扬起自信的笑脸

马晶晶

一、基本情况

音乐课后，音乐老师忧心地对我说：“知道吗？你们班的孩子对小轩可不太友善。”

“怎么了？”我疑惑。

音乐老师接着说：“是这样，我们音乐课上分小组合作，小轩被分在了第五组，但是第五组孩子特别不愿意，你没看见他们的表情，那叫一个嫌弃。”

哦？竟然这样？我的心猛地一沉。小轩是随班就读生，她的右脑萎缩，伴随着左肢体残疾，并且有口吃的情况。她还是一名癫痫患者，曾经在班上发病。一直以来，我对小萱照顾有加，也要求其他同学照顾小轩，没想到，这种要求并没有得到学生真正的认可。

阅读课上，小组合作自选章节分角色朗读。小轩所在的组正好和另外一个组合并了。因为是新合并，人员较多，A组正好有个孩子没来，我就把小轩安排在了A组。A组组长说：“老师我们已经分配好角色了，三个人正好。”小轩有些不高兴。正在这时，我听见B组说：“咱们缺少一个女生，得有一个女生来读这一段。”于是我对小轩说：“ 正好，那就去B组。” B组组长一看是小轩， 立刻说：“老师，老师，我们组不缺人了，已经够了。”小轩听了一言不发，转身回到了自己的座位上，把头埋进胳膊里，趴在桌子上生闷气去了。我心情很复杂，小轩身体不好，腿脚不灵活，说话也有些结巴。可是我没想到学生们对她有这么明显的排斥。

“老师，我真是最没有用的人了。”说着，她双手捂着脸，哭了起来。我轻抚她的后背，给她递上纸巾，轻声说道：“别着急，慢慢说。”她一边轻轻抽泣，双眉紧锁，一边断断续续地向我诉说。原来，因为自己身体的原因，小轩一直很自卑，她觉得同学们都在轻视、嘲笑她。她在班里没有朋友，心里感到很孤单。集体活动中，她感觉自己处处不如人，从来不敢主动参与，头埋得越来越低，和同学们越来越疏远，越来越觉得自己一无是处，自卑极了。

二、初步判断

可见，小轩是一个缺乏自信的自卑女孩，感觉别人看不起自己，无论自己做什么都会遭到别人的讥笑，为此情绪压抑、悲观失望，导致自我封闭。自卑感表现为个体对自我评价过低，同时伴有自责、忧郁、失望等一系列消极的情绪体验。造成自卑感的原因因人而异：有的是因为身体缺陷，如残疾、肥胖、口吃等；有的因为思想认识不正确，如对自己期望过高，产生不切实际的空想；有的则产生于如家庭经济条件差，学历低或当众出丑、被人嘲弄等经历；还有的则是内向、敏感的性格所致。小轩主要是身体及同伴的因素造成的自卑，已经上升为自卑情结，阻碍着她的正常发展。从小伴有的身体残缺，让小轩养成了内向、孤僻、敏感、脆弱、自尊心过强的性格，对别人的眼光特别敏感，甚至歪曲别人的评价，进而产生人际交往退缩，人际交往的长期退缩则进一步加重了她的性格缺陷，形成恶性循环。

三、辅导要点

面对这样身体残疾造成自卑的孩子，要让其克服自卑心理，首先要使其悦纳自己，提升自信；其次，要全面认识自己，理性看待他人评价；最后，掌握与人交往的技巧，提高交往能力。另外，还需要为其创设友善的班级环境，帮助其融入集体。

（一）改变认知，重塑自信

首先，充分尊重和接纳她，鼓励她宣泄消极情绪，倾诉心中想法。其次，帮助她纠正自己的错误认知，建立合理认知，引导其全面认识自己，正确面对自身状况。第三，幫助其建立自信，悦纳自己。我给她布置了一项家庭作业：每天发现自己的一个优点，并把优点写在纸上，每天早上起床后面带微笑地对着镜子读5遍再出门。每天在课堂上举手发言至少一次，也将老师和同学的反应记录下来。通过分享，一方面让她充分感受到自己的热情和主动带来的他人的积回应，在其体验交往产生的愉悦情绪后，也就对其主动打招呼的行为产生了正强化作用；另一方面，及时发现她的错误认知，引导其正确面对他人的各种不同反应。为此，我设置了多重情境引导小轩体验，比如，面对“主动与同学交往，但并未得到交往对象的积极回应”的情境；当小轩产生难过、失望等消极情绪时该怎么做等问题。通过辅导，小轩逐渐能理性对待与人交往问题。与此同时，我利用生活中身残志坚的榜样引导小轩，使得其能够明白，身体残疾也可以有所作为。

（二）多方沟通，协同力量

首先，为小轩寻找助学伙伴，对其进行帮助。我有意让班长和几个女生每天在大课间时主动邀请小轩一起参与活动，在课间主动找小轩讨论不会做的题目，从而带动小轩一同学习、进步。召开主题班会，营造和谐氛围。第二，常与任课老师沟通，全面了解小轩的学习情况，并提醒任课老师多关注和鼓励她，在课堂上多给予她发言的机会，并对其进步及时给予表扬，让她感受到老师的肯定、集体的温暖。同时，班主任有意任命她为“列车长”，每个课间负责检查同学们的桌椅摆放情况。小轩对工作比较认真负责，在班级卫生检查中我们获得了流动红旗，我立刻在班级里对其进行表扬和肯定，帮助其树立威信。在为同学们服务的过程中，小轩的胆量得到了锻炼。在同学们的称赞声中，她的自信心也与日俱增。第三，主动与家长取得联系。通过经常沟通，我基本了解了小轩在家的情况，并争取到家长的支持与配合。并且与家长商量，即使孩子身体状况如此，也要让其做力所能及的事情，多对其鼓励，使得她获得价值感和成就感。

四、辅导效果

经过辅导，小轩逐渐开朗起来，她对我说，她现在感到生活变得美好了，感受到父母、老师、同学的关心与帮助了。她与同学相处很融洽，还交了几个好朋友。小轩的学习成绩也慢慢稳步上升。

五、辅导小结

小学生的心理还很幼稚，思想不成熟，情绪不稳定，一旦受到来自学校、家庭乃至自我因素的影响，就很容易产生自卑感。尤其对于小轩这样身体残疾的孩子，需要老师、家长、同学的爱心和耐心。学校生活构成了学生成长的重要内容，也成为了铸造其生命历程的重要环境。对于自卑感较强的学生，老师更要尊重和理解他们的情感、行为、需要，善于发现其优点和进步，及时给予肯定，并创造条件，使之扬其“长”而获得成功体验，继而焕发自信。当然，基于家庭、社会环境对学生的影响，我们要大力提倡学校、家庭、社会三位一体的合作教育模式。让孩子在获得价值感的同时扬起自信的笑脸。