“互联网+”背景下跨境电商人才培养策略

2018-04-03□张蓉

山西农经 2018年17期

□张蓉

（陕西交通职业技术学院陕西西安 710018）

1 当前跨境电商人才培养中存在的不足

1.1 学校人才培养无法和企业需求达成一致

在我国当前的高校教育中，尽管已经全面实行跨境电商人才的培养工作。不过，根据全国各个区域人才培养的实际情况来看，大部分高校在人才培养中依然沿用了以往的人才培养方式，进而导致学生在学校期间所学到的知识和企业需求相脱离。由于高校培养的人才不能让企业发展的实际需求得到真正满足，从而使得我国跨境电商工作与外贸经济的发展受到直接影响。

1.2 不注重跨境电商人才培养，投入力度不够

针对我国电商企业而言，目前尽管已经开始知道本身缺乏高素质人才的问题，不过却通常把获得人才的工作重心放于人才招聘上，却忽略了对企业本身已有的人才进行培养。企业不但未构建完善的人才培训工作机制，并且在人才培养成本的投入上严重缺乏，使得相关人才在进入企业工作以后，其综合素养不能够获得进一步提高，从而非常容易致使企业人才处于困境。另外，我国大部分电商企业目前还没有真正认识到人才培养的特殊性，并且也未设立专门的人才培训机构，以至使之不能对跨境电商人才进行专门的管理，进而在人才管理方面无法获得较好的效果。

2 “互联网+”背景下培养跨境电商人才的有效策略

2.1 充分发挥政府与行业协会对人才培养的促进作用

根据近些年跨境电商迅速发展的情况来看，其不能脱离政府及其行业协会的推动，因此在跨境电商人才培养过程中，政府与行业协会应当将自身作用充分发挥出来。针对政府来讲，应当进一步引导与促进具备相应条件的高校设立跨境电商专业，并积极鼓励已有国际贸易、商务英语以及市场营销等相关专业，依据市场实际需求逐渐向跨境电商方向转型，且要开设培养跨境电商人才需要运用的一些小语种专业。将电子商务行业协会在政府、企业与学校之间交流的纽带作用全面发挥出来，制定与跨境电商人才相适应的培养标准，并将跨境电商人才资源库加以构建，以便更好地了解跨境电商企业的实时发展动态与人才的实际需求情况。

2.2 构建跨境电商人才社会化培训体系

各级政府对于跨境电商人才的培训工作都予以了高度重视，当前，商务部通过中国国际电子商务中心平台建设了各个省级培训中心，并形成了比较完善的社会化培训课程体系，其关键针对3个不同层次的人员进行培训，即高校与示范县的培训人员、政府官员与企业经理的管理人员，以及电商企业实际操作的相关人员。同时，地方政府还应当积极鼓励跨境电商企业增加对员工培训成本的投入，在最大程度上将商务部门与行业协会的作用发挥出来，全力支持企业实行跨境电商培训工作，进而促使跨境电商人才和企业的实际需求真正融合在一起。

2.3 积极构建校企合作跨境电商人才培养的长效机制

要想让现阶段高校人才培养和社会人才实际需求相脱离的情况得到有效解决，那么就一定要在优化与调整跨境电商人才培养工作的同时，进一步强化高校与企业之间的合作，以此逐步建立跨境电商人才培养的长效机制，推动跨境电商人才培养工作的顺利开展。具体来讲，对于跨境电商人才培养问题，校企双方实际上可以一同制定与之对应的人才培养方案，以此推动高校专业发展和满足行业人才需求，进而使得专业和就业的契合度进一步提高。此外，为了让高校培养的人才可以让企业的实际需求得到真正满足，学校还可以与企业进行合作，实施引企入校的具体实践活动，把阿里巴巴等比较成功的电商企业真正引入高校，这样便可以通过企业的帮助将学徒制人才培养形式加以构建，以此为跨境电商人才培养工作的顺利实行营造较好的环境，以至使学生专业发展和企业之间无缝衔接得以真正达成。在“互联网+”背景下，只有采用此种方式，跨境电商人才才可以得到更加全面的培养，从而在让电子商业发展需求得到满足的前提下，推动我国对外贸易获得进一步发展。