新媒体讲好故事的能力建设研究

（邢台学院文学院，河北 邢台 054001）

十八大会议以后，国家主席习近平同志数次指出要讲好中国故事，传播中国特色。同时，习近平同志也是“讲好中国故事”的提倡者、践行者。讲故事就是叙事，其组成要素分为内容（故事）、表达（话语），两者间存在逻辑关系，但是背后却关乎着新闻媒体话语权和国家形象传播。新媒体环境下，故事作为叙事表述的重要内容，话语已经不再是表达的唯一形式，极大地丰富了讲故事的内容、方式与路径等。基于此，怎样发挥新媒体的优势，对讲故事进行全方位创新，在国际舆论跑道实现“弯道超车”，进一步深化国家话语权，讲好中国故事已是国家传播能力建设重要一环。

一、延伸传播路径，善用社交媒体

信息技术的发展与推广，新媒体优势凸显，极大满足了不同用户的多元化与个性化要求。如今，新媒体已经成为提取新闻、传播信息的平台，新媒体对众多热点问题的发展走向起着重要作用，尤其是社交媒体。讲故事，传播好声音，不但要借助传统主流媒体塑造国家优质形象，也需要通过新媒体实现个性化、碎片化的补充，构建“线上+线下” “官方+民间”的舆论场，从不同视角、不同层面、不同方位进行谈论和关注。延伸传播路径，谋划境外的新媒体布局，有利于借助国际化社交媒体平台讲好故事，从而打入国际舆论场。2015年新华社于脸书平台、You Tube平台国际化社交媒体开设了官方账号，截至2017年12月粉丝数量已经达到了600多万；2015年，央视网也于脸书平台开设了CCTV等系列账号，其中总粉丝数量高达2200多万，突出的特色是以多语种形式进行运营，选择图文结合、短视频等多元化方式呈现、传播精质内容，或者是完成二次加工与传播。然而从总体角度分析，在运营能力与互动指数方面要远远低于西方成熟新媒体水准，关于热点议题的反应比较愚钝，影响力、穿透力也十分有限。引导、鼓励我国主流媒体、社会组织等积极建设海外新媒体，组建专业化经营团队，吸引稳定受众群体，深化账户活跃度与用户黏性，从而提高对国际热点与突发事件的反应能力，及时发声，勇于消除偏见，凝聚共识，讲好故事，传播好声音。此外，也要推广我国知名社交媒体，例如微博与微信等，尤其是微信已经成为大众最为欢迎的社交媒体，其粉丝数量庞大，来自于五湖四海，可是与推特、脸书等对比，在影响力、覆盖率等方面略显不足，其中海外用户大多是华人、留学生等为主。因此鼓励、引导我国知名社交媒体走向世界，不仅可以讲好中国故事，深化国际影响力，提升我国话题热议温度，打造多元、个性，且趋于理性的国际社会媒体格局。

二、创新内容维度，传播特色中国故事

基于新媒体背景下，讲好故事，传播好声音。深挖新媒体多视角、多方位表现形式，优化、创新与丰富故事内容，同时和传统媒体深度结合，合力讲好中国故事，传播中国好声音。第一，善用新媒体先天性传播元素和表现形式，结合各媒体与用户特点有目的、有针对地编写原创优质内容。不管是传统媒体，或者是新媒体，核心竞争力皆是内容生产力，也是故事传播的关键发力点。基于此，应该促进传统媒体和新媒体之间的深度融合，实现优势互补，深化故事传播“时” “度”“效”，深化用户黏性，打造全球化信息搜集网络，整合、优化数据信息资源、人力资源，创新内容生产方法、形式，关于新闻信息应追求一次采集、多形式生成、多元化传播，选择音、视、图等相结合的方式，选择适当的传播路径进行量身打造，从而完成多方位、立体化数据信息覆盖。第二，新媒体时代讲好故事，关于我国发展之策、战略方针等有关重大问题，要始终秉承国家的站位，而且不失位、不失声，对于热点新闻的竞争，必须争夺主动权，向世界彰显大国形象。如今，我国经济发展态势、民族宗教、意识形态等深受西方媒体关注，对此新媒体需要化被动为主动，引领新闻发展方向，做到不回避、不失声，积极建立议题，以事实去说话，实时、多方位进行报道。新媒体和传统媒体互为补充、相互支持，正确引导网络舆论，有利于提高我国媒体在国际上的公信力，有助于国际社会客观、全面、深入看待发展中的中国。

三、打造新的话语体系，塑造大国形象

国家主席习近平同志指出“加强话语体系建设，着力打造融通中外的新概念新范畴表述，讲好中国故事，传播好中国声音，增强在国际上的话语权”。基于人类发展视角下，语言作为人类互动、沟通的重要工具，也是一种文化载体，内容饱满的中国故事，应该借用西方国家可以接受，或者是更易于理解的话语体系进行阐释。有的西方媒体、社会大众关于我国的发展理念始终心存疑虑，甚至对我国发展方式、战略方针存有偏见、误解，由此必须要讲他们听得懂的故事、声音，从而才能深化我国自媒体穿透力、影响力与公信力，于国际社会之上塑造大国形象。所以需分析不同文化下的对话形式，以及跨文化传播方式，尊重中西文化差异、民族之别等，深挖共同利益点，达到情感共鸣，积极传播我国文化、思想，打造兼具我国特色、国际通行的话语机制。

从语言表达形式方面分析，传统媒体经过数十载的新闻传播已经生成了比较完善、成熟的语言风格，尤其是时政报道。但是新媒体环境下，特别是社交媒体，年轻用户是社交媒体的主力军，对于追求自由、向往个性的西方国家，喜欢选用个性化色彩的语言吸引用户。基于此，我国自媒体也要对传统的官方话语体系进行创新，选择灵活、生动的表现形式；讲故事应该剔除宣传化、概念化，追求道理的讲解；及时转变逻辑思维，顺势而为，化解中西文化隔阂；鼓励、支持选择个性化、本土化网络用语，彰显极具人性化话语特色。这些话语方式的改变都有利于拉近与海外受众的距离，收到润物细无声的传播效果。

四、提升媒介素养，深化队伍建设

以新媒体形式讲好中国故事，传播好声音，不可墨守成规，应该学习、汲取域外新媒体经验，深化队伍建设。“取其精华、去其糟粕”为我所用，可以提升新媒体的专业性、报道能力，也利于争夺话语权，打造优质的国家形象。第一，以世界一流科研企事业单位作为平台，进行深度合作，引入优质、先进的培训项目，侧重于语言+文化+思维+技术的立体式人才培育，创建政治、专业过硬，事视野开拓的新媒体工作队伍，而且也要创新人才引入体系。第二，鼓励、支持媒体、政府机构等汲取优质的国际化新闻传播方式与跨文化传播方法，积极参与进修深造，以带动新媒体传播能力建设与发展。

五、总结

基于新媒体背景下，面对异常复杂的传播环境，如何争夺国际话语权尤为关键。基于此，借助新媒体讲好中国故事，传播好声音，就要始终以国家为核心，养成全球视野，积极创新、开发传播内容、路径、话语体系，培养专业过硬、素养过硬的综合性、立体式新媒体工作队伍。响应时代发展潮流，深挖新媒体的巨大能量，从而使我国在激烈的舆论竞争之中占据制高点。