浅谈管理会计视角下的企业绩效管理

【摘要】随着世界经济一体化和经济全球化步伐的加快，我国企业面临的经营环境发生了巨大的变化，管理会计在企业的发展中也越来越受到重视。但是企业的管理体制改革面临着诸多挑战。企业绩效管理是我国管理会计体系中的一项重要内容。我国企业的绩效管理距离满足企业的实际需求还有一定差距。本文将主要从管理会计的视角分析企业的绩效管理发展的现状及遇到的问题，并提出一些建议。

【关键词】绩效管理 管理会计 平衡计分卡

一、引言

随着经济的快速发展，我国企业面临的环境发生了巨大的变化，企业之间的竞争也逐渐加大。企业不能总是依靠原有的产品和服务在市场中竞争，也要提升自身的管理能力，充分利用资源，实行适合企业的绩效管理体系。为顺应社会的发展，企业转型是非常必要的，其中重要的一项就是完善绩效管理水平，实施企业的绩效管理。传统的绩效管理主要是以人力资源管理为核心，主要针对的是员工，是企业的经营活动。管理会计视角下的绩效管理侧重的是企业的财务状况和经营活动，强调从收益和成本出发，促进企业可持续发展，增强企业的管理效率，提升企业的核心竞争力。

二、管理会计视角下的绩效管理

绩效管理是指企业与员工之间就业绩目标及如何实现业绩目标达成共识，并帮助和激励员工取得优异业绩，从而实现企业目标的管理过程。绩效管理的主流模式是以平衡计分卡为基础构建的绩效管理体系，核心是业绩评价和激励管理。

绩效管理也是我国管理会计体系中的的重要组成部分，管理会计视角下的绩效管理主要是在企业目标的绩效管理中加入成本和收益因素。这对于协调企业的各项利益者之间的关系起到至关重要的作用。对于制造业企业，企业的成本主要包括采购、生产和营销三个方面的成本。企业应积极引进科学的的成本管理模式。在此基础上，对各个成本管理环节进行分析，明确相关人员的责任，以此来加强企业绩效管理，提高企业的管理水平。收益管理是绩效管理的重要基础。控制了企业的成本，进而才能有效控制企业的收益。在互联网大数据的背景下，必须要重视相关信息系统的作用，将信息资源管理与管理会计控制系统进行结合，构建更先进、更合理的绩效管理体系，实现企业的价值增值。

企业的绩效管理也离不开企业的预算管理。预算管理以预算完成情况作为绩效评价的依据。通过对责任主体的界定和明确，使其产生利益动力和责任约束，最终实现企业价值的最大化。完善的全面预算管理体系还可以为企业搜集和整理信息，并提供更详细的分析和预算，以此来面对企业所处的环境和市场变化。绩效管理要充分利用预算管理的信息平台进行准确的数据分析，加强对成本和收益的控制，并通过实施薪酬激励与绩效评价的方式使企业管理层能更好、更快地实现绩效目标。

三、传统企业绩效管理的现状及问题

目前，我国传统企业绩效管理还面临着诸多问题。首先是企业的绩效管理评价体系有待完善。传统企业的绩效管理中的评价体系是以财务指标为主，主要的评价方法有财务比率分析法、杜邦财务体系分析法等。现今仍然有很多企业沿用这些评价方式。但是采用这种方式很难客观反映整体的运营效果。其次是绩效管理的执行不规范。企业的管理者不重视绩效管理，对企业成本和效益的控制认识不足，导致绩效管理无法有效实施。因此部分企业管理者通常只采取绩效考核的方式激励员工来达到提升绩效的目的。最后是绩效管理的战略目标不明确。企业战略是一个企业绩效评价体系的核心，企业的战略目标会对企业未来的行动及决策进行指导。很多企业的员工并不清楚企业未来的战略目标，只是在自己的岗位上重复自己的工作，这不利于企业长期目标的实现。

四、关于企业绩效管理的建议

在企业的转型中，企业的绩效管理水平有着至关重要的作用。企业实行绩效管理是为了为企业的战略目标的制定及相关决策的提出提供服务，也是对企业人员的激励、约束以及监督。因此将管理会计理论和方式引入企业的的绩效管理中是很有必要的。一套完善的绩效评价体系可以帮助企业的转型和发展。

（一）管理会计与绩效管理的结合

企业在大数据的背景下，应该有效地结合财务数据和非财务数据，利用管理会计提高企业绩效管理的效率和水平。现在很多企业的管理者只是制定了企业发展的目标和战略，缺少对基层具体工作实施的重视。这些都会降低企业的发展速度，对于企业的长远发展也是不利的。所以企业的管理者要重视具体工作的落实，并与管理会计紧密的结合，提升绩效管理水平，实现企业的价值。

（二）平衡计分卡在绩效管理中的应用

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，有效的将财务指标与非财务指标相结合，形成绩效管理体系。在平衡计分卡的建立过程中是需要拥有大量数据的信息系统做支撑的，同时也需要比较分散且广泛的信息。在财务方面，包括资产回报率、成本利润率、销售额的提高以及现金流量等指标。在客户方面，要考虑客户满意度、客户获得率以及客户维持水平等指标。在业务流程方面，订单的成功率和企业的生产能力也很重要。在学习发展方面，包括企业对员工的培训及继续教育、员工的满意度及员工保持度等。企业要从各个方面进行考虑，调动员工的积极性，加强管理层与基层的沟通，制定一个完善的绩效管理体系。

（三）股权激励在绩效管理中的应用

在如今的社会，企业追求利益，个人追求薪酬、升迁等利益。股权激励也是绩效管理的一部分。推进经营者股权激励计划可以使企业突破长期以来企业的体制限制，实现经营者与企业利益捆绑。为了使股东和经营者的利益目标一致，将企业的中长期目标与经营者的激励紧密结合是比较好的解决办法。在企业进行业绩评价时，除了要关注企业的短期目标，更要注重企业的长期发展目标。在现阶段，要将绩效评价与激励相挂钩，积极推进股权激励计划和员工持股计划。实施股权激励可以起到长期激励的作用，并调动经营者和员工的积极性，为企业增添活力。

五、结论

随着经济的快速发展，企业需要在自身的发展过程中结合环境的变化寻求自身的发展途径。管理会计视角下的绩效管理在考核与评价中比较注重成本和收益因素。提升企业的绩效管理水平可以使企业有效地控制成本，提高企業的收益水平。在绩效评价体系中，绩效评价工具也十分重要。企业应结合自身的实际情况，不断创新绩效评价体系及激励管理，根据自身特点及所处的环境来设定平衡计分卡的各种维度，不断探索和创新，制定出符合企业自身特点的管理会计绩效管理体系，以此来提升自己的核心竞争力，促进企业的发展。

参考文献

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[3]林乔青.卢道焕.大数据背景下企业绩效管理的转型发展及实现路.财会观察，2016，12：70～71.

作者简介：朱文骋（1993-），女，汉族，河南新乡人，上海大学硕士研究生，研究方向：财务管理理论与实务。