中小企业员工培训问题研究

(山东理工大学 山东 淄博 255000)

一、员工培训的含义

目前，国内外学者对于中小企业员工培训的含义界定并没有一个明确的界定，不过现有的研究依然是大同小异。比较典型的定义：在中国百科全书中，员工培训是指用系统的方法去帮助和改善员工的知识、技能和态度,使之能提高工作业绩及满足客户需求的过程。卓越管理定律实战精解中的员工培训是指一个组织通过教学、案例分析或实际操作等方式。

二、中小企业员工培训的现状

随着国家社会经济的发展、繁荣，以及在国家出台的诸多对中小企业的扶植政策之下，中小企业获得比较长足迅速的发展，已经成为我国经济发展中很重要的组成部分，促进了社会经济的发展和社会的繁荣进步。同时，中小企业由于中小企业自身的发展以及其整体的规模局限性，造成但是现有中小企业没有办法进行有序的投入管理。根据2015年对282家国有企业的调查，员工培训投资经费只有工资总额的2.2%(职工人均教育经费仅49.5元)，远低于发达国家10%-15%的水平。可以说没有合理的培训投资资金的投入，必然会造成现有中小企业整体投资力度的不足，影响到其长期的发展，不利于中小企业自身的有序成长。

三、中小企业员工培训问题原因分析

(一)领导者意识不够

从现有中小企业其在实际的培训过程中所存在的问题而言，很大一部分就在于现有的企业领导者本身并没有一定的意识。无论是他们的重视程度还是现有中小企业在实际的培训投入等等方面，都说明了现有的领导者本身在意识形态，在思想层面没有真正形成一个正确的认知。可以说我国现有的中小企业其在实际的管理过程中，没有办法实现合理的投入以及相应的模式的构建，就在于企业领导者并没有在这一方面给予足够的重视，他们没有真正在现有的管理中进行针对性投资。

(二)员工培训缺乏科学性模式的指导

从上述的中小企业自身的实际培训问题而言，除了领导思想意识不够之外，还有一部分原因就在于现有的员工培训缺乏科学性模式的指导，这些也就造成了现有中小企业在实际培训过程中，无法真正构成合理的培训模式以及策略。可以说在二十一世纪的今天，现有的员工他们对于整个培训次数的要求相对较高，并且现有的中小企业也并没有能够更好的为每一个员工提供相应的培训次数。这些无疑就会造成整体培训效果的大打折扣，带来的是未来员工工作积极性与自己效果的下降。

(三)缺乏正确的观念和指导思想

中小企业员工的培养是对于员工价值的肯定，其本身应该是在一个合理的指导思想以及观念下开展的。但是，从现有中小企业的实际培训中我们看到的缺失一个缺乏合理的指导思想的培训模式，看到的是中小企业本身并没有很好地结合其本的实际发展效能而进行针对性的培训方案的构建。

(四)受训者自身意识不够

企业员工自身意识不够，他们认为培训只是一项额外的工作内容，他们对公司的培训活动本着一种应付的态度，甚至会产生消极抵触心理。加上中小企业对员工培训的重视度不够，配套设施不完善，中小企业的员工根本认知不到企业进行的员工培训对着公司的发展，对着他们员工自身的发展究竟有着怎样重大和长远的意义和影响。

四、中小企业加强员工培训的对策

(一)转变中小企业员工培训观念

对于现有的中小企业的实际培训而言，未来需要的是能够不断转变企业员工自身的培训观念，让他们能够更好的去重视现有的培训，切实有效的认识到培训对于自身发展的重要性以及积极作用。与此同时，现有的员工自身的观念的改变，也可以提高他们的参与积极性，更好的形成有效的互动，帮助现有的员工更加全身心的参与到现有的培训中，提升培训效果。

(二)提高培训的科学性

对于每一个中小企业的发展而言，无疑人才培训是中小企业发展过程中非常重要的组成部分。对于中小企业而言，他们要想真正使得中小企业的发展能够走远能够稳定发展，就必须要重视对于中小企业员工的培训，制定科学的员工培训方式。其具体包括以下几方面的内容：(1)多帮带少说教。(2)多实践性少理论性。(3)多针对性少空泛性。

(三)加强全员培训

对于现有的中小企业培训而言，需要的是能够进行综合性的培训模式的介入，需要的是能能够让现有的培训覆盖到每一个员工身上，主要做好以下几个方面的工作：(1)针对性培训内容设计。(2)明确目标设置。(3)讲求培训计划的科学性。

(四)采取灵活的培训形式

企业可以根据自己的情况，结合现有实际培训需求而进行多元化的培训模式的开展。特别是对于许多强调实践性的中小企业而言，其不仅仅是一种非常简单的理论层面的培训，而要的是不断基于实践层面的培训模式的开展。

(五)提高培训人员的素养和能力

对于现有的中小企业实际人力资源培训而言，必须要能够相应的培训人员自身的综合素养。优秀的培训人员不仅能带动培训的场面，更能让员工投入到培训活动中，吸引员工的积极性。这些就需要中小企业在实际的人员选择过程中，要可以进行合理的筛选，从而更好的保证他们自己具有较好的素养，由此才能够更好的投入到后续的员工培训中。

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