情境教学在《民航服务英语》中的应用

梁荣慧

【摘要】现如今，大学英语改革的过程之中，也逐步的将关键点放在学生综合运用能力之上，特别是在培养与提升听说能力方面。高层院校《民航服务英语》课程的实用性标准，对于学生在听说能力方面相应的也作出了十分明确的规定，要从根本之上来充分的将学生在学习英语的积极性发挥出来，强化学生在语言学习的水平与质量。鉴于此，本文主要就是建立在高等院校空乘专业的[十二五]规划教材《民航服务英语（第二版）》Unit5（Delayed Flight）的授课部署情况来细致分析在课程中对于情境教学模式的应用。鉴于此，本文主要分析情境教学在《民航服務英语》中的应用。

【关键词】情境教学 民航服务英语 应用

【中图分类号】H31 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）11-0122-01

情境教学法，实质上指的就是在教学过程之中，教师有针对性的引入并积极的创设带有情绪色彩以及形象化生动的情景，来充分的将学生学习的积极性发挥出来，进而协助学生更直观的理解课本之间的内容，并确保学生的心理机能可以全方位的发展，其关键之处就在于将学生自身的情感发挥出来。

1.课堂导入——特定情境创设

运用导入性提问、食物、图片以及有关影音资料等等途径来将学生对于目标情景想象力激发出来。

如“Have you ever traveled by plane？”

“Have you ever met a delayed flight？ ”

“What is the reason for your delayed flight？”

“What did the flight attendant do for a delayed flight？”

“What can passengers do for avoiding a flight delayed？”

“How do you feel when you have a delayed flight？”

在提问的设置方面，主要就是将学生进入到相应的语言情景之中。学生在回答的过程之中，就可以很好的找到自身所欠缺相应情境的词汇与句式，进而充分的将学生深入学习的兴趣与积极性调动起来。

2.运用现代教育技术，创设视听多通道输入情境

现代教育技术全方位的运用模型、实物、图像、声音与文字等等将信息展示出来，确保学生可以在一个真实模拟的语言环境之中来直观的感受到语言的魅力。

在进行本单元进行授课的时候，就可以选择一些最近发生新闻的英文报道1～2篇来作为听力素材，随即让学生进行跟读模仿，并在有可能的情况之下来将其中关键词汇与表达提取出来，在本单元之中要优选出来和航班延误方面的素材，并运用两人对话、多人对话、案例讲述以及新闻等等展现出来。

选择相关英语影视作品片段来进行播放，在英语新闻之中和delayed flight有关的英文影视作品和新闻进行播放，像是The Crew（火海凌云），并运用多媒体技术的方式来直观的让学生可以观察到机组人员与旅客语言情绪、体态特征以及面部表情等等，从而全方位的了解到语言知识。

3.互动模式下的真实语言使用环境

运用以上各个场景句式与词汇来作为基础，来积极的创设真实的delay flight情景，通过任务型教学的方式，来让学生在情景创设的过程之中来完成工作任务，像是旅客咨询延误具体情况、乘务员广播以及延误阶段客舱实际服务情况等等。在本单元之中，在设计活动方式与角色扮演的方式来实施，教学与学生利用不同角色来参与进去，值得注意的就是，还得要运用具体的场地来作为此次实训基地模拟的客舱。

在这种教学方式与途径的基础之上，来真实的模拟相信的情境来设置或者是虚拟化一类可以将情感调动起来的场景，运用生活的方式来端正学生学习的态度。情境的模拟，其也具备一定暗示的作用，在该情境之中，学生可以无形之中来实现无意识与有意识的输入。

基于此，在实际课堂教学的过程之中，要充分的运用各类现代化的教育技术方式，来真实的模拟并积极的创设相应的情境，确保教学的内容可以和学生的各项活动融为一体，在创设模拟情境的过程之中，确保学生可以做到乐学、好学。

值得注意的就是，在运用情景教学的过程之中，要注重创设情境，要和教学目的与学生认知能力相匹配；所创设出来的情境，要在最大限度之上来将学生的情感激发出来，可以在情感之上产生共鸣。

总之，在进行《民航服务英语》教学之中，情境教学不仅仅可以促使教材语言转换成为实际可用的语言，其具备一定的职业与生活氛围，使得学生置身在可以为真实外籍旅客客舱来进行服务的场景之中，强化学生利用英语来很好的应对具体状况的能力，在一个真实、轻松的环境之中来积极的予以学习，在最大限度之上来将学生的学习兴趣激发出来，并逐步将这个学习习惯树立起来，可以显著的加大学生的主动性与积极性，进一步的加深语言信息的输入量，有效的保证学生在具体工作过程之中的应用语言的能力。

参考文献：

[1]李芳霞.浅谈高职民航服务英语课程考核改革策略[J].校园英语，2017，（34）：71.