构筑工人的温馨之家

文/吴梦影

和谐

春节“提钱”回家过年，是常年在外打工的农民工们在春天里最美好的愿望。近年来，随着国家相关政策的实施，越来越多的企业更加重视农民工的相关权益保障——提前发工资奖金、包车送农民工回家、上门慰问……以实际行动温暖着每个农民工的心。而温暖，不仅仅只在春节。这些企业为农民工们打造起了温馨之家，让他们快乐工作、幸福生活，找到了家人的归属感。

2月11日，腊月二十六，寒意正浓。天刚蒙蒙亮，位于成都市郫都区的四川鑫电电缆有限公司（以下简称“鑫电”）门口，一辆辆服务车已在此等候多时。7点不到，老家在广元青川农村的搬运工何天训与妻子各背一个大包，右手拖着一个大旅行箱，左手提着一个大口袋急匆匆来到公司门前准备排队上车。7点半左右，满载乘客的客车就一辆辆驶出公司大门，奔向车站。带着急切、兴奋，还有一丝幸福，“何天训们”在这个寒冷的冬日踏上了温暖回家路。

来自大家庭的温暖

“只要有需要车子送到车站的员工，都可以去登记，留下姓名、车票时间等信息，就可以乘坐公司的服务车。”已在鑫电打工13年的何天训说，为了能让员工安心回家，公司每年春节都会安排专车将老家在一二线城市的员工送至相应的站点，为大家提供方便。这条温暖的回家路，鑫电一“铺”就是好多年。

大年初八，当许多人还沉浸在过年的欢乐气氛中时，何天训就已返回公司，穿上工作服来到自己的工作岗位，做着开工前的准备。“原本公司要求初十上班，但我提前了两天回来，主要是想先到公司看看有没有需要准备的。”对于何天训来说，这是一份责任，更是对公司的回报。

原来，由于何天训老家的房屋在“5·12”地震中垮塌，一家三口不得不蜗居在原公司生产三区一间仅十几平米的单间宿舍里。2010年，随着小儿子的出生，妻子因照顾小孩而暂时不能工作，整个家庭的生活重担全压在了何天训一个人身上。长期压抑中，何天训患上了抑郁症，他先后到军区总医院、华西医院就医，但收效甚微。

“他是搬运组的绝对主力，很能干。但那段时间我总感觉他工作没力气，生活没朝气。”销售部搬运组组长老张回忆当时的情形，他在注意到何天训的异样后，便关切地上前询问。获悉何天训的病情后，老张立马向公司报告，引起了公司领导的重视。

“人免不了有难，帮助和抚慰他人是我们每个人的义务，更是我们‘鑫电’这个大家庭的责任。今天，在这个大家庭里，有同事真正需要帮助。家人有困难，我们作为家庭成员，应当献出一份关爱和帮助……”这份捐款倡议书一经发出，立即得到了全公司员工的积极响应，5天就募集到捐款16621元。“公司除了号召大家捐款，还把我老婆安排到食堂工作，而且特许她过了哺乳期才去上班，让我再也没有后顾之忧。”这些举动深深温暖了何天训的心，他慢慢走出了心理阴霾，很快又生龙活虎地出现在工作岗位上。

何天训的经历，正是鑫电健全完善帮扶困难职工长效机制和职工大病互助补充保障机制取得成效的缩影。从2008年开始，公司就建立起了帮困扶贫基金和困难职工档案，积极开展送温暖和帮扶救助活动。最近3年来，公司共救助困难职工61名，金额超过11万元，为2名困难职工组织捐款共计30104元。

福利是拴心留人的根本

▲重阳节关爱老工人

“揣着双份儿钱回家好过年。”跟何天训是工友的小范揣着年终奖和工资，乐呵呵地收拾行李准备回家过年。“我们每月按时发工资，从来没有遇到过拖欠。每年不光有工资发了，还有年终奖，回家给老婆娃儿发个大红包！”老李高兴地说。

据了解，鑫电建立了适合自身特点的薪酬、绩效考核及增长机制，员工平均工资水平略高于市场工资水平，每月发放工资后，还会向员工开放工资查询窗口，保证工资的公开化、透明化，并按时足额支付工资，坚决避免克扣、拖欠行为。

“以前工资发多少、涨不涨都是领导说了算；现如今我们该涨多少工资有据可依了。”鑫电负责员工薪酬管理的高翔表示，公司结合“人均产值、人均收入5年倍增计划”，在员工绩效管理体系中明确了，公司效益增长与员工薪酬水平增长的比例关系，建立了每年根据公司效益情况，进行调薪和奖励发放的机制，让每个员工都能分享到企业发展带来的成果。

到鑫电上班一年多的陈洁丽春节前给远在广东的父亲打了电话，说因为要加几天班，不能第一时间回家过年。但加班期间工资是平时的3倍，“而且公司还多给了我4天探亲假，过几天就回来陪你们过年”。

“每年春节，除了年终奖外，外省员工还可额外享受4天探亲假，与家人享受团聚时刻的温暖。如果出现加班情况，3倍工资一分不少。”陈洁丽说，公司严格认真贯彻执行国家和成都市有关工作时间的规定，合理安排劳动者的工作时间。如果确因工作需要安排劳动者延长工作时间的，严格按照有关规定支付加班费，对于实行计件工资制的劳动者，公司也按照国家有关标准工作时间的规定合理确定劳动定额，保障员工的权益。

“走心”才能铸和谐

▲为工人进行常规体检

“我们一直都很注重倾听员工关于薪酬福利、企业发展、职业规划等方面的需求和意见。”鑫电总经理陈素清表示，尊重、理解、维护每个农民工的权益，守护每个农民工的幸福，更是一个企业应当主动承担的社会责任。多年来，公司都会通过总经理恳谈会、员工代表大会、员工意见信箱等渠道与方式，全方位倾听员工各方面的需求和意见，从中分析影响员工满意度的因素，并通过分层确定其中的关键因素，针对不同员工的需要，为员工提供有针对性、个性化的支持，从而促使员工满意度不断提高。2015年至2017年，公司员工满意度提高13%，达到94.6%。

在陈素清看来，员工满意度的提升跟公司推行的一系列举措密不可分——100%签订劳动合同，100%为员工缴纳社会保险，按时足额发放工资，严格执行工时制度，严格支付加班加点工资，依法维护职工休息休假权利，执行好作息休假制度及带薪休假制度，并与工会组织制定了公司女职工权益保护、劳动安全卫生等管理措施。

“和谐的劳动关系不光要规范用工制度，还得‘走心’。光靠冷冰冰的制度难以激发企业生机，热乎乎的关爱才能把大家凝聚起来。”陈素清说。鑫电在“暖人心、聚人心、贴人心”上作文章，关心每位员工的身体健康和生活，实行人性化管理。在鑫电，篮球场、餐厅、职工宿舍一应俱全。同时还设有图书馆、乒乓球室等员工锻炼场所，丰富了员工的精神文化生活；每年定期组织员工进行健康体检，及时排查身体隐患，如遇员工或家属生病住院，公司领导及工会人员还会前往探望，必要时为员工提供经济支助；此外，每年还会为员工发放生日礼物和生日礼金，女性员工在三八节能获得礼品或享受半天带薪假期，儿童节、重阳节有慰问，中秋、春节、端午等传统节日，员工会得到“过节费”或过节礼品，同时享受公司食堂的免费餐……

一个企业员工的工作生活好不好，都在他们脸上的笑容里，在他们真抓实干的行动里。多年来，鑫电把创建和谐劳动关系企业与公司坚持的“让员工更满意”和“共同创造、共同发展、共同分享、共同成就”的发展观融为一体，紧紧依靠广大员工，努力营造出了企业、员工“双赢”的和谐局面。