小城故事多 处处有新意

其实，许多目的地之所以出名，也大多是因为有非常具有代表性的建筑或者景致。比如悉尼的歌剧院、迪拜沙漠中雄伟壮观建筑景观。

无锡拈花湾打造禅意会奖

在无锡就有灵山这样的标志性景点，近年来位于灵山的拈花湾小镇成为了游客们的“心灵”度假村，许多MICE活动也选此目的地举办，近年来，位于灵山的拈花湾小镇成为了游客们的“心灵”度假村。据无锡灵山·东方禅意会奖旅游目的地会奖旅游事业部总监朱唯丹介绍： 2016年，“梅赛德斯-奔驰东区GLA SUV天生无畏荣耀之旅”活动在此举行。600名GLA车主们在灵山胜境内欣赏、思考和领悟，同时开展“寻觅镇宫之宝”“模仿传统舞蹈”“打金刚结”等各类主题的团建活动，深刻地感受了博大精深的佛教文化。此外，某金融保险机构的祈福年会、一线车企的试乘试驾与新车发布会、医美行业的高端客户答谢会、世界500强企业领导层会议及其年会、各类户外团建等其他许多的MICE活动选也都在这里举办。

朱唯丹说，作为国内首创的禅意主题小镇，拈花湾的开发除了旅游、观光、住宿、度假的元素，更重要的是体验。在朱唯丹看来，这些活动的形成有赖于环境优势，也有赖于服务品质。将禅意体验融入会议活动，这份独特有趣的会议体验便是灵山最真实的呈现，参会不再是单纯的工作，而是在工作与游乐之间找到平衡，发现内心深处的自己，这或许就是灵山吸引大家前来的原因。

对于如何打造有吸引力的目的地，朱唯丹认为，目的地在一场成功的活动中，必须有鲜活的属性和灵活的功能，不仅是冰冷的硬件供应方，更需要把充满温度的服务传达到每个人，塑造最真实的体验、服务，是保证客户对目的地满意的最关键因素。

国外“小众”也在奋起直追

在国内小众目的地崛起的同时，许多国外商旅目的地也在奋力打造出其不意的“小众目的地”来吸引国内市场。据统计，中国已成为加拿大第二大入境客源国，仅次于美国。对此，加拿大魁北克省旅游局全球市场营销总监Dominique Labelle女士表示，中国是魁北克省旅游产业的重要新兴市场，魁北克旅游局最新一期向中国市场推出的6大体验包括： 文化、节庆活动、美食、户外、野生动物和陆路旅行，均为小众目的地。

同样，随着“2018中欧旅游年”的到来，中国赴欧游市场发展被寄予更好的预期。据了解，以东欧为代表的欧洲新兴目的地将得到更好的发展，而传统成熟目的地市场将开展深度游。另外，目前国内客源市场将进一步向“新一线”城市和二三线城市扩散，定制游、私家团、半自由行、主题游等产品将迎来新机遇，市场的多元化发展趋势愈加显著，消费需求个性化特征进一步凸显。

“天生我材必有用”，与大众商旅城市相比，小众城市自然也有着自己独特的优势。郑路逸认为，小众城市的优点自然就是人少，这种情况在淡季的时候尤为明顯。因此，每个景点都可以玩的比较尽兴。有一次，公司有一个团去了南宁和北海，去了中越边境的德天大瀑布，去了涠洲岛，都没有出现人挤人的情况，真正达到了MICE旅游的效果。不过，郑路逸坦言，小众城市的缺点也很明显，当地酒店的标准、服务人员的水平以及基础设施还是较弱，这时候就需要客户降低对硬件的要求，在游山玩水中提升自己的体验。