公共图书馆阅读推广基础工作研究

张二曼 焦小娜

摘要：全民阅读活动十多年来，在党和国家领导人的高度重视下，已然上升为国家战略，成为了社会的共识，图书馆界正在付诸实际行动来推动社会关注阅读，阅读正在以润物细无声的方式，越来越大地影响并滋养着国民的精神文化生活。本文将全民阅读与图书馆推广活动结合起来探究，阐述了全民阅读需要图书馆作为物质基础，图书馆的服务作用则需要全民的参与，两者相互作用，才能真正构建书香社会。

关键词：阅读推广概述;图书馆推广服务;推广策略

全民阅读推广，是立足于中国文化、提高中华民族素质与竞争力的重要举措，近年来受到政府与社会的广泛关注。党的十八大报告在关于“扎实推进社会主义文化强国建设”的论述中明确表示要“开展全民阅读活动”。2014年和2015年李克强总理两度在《政府工作报告》中提及要倡导全民阅读，建设书香社会。开展全民阅读活动是一项社会文化系统工程，需要集合全社会的力量推行。

一、阅读推广工作概述

（一）什么是阅读推广工作

首先要从“谁来做阅读推广，对谁进行推广，具体推广什么，怎样进行阅读推广工作”这四个方面来认识什么是阅读推广。这里的“谁”指的是阅读推广活动的发起者、组织者、实施者、管理者。全民阅读活动是一项社会文化系统工作，需要集合全社会的力量推行;由于阅读推广的目标是“全民阅读”，所以阅读推广所服务的对象应该是社会中的每一个个体。但是不同的对象在阅读兴趣、阅读能力、动机等方面各不相同，所以在进行阅读推广时，应更具针对性，对将推广对象进行细分，以求达到显著效果;阅读推广，顾名思义当然是推广阅读。这不仅包括阅读的读物，还包括阅读能力的提升、兴趣的培养、习惯的养成、品味的熏陶和氛围的营造;至于怎样进行阅读推广工作是由阅读推广活动的发起者、组织者、实施者、管理者在向特定对象实施过程中应采用不同的方式或策略，涉及社会各个层面。

（二）为什么要做阅读推广工作

2015年3月李克强总理在回答记者招待会上回答《人民日报》记者提问专门提到了“全民阅读”并进行了三个层面的含义阐述：书籍是人类传承文明的主要载体，阅读对个人和社会都有十分重要的作用;推进全民阅读是社会发展的需要，是时代的使命;我国国民阅读率堪忧，亟待关注和改善。

二、公共图书馆全民阅读推广的意义

（一）全民阅读推广是公共图书馆的重要职责

近年来，图书馆行业依托自身优势，联合社会力量，积极倡导全民阅读，加强阅读文化和阅读服务的研究，形成了开展阅读推广活动的长效机制。其次，图书馆员是图书馆阅读推广活动的策划者、组织者和实施者，其相关能力直接影响着图书馆阅读推广活动的成果与时效，图书馆阅读推广活动的开展离不开高素质的“阅读推广人”。

（二）公共图书馆可促进全民阅读推广

公共图书馆的基本功能在于图书借还、文献查询等，并且还汇集了社会服务、特色资源等功能，具备显著的优势，为全民阅读推广提供了有利条件。阅读一方面可丰富人们的精神世界，另一方面可推动社会的进步。与此同时，全民阅读推广的有序开展同样可不断促进公共图书馆的发展。

三、公共图书馆阅读推广服务

（一）公共图书馆的馆藏与馆舍

丰富的馆藏资源是公共图书馆阅读推广的重要条件和独特优势。馆藏资源为公共图书馆阅读推广提供了重要的内容保障，同时，推动读者对馆藏资源的充分开发和利用也是公共图书馆阅读推广的最直接目标之一。馆藏建设一直都是图书馆工作的重中之重，现有的馆藏主要围绕“经典”和“专业”两个主题，“经典”可以为读者提供正确健康的阅读选择，专业主要服务对象是专业研究者和工作者，对普通读者的适用性较差。21世纪以来，馆藏资源建设逐步从“经典”走向“广泛”，“专业”走向“普及”。一方面图书文献的收藏范围逐步扩大，内容不断丰富，对不同思想观点、不同形式类型的图书文献采取兼容并包容的态度，另一方面，公共图书馆对专业文献的收藏比例逐渐减少，开始更多重视普及性图书文献的收藏建设，加速更新，资源类型不断丰富。

（二）公共图书馆的馆员素养

素质与水平直接决定和影响图书馆的阅读推广能力。馆员作为阅读推广者一个不可忽视的优势是丰富图书馆工作及与读者交互的经验。①人际交往能力。馆员与读者之间的人际交往能力注意包括：表达理解能力;人际融合能力;解决问题能力。高效的沟通协作关系，能使阅读推广项目更顺利进行。②项目管理能力。阅读推广馆员作为项目主管，需要拥有领导、组织、计划及控制主要的项目管理能力。阅读推广作为一个项目，有计划的开始时间和结束时间，开展活动中成本的管理，与各方资源的协调压力等可预见性的诸多因素都会为阅读推广活动带来突发的危机状况 。因此，阅读推广员在项目管理过程中会发现其中的一些管理过程和理念与传统图书馆的工作模式有较大的不同，却对阅读推广项目的顺利进行有着至关重要的作用。③创新能力。一个全新的阅读推广活动类型当然能极大程度的吸引读者的眼球，但策划、组织一个完全没有前人经验和规律可循的活动，不仅要求组织者能力高超、经验丰富，而且会耗费较长的时间和更多的资源，并且这类活动能否被读者接受，是否达到阅读推广的效果也难以预估，难度系数加大，无形中加大了阅读推广员的压力。

四、公共图书馆的阅读推广策略

（一）阅读推广的个性化发展策略研究

读者的类型与需求多种多样，图书馆不可能向所有读者进行阅读推广，如何在众多的读者群中进行选择，这就要求有个性化的针对性。①记忆型。为每一个到馆来的读者建立阅读档案，包括年龄、性别、学历、职业、阅读习惯等，利用这些信息，一方面为他们量身定做阅读计划和图书馆服务，另一方面也可根据其兴趣爱好进行书目推荐。②引导型。在传统的图书馆服务模式中，无论是馆藏还是活动，都是被动的供读者选择。很多读者一方面对图书馆了解不多，另一方面由于当局者迷，对自身的阅读兴趣和水平认识不清，从而为他们选择利用图书资源和服务带来了困难。根据读者需求进行主动引导选择使用图书资源，参加图书活动，将成为公共图书馆读者服务的新模式。③ 定制型。读者个性与需求不同，集中式统一阅读推广难以适应现状，图书馆可以定制式的模式进行推广：一种是网络电子阅读，可根据自身需求随时点播电子阅读，另一种是分类阅读推广活动，根据同一类型中读者相近相似的特点，制定组织开展适合这一类型的读者活动。

（二）阅读推广的可持续发展策略研究

現有公共图书馆的阅读推广品牌主要集中在图书馆讲座、推荐书目评选和图书馆征文比赛等少数几个阅读推广类型中，进一步扩大图书馆阅读推广品牌辐射类型，是帮助图书馆不断建设开发新的持续性的重要力量。更进一步，图书馆应该逐步形成自己的品牌，保证推广的持续性规律性发展，增加推广活动，提升在读者中的知名度，以达到预期的效果。

（三）低成本阅读推广发展策略研究

由于公共图书馆作为非盈利的公益机构，其经费是非常有限的，当推广活动增加时，有限的经费和资源必将成为制约其发展的重要因素之一。常态化的解决途径有以下几点：①大力开发利用志愿者资源。志愿者定期来馆介绍推广志愿指导和培训，图书馆会定期向志愿者发布需求信息，志愿者根据自身素养喜欢参加志愿活动。② 控制规模，节俭办推广。由于阅读推广的个性化发展趋势，减小单场次阅读推广活动规模，有利节约资源与成本，提高图书馆阅读推广活动的效率及效益;充分发挥、发掘馆员和志愿者的创造能力和动手能力，重复循环利用推广资源，环保节俭办推广。

五、结语

全民阅读活动自开始推广以来，一直缓慢而艰难地进行着，但近年来有了突飞猛进的发展。阅读越来越成为社会公民的文化自觉意识，阅读活动推广日益深入，随着社会良好的阅读秩序和阅读风尚的形成以及公民阅读习惯的养成，阅读逐渐成为了文化生活的常态。全社会“多读书、读好书、好读书”的积极健康的阅读风尚日趋浓厚，读书活动在国民精神生活中正呈现出越来越独特的魅力。

参考文献：

[1]于良芝，于斌斌 .图书馆阅读推广——循证图书馆学（ebl）的典型领域[J].国家图书馆学刊，2014.23（6）9-16.

[2]邱冠华，金德政.图书馆阅读推广基础工作[M].北京：朝阳出版社.

[3]肖久玲，张蓓.全民阅读与图书馆推广服务研究[M].中国原子能出版社.