是大多数不能得到很好地发展，一方面，平台需要支付高额的成本，比如租借仓库、门面的费用、人工的费用和运输书籍的交通成本等等。另外，就是学生的价格预算，买家往往认为卖家只需要n 3元一斤的费用，卖出去却是20-30元的价格，实在让人难以接受。二手书既然作为二手的物品，都是别人不要的，价格这么超乎想象，我还不如去借学长学姐或者图书馆的。除此之外，还有频繁的版本更新换代造成的损失。价格也往往难以让各个方面接受。

三、二手书交易平台建立的构想

（一）平台建立的流程

宣传回收信息一回收书籍一书籍整理、分类一网站发布一销售一线上交易一线下配送一售后服务一意向反馈一改进

那么在这个流程中，我们不难看出在整个二手书交易过程中，能够很好地把书籍再交易环节把控的很严密，从回收到平台改进，涉及10个环节，前面我们也说了目前二手书平台构建和运营的困难，那么通过这些环节的融合，加上工作人员内部结构及工作人员本身能力的优化，通过这个流程就能很好的解决这些问题了。

（二）二手书交易平台各个时期的发展方向

前期：针对不同学校的情况具体列出收书名单，根据书籍的需求不同也可以定出不同价位的回收价格，同时也可以根据书籍的需求情况在销售的时候也能给出不一样的价格。需求决定价格，这也符合经济学的原理；收购书籍和销售的时候利用创意宣传，这样往往能够给同学们留下好的印象，对于扩大业务有很大帮助；在销售的过程中，一定要做到服务至上，如果有同学提出了更好的建议，有用的建议可以送些小礼物，比如课外书和词汇书。这样能给大家留下一个好的口碑，这会带来更多的生意也会鼓励大家积极提出建议，利于平台的发展。

中期：在稳定了平台的运营并且有所收入之后，一定要扩大经营业务。产品结构单一是很多企业发展失败的必要因素，没有更多的业务服务会让平台缺乏活力，发展也就止步不前了；累计人脉资源，在平台运营的过程中肯定会结识到很多人脉，一个好的人脉也许就能帮你打开一个新的大门，这就要求平台在发展的过程中抓紧每一个合作的教育，哪怕合作不大，只要不损坏平台利益，都可以用合作来累计人脉资源，促进平台的发展。

后期：发展到后期的时候一定不能满足现状，也许平台有着不菲的收入和稳定的运营，但是如果满足于现状，其他的平台一定会抓紧时间进步，长期以来总是会出现问题的，古人说逆水行舟，不进则退还是很有道理的，你不进，总会有人超过你，总会出现问题；这时候应该在优化内部结构上多做一些伏笔，以便于扩大经营业务，因为全国很多高校都缺乏一个稳定的二手书平台来满足市场，如果不断发展和扩大，那么平台总有一天会超乎想象的壮大。当然了，打铁还得自身硬，要扩大業务，必须稳定好当前。

（三）各方面的配合

二手书市场毕竟在整个二手市场的地位还不够，面临着诸多的问题。如果创业者是资深的商人，也许会运营的很稳定，但就从二手书市场的现状来看，经营的角色大多都是学生和一些小生意人。因为这个市场需要更多地精力和耐心。这就需要各个方面的帮助了。

政府方面，可以多提供一些政策。尤其是关于大学生创业的政策，地方政府一定要把中央政府的相关政策落实到位，能够让每一个有激情有热血的创业大学生感受到国家的支持和温暖。NGO方面可以组织一些志愿者来帮助创业者，帮助他们出谋划策，分析市场。也可以帮助他们在困难的时候拉一把，宣传或者优化网站等，利用NGO的优势为他们保驾护航。学校方面要把一些创业宣讲会或者有这方面经验的人介绍给他们，有一些创业性的政策要多做宣传，同时鼓励大家相应政府关于建设可持续发展的节约型社会的号召，估计大家保护环境，多使用一些二手书，节约教育成本。交易平台自身方面要坚强发展，促进平台影响力和知名度的提升，利用专业知识把二手书市场做得稳定发展。遇到挫折勇于向学校或者相关政府部门请求帮助。

四、总结

根据我们对二手市场和高校二手书市场的探索得出，无论是政府的政策还是全校高校学子，都急需一个稳定的二手书交易平台或者机制来满足二手书市场的需求，这么久以来二手书市场的发展却没有一个能够做到的平台，是因为二手市场尚不完全成熟，各个部门也没有非常完善的呵护。二手书交易平台就应该树立一个坚强、进步的企业文化，依据科学的管理和过硬的二手市场知识，把握好每一个工作的环节，环环相扣建立起一个稳定运营的平台，并且大胆的扩大经营业务，利用好人脉资源，优化内部结构来使得平台走的更稳、更远。