皮肤性病科护理中患者隐私权的保护研究

李敏 杨中利

【中图分类号】R532 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2018）03--01

皮肤性病患者的心理压力比较大，在就诊过程中可能担心自身隐私得不到保护，因此在治疗过程中存在顾忌。随着临床医学模式的不断转变，人类文明程度提升，公民权利意识和法律意识增强，保护隐私权成为当前社会公众关注的普遍问题。根据现代护理医学的相关指标可知，在护理指导过程中，受到各种因素的影响，如果存在隐私泄露的现象，对患者的生活也有一定的影响，因此必须保证患者的隐私权。

1 皮肤性病患者护理中隐私权保护的现状

皮肤性病科包括皮肤病科和性病科，种类比较多，包括：艾滋病、湿疹、荨麻疹和带状疱疹等，根据病症的特殊性，在临床研究中需要从实际情况入手，对病症进行基本判断后到对应诊室接受治疗。但是受到其他因素影响，可能存在隐私权泄露的现象，如下：

1.1 法律意识淡薄

皮肤性病的种类有很多，很多患者的患病部位比较隐蔽，治疗过程中心理压力比较大，自己对法律意识缺少了解，维权意识差。此外护理人员的法律意识也不全面，护理人员长期以来受到体系以及模式等影响，法律意识不健全，对合法权不了解，尤其是患者的隐私权问题，对哪些信息需要保密，如何保密等缺少了解。此外护理人员对其他隐私内容不了解，经过多年的实施后，可能存在法律意识淡薄的现象，如果违反操作规定，则可能出现侵犯案件，成为医疗纠纷[1]。

1.2 患者渗透秘密暴露

在进行护理指导的过程中要暴露患者的身体隐私部位，是为了满足治疗需要。医护人员在操作过程中可能存在忽视的现象，例如到导尿术和灌肠以及阴部换药的过程中，经常在无屏风以及众目睽睽下进行，无意和有意将隐私部位暴露，给患者的心理造成压力。护理人员在护理指导过程中需要确定护理的唯一性，采用有效的措施进行落实。

1.3 患者私人信息泄露

考虑到医疗行为的特殊性，在整个护理指导中，需要兼顾到护理人员自身信任和治愈疾病的需求，部分患者将自己的秘密告诉护理人员，让护理人员了解相关信息。但是在日常护理指导中，部分医护人员将患者的信息暴露，导致患者没有隐私，直接对日常生活造成影响。

1.4 忽视隐私权的维护

在临床教学过程中，没有得到患者的允许，在众多学生聚集的区域进行教学，导致患者出现反感的现象。例如在性病科室，患者自身压力比较大，如果没有经过同意就进行指导教学，患者容易出现抵触的情绪。查房者在未经患者同意时将患者作为典型查房病例加以介绍、讨论，没有考虑到患者及家属的主观意愿，不注意到同室住院患者也在倾听，这就是无意识的泄露患者的隐私[2]。

2 如何做好皮肤性病科患者隐私权保护工作

皮肤性病的类型比较多，在护理指导阶段受到其他因素的影响，可能存在不同程度的问题，根据实际情况，在护理阶段需要进行适当的教育，结合护理要求落实，以下对如何做好皮肤性病科患者隐私权保护工作进行分析。

2.1 提升法律法规意识

在护理指导过程中需要提升护理人员的知识培训工作，如何提升患者的隐私成为重点，根据当前医疗领域的护理要求可知，患者的法律意识逐渐提升后，对医疗服务也有更高的要求。医疗服务有一定风险，整个护理队伍可能存在法律意识不健全的意识，在日常护理指导阶段需要从实际生活入手，进行针对性的培训和管理，聘请专家讲解隐私权方面的内容，申请隐私的重要性。此外在后续护理指导中，要提升自身合法权益，做到学法、懂法，能深刻利用现有知识维护患者的权益[3]。

2.2 提升自身人文素养

护理人员的言谈举止直接对患者产生影响，部分患者心理压力比较大，在治疗的阶段，可能受到其他因素的影响，无法及时接受治疗。因此在护理阶段需要从实际情况入手，提升自身人文素养。患者就诊时心理比较复杂，为了感受到关怀，要讲明意义，避免产生误会，要充分打消患者的顾虑，获得信任后配合接受诊治。护理指导中称呼、声调、语气到交谈方式和内容要适时、适度，掌握体态性语言，情绪状态、手势动作、面部表情等的运用技巧。

2.3 强化职业道德

合格的医护人员在后续护理指导中需要掌握现代化的技术，只有具备一定道德修养，才能满足要求。在护理操作中，需要严格执行技术操作流程，介入到患者隱私行为时要保证合法。医护人员要恪守职业道德，为了减少医疗纠纷，改善医患关系，促进医疗事业进步，要总结临床护理经验，以维护患者隐私权作为原则，而后给予指导和帮助。

2.4 切实保护患者的隐私

在临床护理指导过程中需要为患者创建一个好的就医环境。在治疗和日常护理中，医护人员需要接触患者，了解病情。医护人员需要做好患者隐私部位的保护，尽量减少患者隐私位置的暴露。此外要为患者守住秘密，不在公众场合探究患者的病情，不在患者面前分析病历或讨论不利于患者康复的疾病研究进展，保管好涉及患者隐私的病历资料，这是保护患者隐私的重要环节[4]。

4 结束语

皮肤性病科室的患者比较多，针对当前存在的隐私权得不到维护的现象，在实践过程中必须从实际情况入手，了解护理指导的具体内容。根据系统化护理指标的具体要求，医务人员要认识到重要性，不断学习相关内容，强化法律意识，将这种意识融入到临床护理操作中，能满足实践活动的要求，此外尊重和保护患者的隐私成为医疗活动注意的重要问题。

参考文献

崔丽萍，刘莹，王海燕.探讨脑卒中患者康复护理过程中隐私权保护的意义[J].中国医学工程，2016，24（08）：125-126.

郑思琳，陈红，叶运莉.实习护士对病患隐私保护意识和行为调查分析[J].泸州医学院学报，2011，34（06）：730-732.

张博.浅谈护理工作中对患者隐私权保护存在的问题及对策[J].中国校外教育，2011，（20）：44+52.

赵文利，苏彬，娄丽华，赵惠敏，苏勇，李晓彬.内窥镜室护理过程中患者隐私权的保护[J].中国误诊学杂志，2010，10（14）：3350-3351.