雅安：深化社银合作，树立服务口碑

通过社保与银行一体化整合，实现社保业务向银行网点延伸，变“银行窗口”为“社保窗口”，变“银行工作人员”为“社保窗口人员”，让群众在“家门口”就近办理人社公共业务。

雅安市社保局在全力推进建设群众满意的人社公共服务体系中，以信息化建设为支撑，与工商银行深度合作，整合共享资源，线上推出“社保e缴费”项目，打造线下“社银一体化”网点，拓展了公共服务渠道，实现人社业务方便办、就近办。

社保e缴费，缴费不排队

雅安市社保局与工商银行共同合作推出了“社保e缴费”项目。该项目支持二维码扫描、工行手机银行、网上银行、工行网点自助缴费终端、柜面现金、POS机以及所有银行卡缴纳社保，将社保缴费由线下办理变为“线上办”“掌上办”“随时办”。项目一经推出便得到老百姓的广泛关注和欢迎，自2017年10月底上线后，两个月内缴费金额就达7607万元。今年，雅安市人社局与工商银行再次推出“单位线上缴费”服务，目前累计缴费金额已达10144万元，单位“社保e缴费”突破亿元大关，服务企事业单位从业人员7万多人，解决了企事业单位和个人“缴费拥堵”“多次往返”等缴费难痛点。

社银一体化，办事不用怕

雅安市社保局与工商银行深度合作，全力打造“社银一体化”服务网点。经雅安市社保局授权，工行一体化网点接入社保业务系统，银行通过社保业务系统可实现参保登记、社保缴费、社保卡办理、生存验证、社保查询、证明打印等六项功能，全市工商银行每个网点、每个工作人员都能向老百姓介绍参保政策，解决老百姓缴费中遇到的问题。社保业务高峰期，市社保局还派驻工作人员到网点现场支持业务办理。

一站式办理社保卡，立等可取。在一体化服务网点办理社保卡，依靠智能化机具，成年人只需通过多媒体终端发卡、高拍仪获取信息和制卡机打印卡面三个步骤便可实现社保卡办理，整个办理过程从过去的2个月缩短到5分钟，激活卡片后可立即使用。针对没有照片的未成年人，可通过高拍仪现场拍照，及时办理。

全渠道缴纳社保，省时省力。一体化服务网点支持单位和个人通过现金、所有银行的社保卡、储蓄卡、信用卡、工行手机银行、网上银行、多媒体终端、POS机、二维码扫描等全渠道缴纳社保、医保，并提供市、区、县单位社保发票打印。工行还可提供发票主动送或邮寄上门等服务，为参保单位和个人带来方便快捷的服务体验。

自今年1月10日雅安市首家“社保银行一体化服务网点”开业以来，目前全市已有9家标准化社银一体化网点，7家多功能社银一体化网点和以24小时自助银行为主体打造的68个便携式社银一体化自助网点，遍布全市所有重点街道、社区和乡镇。40台社保一体机已全部进驻市、区、县社保大厅及所有营业网点，配备的100台便携式社保一体机已陆续摆放到重要社区、乡镇和村，实现足不出户即可办理社保业务。

下一步，雅安市社保局还将继续探索，深化社银合作。一是推出“工银就业通”，探索“信用支付”办法，鼓励城乡劳动者参加职业培训提升就业能力；二是开展创业担保贷款网上预审、现场验核，一体化网点即时贷，让群众快速申领创业贷款，享受更多更好服务红利。