提高VoIP电话性能的方法探讨

田婧

摘 要：在移动互联网下提高VoIP通话质量是一项具有挑战性的任务。全球超过50%的手机用户使用较老的GSM制式，这是目前技术研究的一大挑战。文章提出了一种改进移动VoIP电话的方法，通过与竞争对手的解决方案相比，可以大幅度降低带宽消耗，同时保持可接受的通话质量。

关键词：VoIP；带宽；网络；MOS

全球超过50%的手机用户使用较老的GSM制式，但是这部分用户对VoIP也有很大的需求，传统的VoIP产品在GSM网络下难以使用。对此，我们研究了一种智能数据包VoIP解决方案（SPVS）。该方案包括Android和iOS移动应用程序，以及负责代理信号的一系列节点服务器。为了维持实时通信的可靠稳定，提高带宽效率，还采用了一系列的网络和编码解码优化。本文通过平均意见评分（Mean Opinion Scoring，MOS）和带宽消耗来比较SPVS[1]及其他解决方案。

1 相关研究

应用程序之间的性能和通话质量比较，在移动VoIP相关文献中很常见[2-4]。Kim等[5]测试了一系列包括iLBC，Skype和Speex在内的许多编解码器，他们使用言语质量的知觉评价（Perceptual Evaluation of Speech Quality，PESQ）对不良网络状况，如抖动、数据包丢失等语音样本进行评估。证明语音编解码器不能提供高质量的性能。有人测试了两种移动VoIP应用的质量差异：Skype和Line[6]。他们使用PESQ在14所大学里测量了5种不同3G移动网络。可以用来评估网络质量。为了选择合适的编解码器，有团队在PCM，Speex和iLBC之间作了比较[3]。结果显示，iLBC在某些情况下优于其他两个。

2 智能数据包VOIP解决方案

SPVS是一个完整的移动VoIP网络解决方案，包括PSTN突破能力。与竞争应用程序相比，甚至可以提高90%的带宽效率的优化。

SPVS提高的关键是重视协议优化的积累。

2.1 协议头部数据消除

大多数协议都会携带一些含有元数据与有效载荷的头部信息，用于接收方解析数据。为了提高带宽效率，SPVS协议不会在每个包上都携带元数据。相反，我们使用了一些元数据包，允许数据包内只携带实际编码的语音数据，在设备之间协调调用。

2.2 编解码头部数据消除

类似于协议，编解码器还携带一系列必须发送的参数[7]。如果通信双方都配置有效载荷的参数，那么其所携带的头部信息就成为多余的。最终可将其全部删除，并且对传输的每个参数进行标准化。SPVS只携带一个特定集合的编解码器参数，并且允许每个包只携带压缩语音信号。

2.3 有效载荷比减少

即使有效载荷不携带任何头部信息，但每单个网络协议包含所有由该层产生的数据，并且在上面添加自己的头部信息。为减少被强加的头部信息，我们使用了100 ms帧替代20 ms帧。这一更改更好地优化网络利用率，类似于Nagle在TCP算法中提供的优化[8]。与20 ms帧相比，使用100 ms帧可以节省4帧头部信息。可以由以下关系表示：

S=（Hip+Hudp）× 4

Hip表示IP头的大小，Hudp表示UDP头的大小，S表示每100 ms帧发送的数据量。Hip的可能值介于20～60字节。Hudp具有固定8字节。使用这些数值，可以计算出节省的数据量在每帧112～272字节。

2.4 静默检测法

在正常通话中，通常只有其中一个参与者在说话，另一个在听。如果没有意识到这种特殊情况，应用程序将始终同时记录和发送语音信息。使用静默检测算法，可以避免这一情况。SPVS有一个特殊的“静默”包，每当检测到用户静默时便被应用程序发送出去。这个包还可以作为一个存活报文，来保证连接的持续性而被定时发送。

2.5 编解码器的选择

Speex作为免费有效的开源编解码器，可以集成到SPVS中。与其他窄带语音编解码器（如AMR和iLBC）相比，它更为理想[5， 9]。Speex有许多压缩级别在0到10之间，其中0表示压缩率最高但质量最低，而10表示压缩率最低但质量最高，鉴于多次测试，我们决定使用压缩级别为3。

3 评估

3.1 網络性能测试

为验证SPVS解决方案，我们选用了比较流行的VoIP软件进行对比，QQ、微信、skype等。采用如图1所示模型进行测试。

为了正确地拦截所有经过的数据，两部手机都通过笔记本电脑提供的热点连接到因特网。

所有测试都遵循以下步骤：拨通两个手机上面的APP实现通话；启动tcpdump作为后台过程，记录所有的网络数据；播放1 min音频文件，这个文件包含正常通话及通话过程中的正常静默等待。音频文件播放完毕后，停止tcpdump的抓包工作。

3.2 MOS测试文件

第二个实验是MOS测试，分为两个步骤：录音和听力测试。第一步对于所有使用测试的VoIP软件进行录音。第二步将录音样本打乱后，让测试人员对测试样本进行打分。

所有原始样品都包含两个及以上短暂沉默为间隔的短语。录音过程使用两个手机模拟一个谈话过程。第一部电话被放在一个音响室里，在手机10 cm处有扬声器播放80 dB的音乐，音响室的环境噪声等级为33.9 dB。用这个手机上的APP拨打另一个手机，另一个手机通过音频辅助线连接到电脑上进行录音。记录过程如下：

（1）设备1呼叫设备2，设备2接听电话。（2）语音样本在设备1被记录下来。（3）同时设备2会把接收到的语音通过计算机记录下来。（4）所有应用程序中的所有步骤，都提供男性和女性语音样本。

在记录之后，所有产生的样本都被重命名为只有录音者知道的随机名字。然后在移动应用的帮助下进行平均意见评分MOS（见表1）。

3.3 結果分析

为方便分析，我们假设数据流量价格为10分/MB，如表2所示。对比其他系统，SPVS系统的语音质量处于一个可接受的范围，比QQ稍弱。但比QQ节省了71%的数据消耗。相比较微软的skype软件，SPVS节省了90%的数据消耗。

SPVS系统在特定的领域有很大的竞争优势，比如经常出海的船员，他们只能通过昂贵的卫星数据跟亲朋好友联络，SPVS的低带宽特性可以直接节省船员的通话成本。在3G和4G网络普及率低的国家，SPVS的低带宽特性具有非常大的优势。经实际测试，表2中所列出的所有VoIP程序，只有SPVS可以在2G网络下拨通电话。

4 结语

移动VoIP解决方案的另一个重要方面是多网络切换引发的丢包问题。许多应用程序发送更小更频繁的数据包适应网络切换。SPVS发送的频率较低，丢失数据包更容易被听众感知，影响用户体验，SPVS在这方面需要做进一步的研究。

[参考文献]

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[4]SEO W J，WOO S J，BAE K S.Study on the application of an amr speech codec to voip[C].Salt Lake：2001 IEEE International Conference，2001：1373-1376.

[5]KIM K，CHOI Y J.Performance comparison of various voip codecs in wireless environments[C].New York：Proceedings of the 5th International Conference on Ubiquitous Information Management and Communication，ACM，2011：89.

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[9]RAMO A .Voice quality evaluation of various codecs[C].Dalla：In Acoustics Speech and Signal Processing（ICASSP），2010 IEEE International Conference，2010：14-19.