7S管理在高校开放实训室管理中的应用探究

李梅 余竹玛 周秀梅

摘 要：高校实训室开放是高校实践教学改革和发展的必然趋势，对于培养学生的学习兴趣、动手能力、创新能力和创新思维具有重要作用。文章针对当前开放实训室管理中存在的问题，将7S管理引入开放实训室管理中，并论述了开放实训室推行7S管理的好处及推行要点，为其他高校开放实训室管理提供了参考建议。

关键词：开放实训室；存在问题；7S管理

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2018）01-0140-03

Abstract： The opening of training room is an inevitable way of reforming and developing of practical teaching in universities， which plays an important role in cultivating students' learning interest， practical ability， innovation ability and innovative thinking. According to the existing problems in open training room management， this thesis introduces 7S management into the management of opening training room. What's more， the benefits and the implementation points of 7S management are discussed with hope to be a reference for other universities.

Keywords： open training room； existing problems； 7S management

引言

随着“大众创业、万众创新”成为国家战略之后，各高校纷纷成立创新创业教育学院、大学生创客空间等，积极推进高校创新创业教育发展，重视“双创”人才的培养。然而，创新、创业离不开实践，工程训练中心作为培养学生实践动手能力和科技创新能力的重要场所，为“双创”人才的培养提供了良好的实践平台。但是常规的工程训练课程已无法满足高校人才培养的新要求，而实践与教学相结合又是培养创新人才的重要途径，加强实践环节锻炼是培养学生创新能力的重要手段，故高校实训室开放成为必然趋势[1-3]。开放实训室旨在课余时间向具有需求的师生开放，使他们根据自己的兴趣爱好开展独立自主的发明制作、科技创新、探索研究等。开放实训室不仅可以增强学生的学习兴趣和实践能力，而且可促进培养学生的创新创业能力。但是我们在实训室开放管理之初出现了管理比较混乱、制度不完善、设备挪用、工具丢失、环境卫生不够整洁及耗材浪费等问题，使得实训室开放的效果并不理想。针对实训室开放管理中存在的一些问题，我们借鉴现代企业行之有效的现场管理方法-“7S”管理的理论、方法和要求进行开放实训室管理，使实训室的开放管理工作清晰、高效，以便更好的发挥开放实训室在“双创”人才培养中的作用。

一、7S管理介绍

7S管理概念由日本企业的5S扩展而来，因罗马文中的整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）的首个字母都是S，因此被称为5S。随着5S理论的不断发展，5S又增加了安全（Safe）、节约（Save）的内容，并称7S[4]。将7S管理方法引入到开放实训室的管理中，旨在改善实训室的开放环境，规范实训室的开放管理，培养学生良好的工作习惯和素养，提高开放实训室的综合利用效率。开放实训室7S管理的基本内容为：

1. 整理。根据每个实训室的功能划分，将各实训室内的所有物品进行分门别类。以车削加工实训中心为例，将不使用的或者无使用价值的物品如损坏的钻头、丝锥、砂轮片、刀具、不能使用的老旧车床等器具和设备，不能使用的手套、棉布、砂纸、废料、废液、过期的图纸等分类清理掉。把实训室中留下来的必需物品按要求合理放置，每台车床配置一辆工具车，统一位置摆放整齐有序，将车床使用附件及工具按使用频率分别放置在小车的上、中、下层中，将使用频繁高的物品如常用的工具、量具等放置在小车的最上面一层，其他的依次类推，对不常使用的物品如特殊量具、刀具等放置在实训室公共工具柜中。

2. 整顿。将实训室物品放置标准化，并制作准确、醒目的标识，使任何进入实训室的人都清楚任何物品的名称、规格等参数，取用时一目了然，即实现物品的“定点”、“定类”、“定量”[5]。学生在开放实训室使用各种设备期间，工作台面上物品摆放要合理有序，以达到取用方便，提高实训制作效率的目的，物品使用完后，应及时放回原位。

3. 清扫。经常清洁打扫，清除实训室不需要的东西，保持实训室地面无垃圾、无切屑、无灰尘的洁净状态。学生在实训室开放期间，做到保持地面、车床导轨、刀架及其他部位的干净整洁，维持实训室清爽明亮的环境。

4. 清洁。认真维护实训室的现场环境，做好实训车床的清洁保养工作，确保清洁生产，将前面的整理、整顿、清扫工作形成规范的制度，按标准执行。学生在实训室开放期间，实训室指导教师要不定期检查学生对前3S的执行情况，使学生将前3S的做法养成个人习惯。

5. 素养。“素养”活动旨在培养学生自觉遵守纪律和规则，依规定行事，养成良好的行为习惯，是7S管理中提高学生综合素质的核心要素。学生在实训室开放期间，着装应符合安全要求，自觉遵守实训室的各种规章制度，严格按照规程操作设备，养成安全规范的操作习惯及良好的卫生习惯。

6. 安全。每個实训室开放前，指导教师要首先做好各设备的检查工作及试运转，确保要使用的设备不存在安全隐患。同时重视学生的安全教育，消除实训中的一切不安全因素，确保人身、设备、设施安全。学生在开放实训室期间，始终牢记安全第一的原则，时刻注意人身及设备安全。例如在进行车削加工时，严禁学生戴手套操作，卡盘扳手用完之后应随手取下放在车床指定位置，车床才可以启动，严防一切不安全事故的发生。

7. 节约。养成节约的好品质，尽量避免不必要的浪费，培养学生的经济和环保意识。学生在实训室中，要像爱惜自己的物品一样对待实训室的一切物品。对于耗材，如实训制作材料、棉布等易耗品要节约使用，合理下料，做到物尽其用，不随意丢弃。对于可回收的废料废屑，各实训室设置回收处，定期由中心集中处置。

二、开放实训室引入7S管理的必要性

（一）当前开放实训室存在的问题

我校工程训练中心目前有18个基础训练实训室、多个综合训练室和创新训练室，以及最新建成的创客空间（由主加工区、辅助加工区、铣削区、装配区、耗材区及办公区等）等，作为全校性的素质教育平台，中心既承担了全校的工程训练教学任务，还为全校学生提供实践竞赛训练场地（如大学生工程训练综合能力竞赛以及中心举办的各类竞赛等）以及创客空间的建设与管理等工作。虽然，开放实训室在提高学生的学习兴趣、实践创新能力等方面发挥了重要作用，但是随着开放的不断深入，开放实训室由于受到各方面的制约，在开放管理之初也存在一些不容忽视的问题，主要表现在以下几方面：

1. 开放管理制度不完善，管理难度增大。由于我们只有在完成了相应的教学任务的前提下才有时间对师生开放，使得开放时间不确定，且缺乏必要的开放管理制度，如：《实训室开放安全管理细则》、《开放实训耗材领用制度》、《开放实训室仪器设备损坏赔偿办法》、《开放实训室环境卫生清洁制度》等等，导致开放管理难度加大。

2. 开放实训室导致安全事故发生概率增加。实训室的开放，使得设备的使用人员和次数均增加，由于学生并不是专业的操作者，因而学生操作设备的次数越多，发生安全事故的概率也就相应增加。

3. 实训室开放导致成本大幅增加。虽然实训室的开放极大地方便了学生，使学生将所学的理论与实践相结合，实践动手能力得到显著提升，同时实训室设备的使用率也显著提高。但由于学生的实际动手操作能力差异较大，不可避免的会造成设备不同程度的损坏，尤其是一些操作相对复杂的精密设备的损坏，大大增加了设备的维修及保养费用。另外由于进开放实训室的学生人数变多，实训内容增多，因而各种耗材的使用量也随之增多，同时实训室开放往往需要在正常工作时间以外的时间段进行，因而指导教师的工作时间也随之延长。如何计算指导教师的超额工作量、报酬、经费来源等，也就成为实训室开放亟待解决的问题。

4. 设备的损坏、挪用、工量具丢失等影响正常教学。开放实训室后，申请者虽然可以按照预约审核后进入实训室，但是个别学生不遵守实训室的规章制度，损坏、挪用器材工具后没有及时报告，甚至有些工具事后找不到。这些都对正常的教学及实训室的日常管理带来较大的影响。

5. 开放实训室环境卫生不尽如人意。实训室开放后，指导教师的任务加大，个别学生不遵守实训室的规章制度，实训任务结束后没有及时清扫、整理设备及工具，造成设备、工量具等摆放混乱。有的没有及时清扫实训室的卫生，实训过程中的废料、切屑等随处可见。有的学生甚至把食物带到实训室，使得实训室的整体环境脏、乱、差，严重影响了正常实训教学任务的进行。

6. 对指导教师的水平要求更高。由于是开放性的，学生想进行的实训制作都是自主设计的，内容多而杂，难度也各不相同，尤其是科技创新型项目，涉及到各方面的知识，在制作过程中随时会遇到各种突发的难题，因而，对指导教师的知识、技能水平提出了更高的要求。

（二）开放实训室中推行7S管理的好处

1. 可有效改善现场环境，提高学习效率。通过执行7S管理，可有效解决实训室仪器设备、物品耗材等资源过多造成的实训室杂乱无章的面貌，显著改善实训室环境。

2. 可有效保障实训安全。通过推行7S管理，实训室环境干净整洁，物品定置摆放，标识明确，消防器材齐全，通道畅通，设备维护、保养良好，有效的清除各种危险因素，大大降低安全事故发生的概率。

3. 降低成本，显著提升实训室的使用效率。通过7S管理可防范教师及学生的各种不当行为，不仅可以节约材料，并且由于管理清晰，可及时发现设备、工具的损坏等，有助于指导教师及时进行维修或报修，确保实训室设备的完好率，由此可使开放实训室在整体应用效率上大大提升，充分发挥开放实训室的效能。

4. 可促进学生职业素养的养成。7S管理的核心是“让标准成为习惯，让习惯成为标准”，通过规范化的管理，促进学生养成良好的职业素养。在开放实训室中推行7S管理，模拟企业化的工作环境，改变学生在实训中存在的纪律松散、责任心不强、卫生意识差等特点，促使学生养成良好的品行、爱护设备、节约材料、积极进取、注意细节等好品质，最终具备良好的职业素养。

三、开放实训室推行7S管理的操作要点

1. 成立7S管理推行机构。在中心成立相应的组织机构，形成体系保障，是推行7S管理的首要环节。7S管理实施组织成员由各级管理人员兼任，并明确职责分工。其中，由主管教学的中心领导作为牵头人，各实训室负责人作为本实训室推行7S管理的责任人，负责本实训室的7S管理推行工作，由综合办公室负责组织、协调各实训室的工作。

2. 建立完善的7S管理制度。中心每个实训室均指定有1-2名指导教师，每间实训室都责任到人，责任人签订实训室责任书。在推行7S管理时，建立完善的7S管理指导文件，如推行7S管理的目的、范围，各部门的职责及权限，7S活动的具体内容等，7S管理评分标准及考评办法、奖惩制度等[4]，以保障7S的顺利推行。

3. 做好7S管理的宣传教育工作。由于学校教师和学生没有企业工作经历，还不了解7S管理理念，因此，要想在开放实训室推行7S，必须首先让老师和学生了解什么是7S，为什么要在实训室推行7S，以及怎么实施7S，同时要让他们明白在实训室进行7S管理的必要性和好處，这样才能激发和调动大家的积极性。因此，教育和培训对于推行7S管理活动至关重要。首先邀请7S管理专家对中心的指导教师进行系统培训及7S管理指导，然后再由指导教师对学生进行培训，培训内容主要为7S管理基本知识以及实训室7S管理的各种文件。在宣传方式上，可以利用宣传手册、宣传板、管理看板、校园新闻、微信公众号等多种途径向全校师生宣传7S，使所有人员都看到7S并了解7S。

4. 制订详细的7S实施计划。实训室7S管理除了要有明确的目标外，还需要制定详细的、具体的工作计划及进度安排，这样才能将7S管理工作落到实处。

5. 明确7S管理的实施内容并落实到位。各实训室按照7S管理要求，明确标识物品放置的区域线及标识牌，在醒目位置张贴实训室规章制度，让每个进入实训室的人员（无论指导教师、学生还是管理人员）都能清楚的看到，并将规章制度落到实处。在具体操作时，一定要严格按照设备安全操作规程来进行操作，制作完成后相关人员必须按照要求整理设备，将各种物品、工量具物归原位，并及时填写设备及物品使用情况记录表。任务完成后，对实训室按7S标准进行卫生打扫，责任落实到人。同时实训室负责人在设备、工具、耗材等的管理上，一定要标识明确，定期盘点，做好记录，以便及时查漏补缺。通过坚持不懈地在开放实训室贯彻7S，促使学生和教师共同养成良好的品质和习惯，使洁净、整齐的实训室环境成为大家自觉执行的常规工作。

6. 严格检查，注重考核。为了使7S管理在实训室开放管理中产生实效，要制定科学合理的量化考核标准，以此来对7S管理中包含的所有要点进行检查，并采取平时抽查和定期检查相结合的手段来考核各实训室7S管理工作的执行情况，并及时将巡查结果公开透明化，然后每年进行一次评比，对完成优秀的开放实训室进行表彰并适当给一些奖励，对于没有达标的实训室进行通报批评，并要求按期整改落实，直到符合实训室的7S管理要求。通过不断的监督检查，将7S深深烙在每个人心中，并最终形成良好的习惯，以此来保障7S管理在实训室的长效发展。

四、结束语

在素质教育和“双创”教育开展地如火如荼的今天，如何为学生提供一个优质、高效、低耗、安全、文明的实践创新环境，7S是一个很好的开端。7S管理看似简单却非常实用，在开放实训室中推行7S管理，不仅提升了实训室的管理水平，为学生营造一个安全、规范、舒适、整洁的学习环境，而且也提升了学生的个人综合素质，同时将工程教育与素质教育很好的融合在一起，此外也为中心创客空间的全面开放管理奠定了良好的基础。7S管理是一项持久而艰巨的活动，需要全员的积极参与、共同努力，贵在坚持。只有将7S管理常态化，认真落实7S管理思想和方法，才能使开放实训室的管理水平得到质的飞跃。

参考文献：

[1]陈智勇，胡忠红.大众创新万众创业背景下高校实践教学改革探析[J].科教导刊，2016（26）：15-16.

[2]车立新.浅议开放式实验教学与学生创新能力的培養[J].现代教育科学，2010（6）：174-175.

[3]张家栋，路勇.加强实验室开放管理促进创新型人才培养[J].实验室研究与探索，2009，28（8）：167-168.

[4]吴发明，文箐华.7S推行操作手册[M].北京：人民邮电出版社，2008.

[5]孙淑琴，李建科.企业全面目视化管理手册上基本规范[M].沈阳：东北大学出版社，2013.

[6]苏秀娟，葛倚汀，代培红，等.高校研究型开放实验室管理中的几个问题[J].高教学刊，2015（17）144-145.

[7]刘昌.高校实验室精细化管理的探索与实践[J].高教学刊，2017（03）：134-135.