医院经济管理所遇到的问题及其对策

王秋萍

【摘要】医院经济管理是医院管理中的一部分，优化医院经济管理能够在促进医院发展的同时，使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。但是，现阶段，随着我国医疗改革的不断深入和社会的发展，许多管理制度已经不能适应新形势的要求，医院经济管理中存在着许多问题。本文则主要针对这些问题提出了优化医院经济管理的对策。

【关键词】医院 经济管理 问题 对策

一、医院经济管理中存在的问题

（一）经济管理观念落后

在医疗保险还未得到普及的时期，医院的收入大部分来源于患者，再加上医院经济管理人员的管理理念的落后以及医院评价标准的不科学，使得医院创收的积极性较低。此外，许多医院的管理人员经济管理观念落后，不能紧随时代的步伐和现代人的需求而开展多样化的医疗服务，仅凭主动就医人员是无法提高医院经济效益的。

（二）经济管理模式陈旧

许多医院在进行经济管理的过程中，仍采用陈旧的管理模式，大多数经济管理人员在记录账目的时候采用的是流水账的形式，不能紧随时代的步伐采用现代化的管理手段，这样不便于后期的查询和管理。

（三）不重视对人才的管理和培养

人力资源是医院的核心要素，但是现阶段许多医院的管理人员大多数是由上级部门直接安排任命的，医院也过分注重对专家型、业务型人才的任用，从而忽视了对经济管理人才的培养，这样就造成了医院高素质管理人才的匮乏。此外，在人力资源的管理中，医院很少采取有效的措施来对现有管理人员的工作进行激励，这就使得管理人员出现工作态度不认真的现象，严重阻碍了医院经济效益的提高。

二、优化医院经济管理的对策

（一）创新医院经济管理理念

现阶段，我国医疗卫生改革的不断深入和完善对医院经济管理提出了新的要求，医院要想在激烈的市场竞争中获得经济效益，就要对现有的经济管理理念进行创新，转变管理思维，采取扩大医疗服务、多元化经营等方式来增加收入来源，从而提高医院的经济效益。如，医院可以开设“冬病夏治”的特色治疗服务，提高淡季的经济效益；还可以针对白天或者在正常上班时间无法到医院就诊的人群来开设“夜间专家门诊”，解决这类人群的看病难问题，从而有效的解决就医高峰问题。此外，医院还应该与乡镇卫生院、社区服务中心加强联系，并与之联合开展医疗工作，积极开展送医下乡活动，这样不仅能够实现资源的优化配置，同时也能够发展潜在的病源。

总之，医院要想提高其经济效益，就应该对现有的经济管理理念进行创新，并采取积极的措施来创新医院的收入。但是在提高经济效益的同时，医院的相关管理人员还应该从患者本身出发，努力的提高自身的医疗水平，在社会上树立良好的形象，从而满足患者的需求，这样才能够吸引更多的患者前来就诊，从而提高医院的经济效益。

（二）优化医院内部的经济管理模式

首先，医院应该加强预算管理。医院的预算管理式提高经济管理水平的重要手段之一，同时也有利于医院资源的优化配置和使用。如，医院可以对科室的床位数进行合理的分配，并做出相关预算，这样就能够有效的增强各个科室的成本管理意识。此外，医院在做预算的过程中，还应该做到数据准确，要对每一个具体的项目进行精细化的预算，使其具有较强的可操作性，这样才能够在增强医院各项资金使用效益的同时，提高医院的经济管理水平。

其次，建立信息化经济管理平台。现阶段随着信息技术的不断发展，互联网对人们的工作和生活提供了便利，医院要抓住这一契机，将信息技术运用到经济管理中去，建立信息化经济管理平台来提高医院的经济管理效率。如，医院可以通过信息化平台来建立固定资产台账，并将固定资产进行拍照后上传到电脑上去，从而避免出现有帐无物、账务不清等现象。此外，医院的相关管理者还可以通过信息平台的建立来随时了解医院的经济管理情况，并对原始的数据做出科学的判断和决策。

最后，应该加强各部门之间的沟通与交流。医院的经济管理人员在开展管理工作的过程中，还应该加强与临床科室、后勤部门等之间的沟通与交流，这样才能够使其快速的掌握各部门的工作动态，并对其异常情况进行管理。

（三）加强对医院人力资源的管理和培養

首先，患者对一个医院的信任不仅来源于医院的服务质量，同时也来源于对医疗人员技术水平的信赖。而医疗人员作为医院的人力资源，其对医院的运行和发展具有积极的促进作用，同时也能够的无形资产，若一个医院没有优秀的人才作支撑，医院就不能取得良好的发展。对此，医院应该加强对经济管理人力资源的管理，重视高学历、高技术人才。如，医院应该提高对高学历、高技术医疗人员的薪资待遇，在重用优秀人才的同时，还应该吸纳新的优秀人员。此外，医院还应该采取积极的鼓励措施，对一些工作成果突出的管理人员进行适当的物质奖励和晋升，提高经济管理人员的工作积极性，使其潜能得到最大的发挥。

其次，医院还应该加强对医院人力资源的培养力度，适当的培养一些具备经济管理能力的综合型人才。对此，医院应该根据自身的实际情况来制定相应的人员培训计划，定期对经济管理人员进行培训，提高其经济管理专业知识和能力。如，医院可以在其内部建立培训班，聘请一些专家或者有经验的管理人员到医院开展讲座活动。还可以派管理人员到高校或者其他先进医院进行进修学习，这样管理人员就能够掌握最新的管理理念和管理方法。此外，医院还应该鼓励管理人员对管理制度进行积极的创新，并支持其将创新的管理制度运用到具体的实践工作中去进行不断的探索和完善，使其能够在胜任经济管理工作的同时，提高医院经济管理队伍的专业水平。

（四）完善医院经济管理评价体系

对医院经济管理的优化还应该从完善管理评价体系入手，对此，医院的相关管理人员应该在重视医院经济管理的同时，建立完善的医院管理评价指标体系，以此体系来了解成本费用的控制情况，从而有效的提高医院的经济效益、社会效益及其社会竞争力。如，医院的管理人员应该加强经济核算，对医院各个部门的工作进行有效的经济管理和绩效评价，分析和评估其成本费用的增长情况，并对成本进行控制，从而减少不必要的开支。

此外，医院在建立完善的管理评价指标体系的过程中还应该认识到这时考察和评价医院经营绩效的有效方法，能够在一定程度上加强成本费用的控制，对此，在制定相关指标的过程中，医院应该遵循指标的科学性、可操作性和独立性的原则，分别从经济效益、患者费用、经营成本以及发展能力等多方面入手设计经济管理评价指标，这样才能更加全面的把握医院的整体经济状况，从而更好的指导相关管理人员优化经济管理工作。

三、总结

要想优化医院经济管理，就要求相关的经营管理者加强对经济管理的重视度，掌握一定的经济管理手段和懂得一些市场经济规律，并加强对相关管理制度的建设和人才的培养，这样才能不断的提高医院的经济管理水平，从而确保医院的可持续发展。

参考文献

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