由脸书风波想到的事

文/林木

前些日子，脸书摊上了大事，美国联邦贸易委员会调查脸书是否在用户不知情的情况下，将用户个人数据移交给了剑桥分析。根据美国联邦贸易委员会同脸书于2011年达成的和解协议，若此事件调查结果认定违反了协议规定，脸书将面临高达2万亿美元的天价罚款。

哇塞，数一数2后面的12个0，瞅着都眼晕。脸书卷入史上最大个人信息泄露风波，股价盘中一度大跌7.1%，市值总计经蒸发逾500亿美元。

媒体称，脸书向英国从事数据分析的剑桥分析公司泄露用户数据，超过5000万用户信息数据被用于在2016年美国总统大选中针对目标受众为特朗普展开游说，而此举竟然影响了美国总统选举结果。根据和解协议，每泄露一个用户的信息就要罚款4万美元。按照5000万用户的基数算的话，脸书可能要面临2万亿美元的巨额罚款。

用户信息数据真是个好东西，连特朗普搞竞选都用上了，那么靠着市场赚钱的商家更是把用户信息作为珍贵的资源，作为挣钱的路经，而因之采取了一些不正当手段也就不足为奇了。这不在中国这里，掌握用户信息资源的快递公司，也把用户信息作为赚外快的来钱之道。据媒体报道，上海韵达快递员以150元价格出售快递底单多达1万余张，让一家健身会所销售人员精准地找到潜在客户进行电话推销。

在中国，即使用户很在意自己的隐私，但是在某些情况下不得不让渡隐私权。譬如，一款下载量为1998万的手电筒软件，要求获得的权限竟然多达30项。该软件要求获得通讯录、拍摄照片和视频、录音、位置等10多项与主要功能无关的权限。可见你一旦装上这款软件，就几乎成了透明人，没有任何隐私可言。

对于这些程序任性“越权”，用户虽然知道这样做会泄露隐私，但为正常使用软件，不得不被同意，只能无奈接受。然而，对此百度董事长李彦宏却表示，“中国人对隐私问题的态度更开放，也相对来说没那么敏感。如果他们可以用隐私换取便利、安全或者效率。在很多情况下，他们就愿意这么做。当然我们也要遵循一些原则，如果这个数据能让用户受益，他们又愿意给我们用，我们就会去使用它的。我想这就是我们能做什么和不能做什么的基本标准。”

此言一出，引起很多网友的关注和争论。为了方便，用户到底是愿意还是无奈？央视评论说，李彦宏这番话引发舆论反弹并不意外，但李彦宏选择在脸书焦头烂额之际说出这样的话有点意外。而人们最害怕的，不是李彦宏往枪口上撞，说了错话，而是他或许说了真心话，是科技巨头对用户核心利益的熟视无睹，成为一种脱口而出。

越权获取的用户信息，已成为公民个人信息泄露的主要渠道之一，并由此衍生出规模庞大的“黑灰”产业链。中国互联网协会发布的《中国网民权益保护调查报告2016》显示，仅在2015年下半年至2016年上半年，中国网民因为垃圾信息、诈骗信息、个人信息泄露等遭受的经济损失达915亿元。

为了治理这个乱象，日前国务院公布了《快递暂行条例》。这个自5月1日起施行的《条例》是我国第一部专门针对快递业的行政法规，专门规定用户个人信息保护制度，对于出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息等违法行为，规定了严格的法律责任。未按照规定建立快递运单及电子数据管理制度；未定期销毁快递运单；出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息；发生或者可能发生用户信息泄露的情况，未立即采取补救措施，或者未向所在地邮政管理部门报告。经营快递业务的企业有上述行为之一的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，并处5万元以上10万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

此次公布的《快递暂行条例》在中国来讲也算是颇为严厉，不过连李彦宏这样的巨头都对用户信息熟视无睹，那些在市场中苦苦挣扎的商家，他们的认知又能高到哪儿？美国成熟的市场机制，严苛的法规，尚不能杜绝脸书泄露用户信息，更何况当下我国的法治尚不完善，人们想快速致富已成为一种浮躁的心理，在此心境下总会有人采取不正当手段来获取不当之利。所以，我们看到了，一方面人们在享受着高速发展的成果，另一方面良知却如沙漏中的细沙一样逐渐流失。写到这里忽然想起纳撒尼尔·霍桑一句话：纯洁的良心比任何东西都可贵。

柴多火旺烧开锅 梅逢春