超市发连锁店智能化的探索与实践

王增庆

作为传统的实体零售企业，超市发近年在智能商业、智能零售方面有一些探索和实践。

我认为实体店铺对智能零售的探索一定要基于两个方面：第一要做强做优做大实体店，这是我们做智能零售的根本；第二要借助实体店做“+互联网”，不是“互联网+我们”。实体店一定要做好实体，才能拥抱互联网。

以超市发为代表的零售企业，不会放弃对新技术、新零售，新科技应用的一些探索、创造、合作和应用。近年我们先后与京东到家、小e到家，摩羯e购进行着零售互联网的创新和实践。也有很多收获，如线上电子价签，通过应用确保过期商品卖不出去，在销售端完全屏蔽。以这个带动和优化我们的项目，有全国推广的价值。明年会进一步发展基于移动互联的功能和技术，包括门店购物、积分兑换，精准营销、电子化的会员管理和促销模式。明年公司所有的紙媒这些DM全部取消，节约出200多万将完全投入到精准化的营销，精准化的会员定位，保证我们运营效率是最佳状态。从传统做到智能零售加移动互联的模式，做真正有温度的实体零售。