6S管理应用于ICU护理安全管理中的效果

吴 曦，李子巍

（贵州医科大学附属医院MICU，贵州 贵阳 550000）

进入到ICU接受观察以及治疗的患者都属于高危患者群体，通常情况下，该患者群体都承受着较大的身体痛苦以及心理压力，并且患者家属也存在很多负面的情绪，因此，在护理期间，应该对患者以及家属进行有效的心理疏导，并制定具有针对性的护理方案，使其获得较好的治疗效果[1]。因此，笔者将针对ICU护理安全管理中应用6S管理的效果进行分析，具体分析报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2014年9月～2015年9月我院收治的ICU重症患者144例作为研究对象，根据平行、双盲的原则将其分为观察组和对照组，各72例。其中，对照组采用常规ICU安全管理模式进行护理，男42例，女30例，平均年龄（49.7±9.2）周岁。观察组采用6S管理进行护理，男44例，女28例，平均年龄（50.1±8.9）周岁。通过对两组患者的一般资料进行对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者在本次研究中采用的护理模式为常规ICU安全管理模式，该护理模式主要针对患者进行心理疏导以及用药指导，同时加以体位护理、侵入性操作和健康教育。

观察组患者在本次研究中采用6S管理护理，其主要护理内容如下：

1.2.1 人员培训。所有参与护理的人员需要接受护理技巧以及相关专业知识以及疾病知识的培训，然后对人员进行严格的考核，考核成绩达到护理要求之后才可以参与护理工作。

1.2.2 心理疏导。进入到ICU进行观察的患者，其病情肯定处于十分危险的程度，面对这一情况，患者家属很容易有紧张、担心以及悲观和恐惧的情绪产生，进而使其心理承受较大的压力，并且也会导致其精神压力增加，因此，护理人员需要对患者的家属进行有效的心理疏导，尽量用平和的语气和患者家属沟通患者的病情以及治疗方案，向患者家属宣传患者所患疾病的相关知识，并将本院在该疾病领域的成就告知患者家属，使其对本院的医疗水平产生信心，进而使得患者家属的不良情绪得到有效的缓解。

1.2.3 出院后护理。当患者出院之后，护理人员需要定期进行随访，随访的方式可以利用电话等电子产品和软件进行沟通，如果条件允许，还可以进行家访，对患者出院后的康复情况进行询问，并告知注意事项，指导患者正确饮食和用药，使患者可以早日获得康复。

1.3 观察指标

观察两组患者经过不同护理之后的并发症发生情况以及对护理的满意程度。并发症主要通过误吸、压疮以及感染3方面进行观察，满意程度则主要分为满意、一般以及不满意。并发率=误吸率+压疮率+感染率。总满意度=满意度+一般满意度。

1.4 统计学方法

采用SPSS 18.0统计学软件对数据进行处理，计量资料以“±s”表示，采用t检验；计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 比较两组患者并发其他疾病的情况

通过研究表明，观察组患者出现并发症的几率为4.17%，而对照组患者出现并发症的几率为18.06%，由此可见，观察组患者的并发症发生情况远远少于对照组，经对比，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 比较两组患者并发其他疾病的几率（n，%）

2.2 比较两组患者对护理工作的满意程度

通过研究数据表明，观察组患者仅有1例患者对本次护理表示不满意，而对照组患者择优15例患者对护理表示不满意，由此可见，较之观察组患者而言，对照组患者对护理的满意程度比较高。经对比，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

表2 比较两组患者对护理工作的满意程度（n，%）

3 讨 论

在我国社会经济以及科学技术不断发展的同时，人们对医疗工作也提出了较高的要求，不仅要求获得较高的治疗效果，还要求获得良好的就医体验，对此，对于ICU患者进行护理的时候，可以采用6S管理模式进行护理，使患者的需求得到最大的满足[2]。

6S管理护理模式主要针对患者的病情进行针对性护理，并且对患者的家属进行健康教育知识的普及，帮助患者家属进行有效的心理疏导，使患者家属的不良情绪得到有效的缓解，并且在患者出院之后，需要进行随访护理，进一步确保患者可以获得良好的治疗效果[3]。

通过本次研究可以发现，较之对照组患者而言，观察组患者对本次护理的满意程度提高了19.44%，并且并发症发生几率降低了13.89%，经对比，差异有统计学意义（P＜0.05）。由此可见，在ICU护理安全管理中应用6S管理可以使得治疗效果得到有效的提升。

[1]马小芳,邓春艳,杨春霞,等.6S管理法在ICU仪器安全管理中的应用[J].护理实践与研究,2016,13(8):101-104.

[2]程艳莉.6S管理在ICU护理安全管理中的应用效果观察[J].心理医生,2016,22(28):174-175.

[3]黄 英.ICU护理安全管理中6S管理的应用探析[J].当代医学,2015,03-30(25):14-15.