关于新形势下高校辅导员工作的探析

(郑州工程技术学院 河南 郑州 450000)

关于新形势下高校辅导员工作的探析

杨英

(郑州工程技术学院河南郑州450000)

在新时期新形势下，高校大学生思想政治工作日益复杂，高校辅导员必须不断提高自身素质，改进工作方法，提升工作能力，才能破解新时期下大学生教育管理工作中面临的难题，在新时期下做好学生的引路人。

思想政治工作；辅导员；综合素质

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议中强调：“高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。”①作为一名高校辅导员，在新时期新形势下，如何全面领会习总书记的重要讲话精神，是进一步提高自身工作能力的关键；是否将习总书记讲话的精神落到实处，是衡量高校辅导员工作能力的标准。

目前，在校大学生普遍是“95后”，他们身上具有鲜明的时代特征，高校辅导员必须要不断提高自身素质，改进工作方法，提升工作能力，才能逐步破解新时期下大学生教育管理工作中面临的难题，才能不断适应新形势下高校大学生思想政治工作的复杂性，才能在新时期下做好学生的引路人。

一、不断加强自身学习，提高自身综合素质

综合素质包括一个人的知识水平、道德修养以及各种能力等方面的综合素养。它除了要求具备一定的文化知识，较高的道德修养之外，还要求具有健康的体魄、成熟的心理素质以及各种适应能力、实践能力、社交能力、组织能力等等。我们处在一个知识迅速增加、信息不断更新的新时期，各种新情况、新问题不断涌现，学生问题也日益复杂。要想在工作中处理好各类问题，提高自身的综合素质就显得尤为重要。俗话说“学习如逆水行舟，不进则退”，如果我们懈怠自身综合素质的锻炼，可能面临“能力危机”和“本领恐慌”。事实证明，综合素质高的人，考虑问题常往往比较深刻、全面、系统，行动往往比较坚定一贯。

(一)加强自身政策理论的学习

俗话说得好，打铁还需自身硬。作为一名高校辅导员，要想做好学生的思想政治工作，首先自己要具备扎实的理论知识和过硬的政治素质，才能掌好学生“思想的舵”。这就需要在做好辅导员本职工作的基础上，不断学习政治理论知识，政策法律法规，积极学习党的路线、方针和政策，加强党性训练，使自己把握好正确的政治方向。积极学习十九大报告精神，参与“两学一做”系列教育活动，认真系统地学习党的基本知识、基本理论及法规，进一步夯实理论基础，提高党性认识和思想道德素质，这样才能更好地指引日常各项工作的开展。

加强对高校学生管理的各类规章制度的学习，更新自己的知识储备。及时学习和了解新出台的相关政策和法律法规，对于正确把握大学生思想政治工作的态势十分重要。例如新的《普通高等学校学生管理规定》已于2017年9月1日开始施行。作为辅导员，要及时学习新规定中的条文，并与旧的规定进行对比，以便更准确的抓住新规定中的新要求。

(二)加强自身专业知识的学习

高校辅导员来自各个专业和领域，在具备辅导员基本能力之外，还不能丢掉自身专业的学习。新时期的大学生所接收的信息和获得的知识越来越广，也有一定的深度，如果辅导员的知识储备量少于学生掌握的知识，在与学生进行思想沟通、探讨问题时会遭遇沟通障碍，出现尴尬局面，思想教育的说服力就会大打折扣，也会降低自己的威信。因此，辅导员要不断提升自己的专业知识水平，否则，随着各种新知识、新信息不断涌现，很快就会落伍，工作起来不能得心应手。所以，辅导员在平时的工作中要确立一种“学习即生活、学习即工作、学习即责任、学习即生命”的思想观念，养成时时、事事、处处学习的良好习惯，不断追求学习的乐趣，而不能把学习当成一种负担。只有这样，才能巩固自身专业知识、更新自己的知识结构、创新工作思路、改进工作方法、提高工作效率。

总之，较强的综合素质是做好辅导员工作的必要保证。作为高校辅导员，要不断努力学习并提高综合素质，掌握新本领，开拓新思路，牢牢抓住学生思想政治工作的主动权，才能更好地为学生服务。

二、不断改进工作方法，提高自身工作能力

随着时代的发展进步，新时期大学生的特点也在发生着变化。作为思想政治老师和管理工作者只有跟上学生们的这种变化，分析原因并给予解决，才能对当代大学生进行更加有效的教育与管理；才能培育出合格的、优秀的中国特色社会主义道路的建设者和接班人。

(一)针对学生的不同特点，采用不同的方法进行教育和管理

“95后”大学生大多是独生子，整体表现上比较自我，言语行为上不成熟，现代媒体和通讯发达，他们接受的信息渠道也更多，自认为“见多识广”，不容易接受被强加的信息，同时他们自我管理和自我约束的能力和分辨能力欠佳，很可能陷入某些误区不能自拔；有的学生生活自理能力差，依赖思想严重，遇到挫折心理承受能力差；有的学生吃苦耐劳能力差，像温室的花朵经不起风雨；有的学生眼高手低，好高骛远，不脚踏实地。

面对各种类型的学生，需要辅导员针对不同学生的特点，结合不同的情况，采取不同的教育和管理方法，用理性的、科学的方法进行引导，调动学生的积极性，不能千篇一律，否则不但效果不佳，还可能会适得其反。比如针对学生干部，应通过其了解班级思想动态，教授其管理技巧，发挥其桥梁纽带作用；针对特困生，应了解其家庭情况，利用奖助学金和勤工助学帮其顺利完成学业；针对优秀生，应勉励其戒骄戒躁，团结同学，共同进步；针对后进生，应了解其后进原因，鼓励其改进学习方法，发挥自身优点，以特长促进步；针对调皮的学生，应恩威并施，讲述他们的调皮带给班级管理的难点，让其换位思考、出谋划策、扬长避短，发挥调皮学生思维活跃特性，引导其将旺盛精力投入到良性发展的轨道上。

总之，应针对学生的不同特点，因材施教，全方位加强对学生的学习能力、为人处世的能力、自我管理、自我服务等各方面能力的锻炼。

(二)建立良好的师生沟通机制

管理的本质，在于有效的沟通。辅导员要带好学生队伍，必须建立良好的师生沟通机制。

首先，辅导员要实现沟通质效，应有方法，有重点，有教无类，因材施教。本着设身处地为学生着想的沟通理念，才能取得学生信任，打下良好沟通基础。既要全面沟通，了解每一位学生的思想动态和学习生活情况，又要将重点放在学生干部、特困生、优秀生、后进生、调皮生等特定群体身上，针对不同人群，采取不同沟通方法。

其次，要有和谐的师生关系。任何学生都愿意和老师亲近、同老师交朋友,并强烈期待得到老师的关爱。作为辅导员，应以平等的爱唤起学生的尊师情感,进而树立教师威望。老师在和学生沟通交流时候要注意仪表、面带微笑，以平等的姿态与学生对话，像对待朋友一样用真诚的情感与学生交流，而非单纯的说教，要注意与学生的话语沟通方式。对一些后进生，不能一味的批评，要多用欣赏、夸奖、激励的言语，维护学生自尊和自信。在师生关系上，老师不仅仅要做到“传道、授业、解惑”，更应该做学生的朋友和知心人。

只有建立良好的师生沟通机制，师生之间相互启发，相互影响，引发思想的相互撞击，学生与教师的创造潜力都能得以激活与发挥，最终达到师生的共同发展和进步。

(三)充分利用新媒介等现代化通讯手段

新媒介是继报刊、广播、电视等传统媒体之后发展起来的新媒体形态，包括网络媒介、手机媒介等等。其特点是使用方便，信息扩散速度快、传播范围广、互动性强。微博、微信等通过新媒介迅速的普及，成为人们之间最便捷的沟通方式。这不仅改变了大学生原本的学习和生活方式，也使高校思想政治工作面临新的挑战。有网络调查显示，在学生最喜欢与老师的沟通方式方面，54.4%的“70后”最喜欢通过面谈与老师沟通，29.4%的“70后”选择微博、微信、QQ和老师进行交流；最喜欢通过微博、微信、QQ与老师沟通的“80后”、“85后”、“90后”、“95后”分别占47.3%、53.2%、53%和52.9%。②

在新时期，充分利用这些“新媒介”和“微工具”开展思想政治教育已成为高校辅导员工作的必然选择。作为辅导员，在工作中要充分利用好新媒介，这样不仅可以掌握话语主动权、引导舆论，推进创造良好的舆论氛围，并且能使各种学习资源得以有效整合，使学生便于接收各种有效的信息。同时学生之间，师生之间，老师之间随时随地都能进行对话式的交流，极大的提高了学习和工作效率。

三、加强对学生综合素质的培养

拥有健康和谐的身心素质是大学生顺利完成学业的基本保证。新时期，社会各方面发展迅速，大学生学业重、压力大，再加择业、情感等各方面的问题，必然会有部分学生不堪重压，产生不同程度的身体和心理方面的问题。作为辅导员要及时发现学生潜在的问题，准确地帮学生把问题处理在萌芽状态，以确保学生拥有健康的身心，顺利完成学业。

(一)帮助学生建立和谐的身心素质

首先，鼓励学生参加各类体育活动和各类社会实践活动，在有意义的活动中锻炼体魄，提升自我。作为辅导员应主动参加到各类活动中去，给学生起到良好的示范作用。通过社会实践活动，引导同学们进一步了解社会、了解自我，懂得并学会理论与实践相联系。

其次，促进同学们良好心理素质的发展。我们可以通过以下几种方式构建提升学生心理素质的渠道。一是可以选择性格活泼开朗的学生，在班级设立男女心理委员各一名，充分发挥心理委员“观察员”、“小参谋”的作用，发现同学有不良情绪及时向辅导员反馈，一起讨论解决的办法，并协助老师做好工作。二是可以在学生宿舍楼内等地方设立“心理健康专栏”，由辅导员和同学们共同精心挑选一些有助于提升心理素质和思想境界的“心灵语录”小文章，启迪学生了解自己、关爱自己。三是不定期在微博、微信里推送一些优秀的电子书刊和文字供同学们随时阅读，净化心灵，解读疑惑。四是可以建立“心灵之约”微信群，同学们可以在群里共同讨论遇到的身心方面的各种问题，也可以通过微信给辅导员发私信做进一步的沟通交流。

(二)加强大学生思想政治理论课的获得感

新时期的大部分学生都具有高度的社会责任感，对国家和民族的未来前途与命运充满归属感和认同感。要多加鼓励学生保持崇高的政治信仰，引导他们树立牢固的共产主义信念，促使他们形成科学的世界观、人生观、价值观，从而更好地构建中国特色社会主义核心价值观体系。但是也有少数学生政治信仰模糊，个人主义思想浓厚，集体主义思想淡漠，缺乏合作意识。要充分发挥思想政治理论课的主渠道作用，帮助学生树立正确的理想和信念，坚定正确的政治方向，提高思想道德修养和精神境界。

日前，教育部党组审议通过《2017年高校思想政治理论课教学质量年专项工作总体方案》(以下简称《总体方案》)，旨在打一场提高高校思政课质量和水平的攻坚战，切实增强大学生对思政课的获得感。根据《总体方案》，将突出三个“大”，即大调研、大提升、大格局，坚持调动师生、凝聚合力、集中攻坚、增强获得感，以满足青年学生成长发展需求和期待。③

总之，在新时期新形势下，高校辅导员应时刻牢记使命，不断提高综合素质，改进工作方法。时刻不忘以人为本，牢固树立为学生服务的意识，努力提升为学生服务的水平，做好学生的引路人，与时俱进地做好大学生思想政治教育工作。

【注释】

①2016年12月8日新华网

②http://sh.eastday.com/m/20130910/u1a7652195.html

③人民日报，2017年05月12日12版