辽宁省工业旅游的发展对策研究及发展现状

张佳莹

摘要：随着社会的不断发展，各行各业为了适应新形势的需要出现了不同程度的融合，例如新媒体融合、“互联网+”、以及旅游行业和其他不同的产业之间的融合。旅游产业由于其独特的兼容性可以通过开展产业融合充分发挥两个不同行业的融合优势，因此，工业旅游应运而生。辽宁省作为新中国成立之初建设的老工业基地，拥有工业行业中特有的历史沉淀优势，受各种因素的影响，目前辽宁省工业旅游的发展存在一定的问题，本文将就辽宁省工业旅游的发展现状以及具体的对策做研究和分析。

关键词：辽宁省;工业旅游;发展现状及对策研究

一、工业旅游含义

工业旅游是一种新性旅游模式，不同于传统的的风光旅游和景点名胜古迹旅游，工业旅游是以工厂和各企业正在建筑中的工程作为旅游目的地开展的旅游项目，所欣赏的艺术价值也从景点置换成了科学技术知识。工业旅游的旅游方法主要是让游客通过参与和参观工业生产和操作的过程来切身实地了解到工业方面的科学技术知识，增加自身的见闻，工业旅游需要为游客提供吃、住、行、游全套旅游服务，在旅游方面满足游客的出行标准，在工业方面为游客展现充分的工业操作过程满足游客精神文化需求。工业旅游的旅游项目围绕工业企业的建筑环境、设备设施和生产流程而展开，将不适应目前社会生产需要的资源二次开发，转化为旅游资源，通过科学合理的调整为游客提供旅游服务。

我国工业旅游起步较西方各国更晚，近1980年才开始出现与工业旅游相关的研究与实践，因此相对应的工业大省辽宁省的工业旅游起步也比较晚，在发展工业旅游方面具有良好的前景和较大的发展空间。

二、辽宁省发展工业旅游的条件

（一）发展工业旅游的客观环境及市场条件

目前，辽宁省的交通运输网络已经形成，运输网络结构立体化进程建设明显，形成了以港口为门户，铁路为动脉，公路为骨架，民用航空、管道运输、海上运输相配套的四通八达的综合立体交叉运输网，为工业旅游的发展做好了交通方面的准备工作。

随着社会经济的发展和科学技术的进步，工业化建设越来越走向自动化、高端化，与传统的民族文化的意义和价值重大一样，传统的工业“文化”自身所具备的历史文化价值也越来越重大。辽宁省作为中国的工业起步基地和工业大省，传统“工业”文化底蕴异常深厚，目前新型工业技术已经开始开始取代传统的工业技术，舊的工业技术被市场需求淘汰的同时已经在市面上逐渐消失，但是受人类特有的“怀旧”心理的影响，旧的工业技术可以通过转型来开发其不同的历史文化价值，为受众提供旅游服务。工业“文化”也属于中国传统文化的重要组成部分，随着教育的日渐普及和人们对于旅游观点的转变，旅游早已不仅仅局限在风光美景上。随着人们的收入水平不断提高，对于不同文化的需求也越来越高，大范围的高需求受众和辽宁省客观条件的影响，辽宁省工业旅游的发展越来越被需要。

（二）发展工业旅游的资源条件

发展工业旅游首要的条件是需要具备充足的工业资源，拥有可以被二次改造或利用的工业资源。辽宁省作为中国改革开放以来的工业大省，发展工业已经近百年，作为国内主要的工业设施和工业原材料基地，辽宁省的工业门类非常齐全。开展工业旅游，除了打造“怀旧”情怀为游客提供旧式工业资源的旅游外，还可以以新兴技术为主要吸引源，利用数控系统、数控机床以及工业机器人等新奇、高科技技术为游客提供观赏体验。

辽宁省由于其工业的历史底蕴积淀以及及时的更新换代制造技术和设备，在制造技术和相关设备上有着其他工业地区无法比拟的资源优势，利用这种资源优势，辽宁省发展工业旅游可以更加专业、可以开发的项目更加全面，如石化产业、冶金产业、装备制造业以及电子信息和高新技术业都有着标志性的公司，利用优秀的工业资源加持，辽宁省开发工业旅游就已具备条件上的优势，充分利用工业资源、积极开发工业旅游相关项目，对旅游做管理和设计上的宏观把控，二次利用工业资源是辽宁省开展工业旅游必不可少的道路。

（三）发展工业旅游的主观条件

开发工业旅游与传统旅游项目不同，开发工业旅游的直接管理和决策者一般都是工业企业管理人，主要开发目的除了将传统工业技术和资源二次利用以外绝大程度上是为了盈利，开发工业旅游可以为企业带来不同方面的利益。在盈利方面，对于新兴资源的双重渠道利用和将旧工业技术的重复利用可以给企业带来旅游方面的经济收入，在企业品牌的树立方面，开发工业旅游则可以提高企业的知名度以及相关产品的知名度，树立良好的企业形象，给游客和广大群众树立良好的企业形象，提高产品的直销率、扩大客户来源。基于这两个方面工业旅游给企业带来的利益可以促使企业开发工业旅游，既给企业带来经济收入又向游客进行了工业文化输出，普及了相关教育，更提高了辽宁省的知名度，为辽宁省的发展助力。

三、辽宁省工业旅游发展现状

（一）开发工业旅游不受重视

受辽宁省地域条件的影响，企业管理层和相关负责人对于新事物的接受能力比较弱，自身企业观念相对发达地区比较保守，对于工业旅游大多数企业因为缺少对工业旅游的理解、对于工业旅游所具备的经济效益认识较少，对开发工业旅游持观望态度，认为开发和开放工业旅游项目会影响自身企业的正常生产，部分企业甚至会抵制开发工业旅游。

根据对辽宁省目前工业企业调查显示，开发工业旅游的相关企业针对游客开放的旅游项目局限在对工业产品和工业生产流程的参观上，没有满足真正意义上工业旅游的标准，工业旅游应当是集观赏性与学习、购物性为一体的综合旅游项目，而现今辽宁省开发工业旅游时仅仅是简单的将工业要素和旅游要素相集合，开发工业旅游存在缺少系统的旅游项目和详细的旅游一体化计划、旅游服务方面的专业度不够强、对工业旅游不够重视、旅游设计缺乏特色和新意等问题，限制了辽宁省工业旅游的发展，没有真正发挥工业旅游对企业和省份的优势。

（二）工业旅游缺少宣传

工业旅游的开展一般是由工业企业为主，受其工业性和企业经营偏重理科和技术方面的局限，大多数工业企业在宣传方面缺少重视，缺少正确、大范围的宣传，因此缺少游客来源。目前，辽宁省传统的工业企业对工业旅游的线上宣传既缺少媒体方面的报道关注，又缺少相关网站和网络方面的宣传，线下宣传则仅仅是将工业旅游与相关展览会等活动结合、捆绑营销，宣传力度较小，导致游客对工业旅游缺少了解，无法真正激发起游客和潜在受众的求知欲和好奇心，无法发挥工业旅游的优势。

（三）工业旅游开发模式单一

1、企业间缺乏联合、城市间缺乏组合

工业旅游属于我国企业融合当中的新势力，发展时间较短、实践经验较少，旅游项目的开展需要利用不同的特色项目引起注意，而辽宁省绝大部分工业企业局限在某一工业上，其特色和企业重点局限于旅游项目的某一方面，依靠单独的某个旅游项目无法引起游客的高度兴趣、促使游客进行学习观赏，因此辽宁省开展工业旅游需要不同企业合作，通过企业间联合、省份内城市组合的方式来开展工业旅游，但是目前辽宁省对于该种旅游模式缺少认识和实践，因此导致同一城市内企业联合性差、工业旅游模式单一等问题。

2、旅游方向单一，缺少“怀旧”游

开展工业旅游可以从现代高科技技术生产和传统工业技术观赏两方面展开，目前辽宁省受其资源消耗的局限在生产学习旅游方面存在一定的不足，但是又缺少对传统工艺的再次利用，导致旅游的方向和途径单一。

3、工业游与常规旅游缺少联系

常规旅游大多是开发具有观赏性的旅游景点，而工业游则是极具技术要求的操作观赏，二者看似风格迥异实际上却可以贯通融合。目前，辽宁省的工业旅游大部分都是死板、学术化的技术游，缺少跟当地的艺术游结合，为游客提供与众不同的旅游体验。

（四）工业旅游示范点的开展情况

根据相关政府公示资料显示，从2001年至2005年，国家旅游局针对辽宁省内鞍山钢铁集团、沈阳航空博物院、大连盛道玻璃制品厂进行了资格评定，批准其为工业旅游示范点候选单位，而后的几年内先后又将辽宁省沈飞航空博览园、大连珍奥生命园、大连路明发光科技股份有限公司、大连明清家具艺术品有限公司，鞍钢工业之旅等九家公司作为试点，经过几年的发展和尝试，辽宁省内工业旅游示范点数量在不断增多，但是在工业旅游试点增多的同时工业旅游在辽宁省的适用状况和发展也出现了很多问题，试点的效果、旅游发展状况也为全省发展工业旅游指明了方向、引出了问题。

四、辽宁省工业旅游的发展对策

（一）加强政府支持力度

开发工业旅游，不仅仅需要政府给予一定的关注还需要政府相关法律政策支持确保工业旅游项目的开展，维护具体的旅游过程。目前，辽宁省针对工业旅游的相关法规政策缺乏完善，因此在健全政府法规政策时，需要有针对性的根据辽宁省工业旅游的特点有侧重的制定，根据国内工业旅游的政策需要和国外的优秀经验，结合本地的实际情况和特色，详细的制定法规政策保障辽宁省工业旅游的具体开展。

另外，辽宁省开展工业旅游拥有独特的资源优势，但是这些资源又因为自身比较分散，给工业旅游系统化开展造成了困难。因此，政府方面还需要提供相关的福利措施来加强各资源之间的联系。

（二）提高旅游服务质量

一般情况下，工业旅游的開展都是工业企业与旅游机构合作，将专业的工业企业与专业的旅游服务相结合，但是根据对目前辽宁省工业旅游的游客体验调查发现，存在旅游服务人员对工业技术的不了解、针对工业方面旅游服务存在不到位的现象，大部分企业还直接用企业职工充当项目解说等旅游人员，这种旅游服务解说既没有办法详细的说明各工业项目又不具备专业的旅游服务技能。因此，工业企业需要挑选合适的旅游机构、严格考察其专业服务能力再与其进行工业旅游项目的合作，然后针对服务机构企业方面的需要提供相关工业项目知识的普及教学，确保旅游服务人员拥有专业的工业讲解等技能，完善工业旅游服务体系，为游客带来良好的游行体验，充分投入工业了解和学习。

（三）提高工业企业相关重视程度

1、加大辽宁省工业旅游的宣传力度

传统旅游的游客来源除受自身旅游的吸引外绝大部分都是受优秀的宣传吸引，工业旅游也同样需要遵循这一行业准则，通过加大辽宁省工业旅游的宣传力度，吸引游客。在线上宣传方面，企业需要充分利用网络技术的优势，开发不同的渠道多方位宣传。首先，企业可以通过建立官方网站对企业内工业旅游的内容和特色进行详细的介绍;其次，企业还可以通过根据游客提出的问题和建议及时对网站进行完善，将游客和企业方实时连接，方便游客和工业企业的交流。网站的宣传内容除了项目的介绍外还可以是国内或者国外的专家、知名人士，在参观辽宁省工业旅游后，对辽宁省工业旅游的观感、体验和建议，通过名人效应提高工业旅游关注度。

线下宣传方面，可以通过举办大型以工业旅游为中心的相关活动提高企业工业旅游知名度，例如，举办辽宁省工业旅游专题展览会或相关有奖竞答或晚会，通过这些大型活动的举办让辽宁省居民实际感受工业魅力，通过对工业的兴趣参与到工业旅游中去，扩大受众面积。

2、开展多元化经营

参考国外优秀工业旅游案例发现，国外的工业旅游从住、食、行、游、娱等多个方面出发为游客提供全方位服务，而辽宁省以至于我国全国范围内对工业旅游的开展都仅仅只是局限在游、行元素上，忽视了其他旅游元素。因此，辽宁省发展工业旅游需要从不同元素入手，通过开展多元化经营发挥工业旅游优势。在发展工业旅游的过程中通过将各元素与辽宁工业特色结合激发游客来源，实现特色旅游。

3、完善配套设施

一般情况下，旅游景点的相关主打项目的好坏直接影响到游客的出游体验，而工业旅游项目影响游客体验的则是工业设施和相关的应用技术，工业旅游分为高科技技术生产旅游以及传统生产模式旅游，针对企业各自开发的方向需要对相关的设施进行完善，确保游客观赏的设备和相关设施能够满足其学习目的和旅游需求。辽宁省工业旅游主要是采用工业遗产旅游和工业观光旅游相结合的模式，因此对于相关设施和设备方面的要求更高，但是企业完善配套设施除了投入相应的关注力度进行引入外，还需要注重旅游风格的建设，在企业自身的资源基础上通过最小程度和最经济的专业调整和整改，完成设施的配套。

4、突出重点项目，打造辽宁省工业旅游的品牌

辽宁省受工业旅游发展时间短的局限，迫切需要一批标志的工业旅游代表产品来帮助辽宁省树立工业旅游省份的品牌，通过以这些工业旅游代表项目为核心开展企业工业旅游建设。首先，可以根据对辽宁省内各企业工业旅游的开展进程和效果做详细的调查和分析，再对挑选出的具有代表性的工业旅游产品进行进一步完善，使其达到工业旅游精品标准。

（四）实现可持续发展

任何地区想要开拓新产业，走向新的城市发展之路都需要坚持可持续发展的战略方针，旅游由于其属于观赏性行业，与其他产业不同缺少“回头客”，因为辽宁省发展工业旅游更需要注重可持续发展，达到既追求近期利益又能实现长久发展的目标。

实现辽宁省工业旅游可持续发展需要根据辽宁省工业旅游资源分布状况来进行合理、科学的规划制定，循序渐进的开发工业企业，发展工业旅游，在发展工业旅游时做到既满足游客学习需求，追求客户满意又能够实现长久吸引客源，保证旅游客流量，实现辽宁省工业旅游可持续发展。

五、结语

辽宁省发展工业旅游的进程才刚刚开始，拥有比较大的发展空间的同时也面临着很多的挑战。首先，需要各企业正视工业旅游的重要性、参与进辽宁省工业旅游建设中，不断完善自身工业旅游服务能力和系统化体系，其次，需要政府给予充分的政策支持，促进落后工业企业转型，约束省内工业旅游良性发展。只有双方不断努力，在发展工业旅游的同时不断找出问题、解决问题，才能实现辽宁省工业旅游可持续发展。

参考文献：

[1]孙楠.产业融合背景下辽宁省工业旅游发展研究[D].辽宁师范大学，2017.

[2]孟凡雷.辽宁省城市工业旅游竞争力评价研究[D].沈阳师范大学，2016.

[3]王莹莹.辽宁省工业遗产旅游开发研究[D].沈阳大学，2013.

[4]李淼焱.中国工业旅游发展模式研究[D].武汉理工大学，2009.