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思创客:做创业企业的品牌外脑

2018-03-29胡晨霞

创业邦 2018年3期
关键词:李婷咨询

胡晨霞

创客创始人李婷创业前曾先后任职于国际品牌咨询公司Future Brand、思睿高,国际知名广告公司李奥贝纳,国际公关公司万博宣伟,履历十分亮眼。十年的职业生涯,李婷曾为P&G、中金、西门子、中国奥委会、国贸三期等国内外知名公司提供品牌战略及传播咨询工作。

思创客创始人李婷思创客创始人李婷对于创业公司而言,有好的产品和运营思维,却缺乏一个好的品牌思维,可能会错。失很多良机

尤其值得一提的是,李婷主导策划的JASONWOOD和伊利营养舒化奶案例分别获得第九届公关协会入围奖和银奖,名医公益联盟项目获得金旗奖2016最具公众影响力企业社会责任金奖。

不安分小姐

“我是一个不安分的人。”李婷这样形容自己。

曾在北大读传播学的李婷大学还没毕业就被家人安排进入新华社做了一名实习生,从事的第一份工作用她自己的话讲是“轻松而体面”的。但是爱折腾、不安分的她不甘于这样朝九晚五的工作。“我在实习期间,基本上每天下午四点就下班了,然后就是回家跟家人一起做饭。”

她背着家人偷偷给4A公司的大佬写了一封自荐信,然后顺利进入广告公司开始了自己的广告生涯。

彼时的广告公司一般只设有客户部和创意部两个部门,而李婷想要在广告行业学习一些更深入和扎实的东西。她的大领导建议她可以去咨询公司,于是她跳槽到一家老牌的全球品牌战略咨询公司从事品牌战略顾问工作。

在工作过程中,李婷主导了很多国内外大型项目,也逐渐明白了做品牌一定要通过理性的思考得出结论,基于对事实与数据的判断才能找准方向,感性的东西只不过是锦上添花。

与乐峰网的接触成为李婷职业生涯中一个重要的拐点。

从一个孤身闯荡北京的女主持到掌控大局的创业者,乐蜂网创始人李静的经历鼓舞了李婷不安和躁动的心。她冒出一个大胆的念头:自己在品牌咨询方面已经形成了系统的知识体系和独特的方法论,为什么不去创业呢?

于是,2015年1月,李婷成立了思创客,主要为互联网初创公司提供品牌咨询服务。

鸡血女王

创业后的李婷在团队中有个响亮的称号:“鸡血女王”。

“大家都说我是‘鸡血女王Kris(注:李婷的英文名)。我觉得在做一件事情时,激情是必须的。”因为吴亦凡的英文名也是Kris,所以大家私下也称李婷为“女版吴亦凡”。

公司成立之初,思创客把目标受众定位为刚成立的互联网初创公司,为他们做品牌咨询和战略规划。“但是这些刚成立的小公司钱少事多,所以这对我们团队而言是一个不小的挑战。”

面对“钱少事多”的客户,团队成员忍不住抱怨起来。尽管思创客的大部分员工都是做to B咨询业务出身,还是无力招架客户“苛刻”的要求,尤其是当过往在大公司的经验被一次次质疑、推翻时。这时的李婷便会不停地与客户“死磕”,一遍遍地修改、交流,直到客户满意为止。

“品牌之于初创公司的意义,犹如素质培养之于幼儿的意义,也许不是最紧要的,但一定是最重要的。”这是李婷用来激励团队也是激励自己的一句话。

目前国内很多人对品牌依然有一种误解,认为只有当企业发展到一定阶段和规模才需要考虑做品牌。“但是如果在公司初创期对品牌没有想法或定位模糊,企业在发展过程中可能会走偏。对于创业公司而言,有好的产品和运营思维,却缺乏一个好的品牌思维,可能会错失很多良机,无法在市场上占据一席之地,对公司的长远发展也非常不利。”李婷略显激动地说。

让这位“鸡血女王”欣慰的是,现在很多海归创业团队对品牌咨询的价值是认可的,因此现阶段思创客已完成了从“我找客户”到“客户找我”的转变。

“现在品牌是一个无形资产,不知不觉,很多东西都被品牌定性了。我们要把无形的意识扭转过来,同时在客户心目中留下别人不能撼动的位置。”

全方位Partner

在李婷看来,如果一家公司对待品牌只是抱以单点突破的期望,或者单纯依靠营销来突围,没有系统的思考和运作,结果多半会事与愿违。

思创客希望用互联网思维把品牌知识产品化,让高不可及的国际咨询通过创新性产品去服务更多创业大众和从业者。

在品牌知识付费产品板块,思创客与馒头商学院、三节课等互联网学习平台联合推出了为C端用户提供服务的知识付费产品,目前已销售近万份。

在企业级产品服务方面,思创客根据自主研发的“品牌五力模型”设计了一套自上而下的品牌解决方案,并将其开发成品牌产品包,内容包括品牌战略、品牌表现、品牌体验、品牌传播、品牌管理。阿里UC事业部和腾讯均邀请过李婷为其提供品牌咨询服务。

除此之外,思创客还推出了矫正品牌成长问题、规范品牌建设动作的品牌教练服务以及帮助企业统一品牌认知、践行品牌一致性动作的品牌实战营。

在过去三年中,思创客为国内首个女性经期健康管理品牌——大姨妈完成了战略架构报告,并帮助该品牌梳理了与集团以及各子业务之间的关系。

在品牌传播层面,思创客设计并策划了大姨妈“再上一次生理课”发布会的主题和内容,后者的品牌关注度得到了显著提升。

除了大姨妈,李婷也是名医主刀、轻+、理大师、嫣然基金等多家公司和机构的品牌推手。

除了服务创业者,思创客还同时与清科资本、洪泰基金、SIG资本、明势资本等众多风投机构保持紧密联系,思创客帮银江完成了品牌建设,并与创业邦、小饭桌、36Kr等創投平台建立了良好关系。

“我们希望通过我们的努力,未来能为更多的初创公司和从业者服务,做他们的品牌外脑。”李婷称。

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