互联网条件下我国现代商贸流通发展对策研究

孙先民 李雪

[摘 要] 在互联网时代，现代商贸流通必须依靠互联网来实现其自身的不断发展，这是现代商贸流通产业发展的内生动力，也是解决传统商贸流通瓶颈问题的关键环节。创新和发展互联网条件下的现代商贸流通新模式，有利于缓解传统商贸流通发展的障碍与瓶颈。通过结合互联网时代我国现代商贸流通的新经济特征，分析了我国现代商贸流通业发展存在相关设施不健全、信息化建设不足，以及对互联网条件下现代商贸流通内涵的认识不足的问题。因此，为实现我国新时代现代商贸流通模式转变，必须推进现代商贸流通产业发展理念转变、完善相关法规体系、加强物流基础设施建设、实现商贸流通机制创新，进而在互联网条件下实现我国现代商贸流通业的健康有序发展。

[关键词] 互联网；现代商贸流通；信息化

[中图分类号] F724 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2018）03-0064-02

商贸流通是指以货币为媒介，实现商品从生产领域到消费领域转移的过程。随着我国互联网信息技术和设施的不断发展，我国商贸流通也开始由线下向线上进行转移，并成为我国具有影响力的新兴产业之一。然而目前，我国商贸流通业仍然不能完全适应互联网时代的发展要求。

一、互联网条件下我国现代商贸流通的新特征

（一）互联网时代消费者体验的重要性凸显

信息化经济时代，生产和消费环节的信息得到了有效对接。这种信息对接改变了过往供给厂商的市场主导地位，而使得需求日益成为市场发展的主导力量。与传统商贸流通相比，互联网条件下的现代商贸流通更加侧重满足消费者多样化需求的消费模式[1]。互联网的出现让消费行为变得多样化、个性化与便捷化。互联网不但重视满足消费者多样化的需求，而且更加重视消费者的消费体验。互联网平台可以实现消费者个性化的消费体验，消费者可以更加真实的对厂商提供的产品和服务做出评价，从而提高自己在交易中的议价能力。而这种消费者体验式的消费模式也正在日益改变传统商贸流通的内容和形式。

（二）互联网实现了实体交易支付手段的转变

传统商贸流通主要是依托实体交易来完成的，实体经济是商贸流通的主要内容。随着互联网信息技术的出现，现代商贸流通由传统的生产、分配、交换、消费环节增加了选购、谈判、订制等线上交易环节。大数据、云计算等网络信息技术正在替代以往的实体交易，尤其是现代商贸流通的支付手段正在由现金支付转为电子现金支付，如：applepay、huaweipay等虚拟支付手段。据统计数据显示，2017年全国共有13亿智能手机用户，通过使用手机移动端进行支付的用户占79%以上。这种互联网虚拟支付手段，也对现代商贸流通发展起到了至关重要的影响。

（三）互联网弥补了流通渠道信息不对称

传统的商贸流通是生产者生产什么，推销者去推销什么，消费者就选择购买什么。这种流通方式必然会导致生产商品出现库存堆积和滞销现象。然而，互联网与商贸流通融合后，互联网就承担起了生产者与消费者间的信息传递。生产者完全可以根据消费者的有效需求进行生产，而与此同时消费者也可以根据自身需求选择生产。互联网条件下的现代商贸流通实现了流通信息的公开化、透明化、高效化，真正做到了信息共享。一定意义上说，正是这种信息的对称性，使得现代商贸流通与传统商贸流通产生了本质的区别。

二、互联网条件下我国现代商贸流通发展的制约因素

（一）适应互联网现代商贸流通的相关设施不健全

虽然我国政府已经提出了互联网行动计划，使得互联网在一些领域得到了广泛的应用和实践[2]。但是，在商贸流通领域，我国互联网相关基础设施建设仍显不足，部分地区尚不具备推进互联网条件下现代商贸流通建设的相关设施。如一些经济不发达地区，互联网业务没有足够的金融服务网点进行支撑、配套的物流设施跟不上，物流成本较高等，这就使得一些地区开展互联网条件下现代商贸流通相对滞后。一定程度上看，互联网基础设施不健全成为我国部分地区现代商贸流通发展过程中的短板。

（二）互联网条件下现代商贸流通理念欠缺

虽然我国提出了互联网发展计划，但只有少数地区找到了商贸流通与互联网相整合的出路，大部分地区商贸流通与互联网整合仍没有進一步实施。导致这一现象的主要原因，是很多地区仍然缺乏互联网商贸流通的发展理念，对互联网商贸流通的内涵缺乏明确认识[3]。首先，一些地区误以为采用互联网技术就是实现了现代商贸流通，从而简单地大面积展开网上商城和线上店铺.然而由于缺少整合线上线下资源的能力，导致线上线下经济效益表现欠佳。其次，现代商贸流通部分环节对互联网的接受程度有限。部分现代商贸流通环节企业认为提供网上订单配送就是互联网发展理念，并没有真正的利用互联网平台的物联网、云计算、大数据等先进信息技术。企业没有利用互联网优势，提高企业效率、降低经营成本、开发潜在客户、制定企业自身发展策略。这种理念欠缺成为制约我国现代商贸流通发展的主要因素。

（三）信息化建设存在不足

现代商贸流通涉及的环节与范围较广泛，因此现代商贸流通在与互联网结合时，对各环节的信息化水平要求和标准较高。现代商贸流通需要各个环节相互配合、相互影响才能促进整个现代商贸流通走向信息化。现代商贸流通在各个环节上信息化建设的投入需求较大，但凡有一个环节缺失，就会导致信息链传递中断，都将阻碍现代商贸流通信息化建设。从我国商贸流通的外部发展环境来看，我国信息化建设水平仍然偏低，无法对互联网条件下现代商贸流通战略的实施起到支撑作用。尤其是大部分农村地区商贸流通仍以传统商贸流通为主，从零售终端到物流配送都是按照传统的动作方式进行操作，缺少信息建设投入。这是我国互联网条件下现代商贸流通战略的一个显著障碍。

三、互联网条件下我国现代商贸流通发展的对策

（一）加强物流基础设施建设

我国现代商贸流通物流基础设施建设水平呈现区域间不均衡状态。在互联网条件下，政府应加强对各区域物流基础设施资源的调整，扶持经济欠发达区域物流基础设施建设，强化经济发达区域物流基础设施，尽量缩小各区域物流基础设施水平差距。政府应该对经济发展程度不同地区采取不同政策措施，尤其是对经济欠发达区域，应该给予资金、技术、人才等多方面支持。最终通过加强物流基础设施建设，弥补我国现代商贸流通基础设施不均衡现状，加快形成我国现代商贸流通发展的新格局。

（二）实现现代商贸流通机制创新

理念创新主要借助现代商贸流通机制来体现，现代商贸流通的理念创新必然要求现代商贸流通机制创新。而现代商贸流通机制主要包括：1.现代商贸流通市场反应机制。高效的市场反应机制主要是在不确定的市场竞争条件下对外部市场环境、竞争对手、自身组织机制、做出快速和高效的反应，从而提高现代商贸流通对外部环境的反应能力。2.现代商贸流通管理创新机制。现代商贸流通管理创新机制以确保现代商贸流通未来产业发展战略有续进行、发展目标得以实现的一种创新机制，其目的是提高现代商贸流通科学管理水平。3.现代商贸流通决策机制。现代商贸流通决策机制是运用科学方法达到现代商贸流通快速、高效的决定与执行现代商贸流通相关决策的一种创新机制，其作用是提高现代商贸流通经营管理效率。4.现代商贸流通平衡协机制。现代商贸流通平衡机制是保证现代商贸流通实现企业战略发展和既定目标，进行自身企业的调节与平衡，防止现代商贸流通发展失衡。概括而言，这些现代商贸流通机制创新是实现我国现代商贸流通理念创新的重要内容和有效手段。

（三）实现现代商贸流通信息化

目前，我国商贸流通领域的信息化水平建设与现实的需求仍有较大差距，难以达到现代商贸流通现代化建设的要求与标准。由于商贸流通处于跨地区、跨产业的激烈竞争市场环境，因此只有依靠现代信息技术提高经营水平和商贸结构，才能满足消费者有效需求、开发更多潜在用户、提高资金流周转率。提高技术水平是实现我国现代商贸流通信息化的必经之路。

四、总结

在互联网时代，现代商贸流通必须依靠互联网来实现其自身的不断发展，這是现代商贸流通产业发展的内生动力，是解决传统商贸流通瓶颈问题的关键环节，也是提高我国商贸流通效益的重要手段。概括而言，创新和发展互联网条件下的现代商贸流通新模式，有利于缓解传统商贸流通发展的障碍与瓶颈；有利于创新传统商贸流通机制；有利于促进现代商贸流通信息化。

[参考文献]

[1]郭莉娜.“互联网+”背景下现代商贸流通业发展战略选择与思考[J].商业经济研究，2017（5）：8-10.

[2]孙亚娟.“互联网+”时代下现代商贸流通组织重构[J].商业经济研究，2016（21）：8-10.

[3]郭玉林.以现代物流理念促进物资流通企业的机制创新[J].经济研究参考，2002（53）：16-20.

[责任编辑：高萌]